课程大纲：

现场管理者能力提升

培训受众:
生产经理、生产主管、一线主管、班组长、IE工程师、工艺管理员

课程收益:
现场管理范围和定义
TWI的起源与内容分析
班组长角色定位与教导能力培养
生产现场浪费及改善方法
现场管理者如何进行沟通与问题管理
执行力的概念与细化管理
系统团队管理模式建立

课程大纲:
课前：生产管理系统与TWI
1、 制造型企业的运作模型分享
2、 五大要求与六大指标
3、 高效管理的三大流程
4、 企业利润提升的三种模式
5、 什么是TWI
6、 TWI的产生背景与发展
7、 TWI培训的重要性与四大模块
8、 TWI的特点
9、 企业班组长的现状

第一模块：JI
第一讲：工作教导的概念
1、 学会使用日常管理的表格，将管理工作清晰掌握。
2、 学会进行员工工作技能情况分析。
3、 能根据分析结果安排合适的训练，以提升员工工作技能。

第二讲：表单应用
1、 日常管理表
2、 工作分解表
3、 部属指导表

第三讲：四阶段教导法实施
1、 准备
2、 示范
3、 实作
4、 上线

第四讲：工作教导总结
1、工作教导的六过程
2、三种特殊的教导方法
案例分析：打灯头线接头的工作指导
案例分析：打电话的作业分解

第二模块：JM
第一讲：工作改善的概念
1、 什么是工作改善？
2、 为什么要进行工作改善？
3、 什么样的工作可以进行改善？
4、 我们可以做哪些？

第二讲：工作改善四阶段法
1、 作业分解
2、 作业分析
3、 创造对策
4、 推动新方法

第三讲：工作改善的实施
1、 作业分解
2、 作业分析
3、 创造对策
4、 推动新方法

第四讲：工作改善总结
改善基本思路
改善工具集
案例：五金焊接车间工艺流改善
案例：打印机生产车间布局改善

第三模块：JR
第一讲：角色转换与工作关系
1、角色转换与定位
2、我们所面临的问题
3、工作关系的三个问题

第二讲：改善工作关系四个原则
1、告之工作情况
2、鼓励优良行为
3、异动事先沟通
4、发挥潜能志向

第三讲：解决问题四阶段法
1、掌握事实
2、思考措施
3、实施措施
4、确认结果

第四讲：新时代沟通方法探索
1、 沟通的定义
2、 同理心原则
3、 新时期沟通五项原则
4、 沟通成功与沟通失败案例分析
5、 表扬的六种方式
6、 批评的六项禁忌
7、沟通机制建设

课后总结：
执行力打造
1、执行与执行力的概念
2、团队执行力的概念
3、执行不力十大要因
4、提升团队执行力基本出路：量化与细化
系统与团队建设
5、日计划——每日工作任务分解
6、日准备——每日做好班前准备
7、日协调——每日信息快速传播
8、日攻关——每日打通管理瓶颈
9、日稽核——每日稽查、查反复、反复查
10、日考核——每日成果兑现
11、克服执行的四大陋习
12、课程总结

现场管理者能力提升