课程大纲：

打造团队凝聚力

课程目标
1、调整员工心态，激发工作激情和士气；
2、增强员工的工作责任感和团队合作精神； 
3、增强员工之间的相互信任和集体荣誉感； 
4、升华团队凝聚力，时刻为团队荣誉而战。

课程大纲
一、首先按照参训学员人数分组，组建团队，各队分别选出队长、政委、起队名、队呼，进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和激情。
训练：《士兵突击》
二、如何理解“团队”与“团队精神”？
训练：《主动出击》
三、团队经常出现的现象
1、工作积极性不高；
2、执行不力；
3、缺乏合作；
4、沟通不畅；
5、相互抱怨；
6、推卸责任等等。
四、作为团队成员，你的职业心态是什么？
1、你给我多少钱，我就给你干多少活？
2、如何理解企业是我们的船？
3、要想获得发展空间，主要靠谁？
案例：某服装企业配货员
案例：自己在酒店工作的经历
4、要先有付出，才能有回报——责权利相一致法则。
训练项目：《击掌》，增强学员自信，敢于挑战困难
5、增强责任感
1）工作意味着责任
2）责任是一种使命
训练：《责任感》
五、增强团队凝聚力——团队精神的核心支柱
六、培养高尚人格——团队凝聚力的基石
1、提升自己的“人格魅力”；
2、充满自信和激情；
3、相互信任；
4、坚守承诺；
5、包容力。
七、树立共同愿景——团队前进的方向
1、宏伟愿景；
2、团队目标。
训练：《目标市场》
八、高效执行——实现团队目标的必经之道
1、领导对我们的期望是什么？
1）以结果为导向
2）学会用结果说话
3）然而，当我们完不成工作任务时，我们往往善于给自己找借口，推卸责任
2、作为一名员工，**大的价值如何体现？
3、执行力=我做了吗？
现场案例：团队文化展示
 4、衡量高效执行力的三大标准
训练：《花样行走》
 5、赢在执行力，执行力决定成败
九、注重团队合作——团队凝聚力的源泉
1、充分发挥个人的特长；
2、1 1＞2；
3、确立主人翁地位，培养员工归属感；
4、倡导团队合作的氛围。
训练：《南水北调》
十、高效沟通——团队凝聚力的润滑剂
1、高效沟通的三个要素；
2、影响沟通效果的四个原则；
3、高效沟通的10个技巧与训练；
案例：《老和尚与小和尚》
训练：《眉目传情》
4、与上级高效沟通的核心技巧；
5、跨部门平行沟通的核心技巧。
案例：某上市企业组织篮球赛
十一、学会自我激励——打造凝聚力的保障
1、学会自我激励；
2、挖掘自己内心的动力；
3、别轻易对自己说“不可能”
训练：《一圈到底》
3、增强自己意志力的四大操作技巧。
案例：某知名电动车销售员
十二、树立大局意识，团队荣誉高于一切
1、你如何理解“职责、荣誉、团队”？
2、时刻以大局为重，团队荣誉高于一切
3、全力以赴，为团队荣誉而战
训练：《雨点变奏曲》

打造团队凝聚力