课程大纲：

供应链管理技术课程

【培训对象】：采购经理、主管、供应链负责人、计划员、
运营负责人、产品设计人员、物流负责人
仓储负责人、成本控制人员

【培训收益】：本培训以供应链管理理论为基础，深层次详细地探讨采购人员如何通过
缩短订单时间、缩短供应商供货周期和实施VMI项目等供应链管理技术的改革，提高企业
的快速反应能力、竞争力和顾客满意度，降低库存水平的同时，大幅度提高企业的盈利
能力。
学员通过培训，将了解并认知以下内容：
供应链管理的总体概念和框架结构
JIT原理与精益生产
牛鞭效应(Bullwhip Effect)
交货期的构成及重要性
交期管理五大实用技巧
学习及了解各物料库存补充技术
VMI CPFR等先进管理方式

【培训内容】：
A：供应链管理概述
1. 供应链时代特征
1. 全球化经济发展中的产品同质化趋势
2. 产品需求的多样化趋势
3. 低价竞争的激烈程度
4. 信息技术的快速发展
2. 供应链管理的目标
1. 客户满意*化和成本最小化的含义
2. 目标实现的途径，就是确保：适时、保量无差错
3. 可靠性、快速性、低成本以及柔性
4. 关于牛鞭效应
3. 供应链管理挑战
1. 需求的不确定性和产品寿命周期短带来的挑战
2. 供应链系统加剧了这一状况（牛鞭效应）
3. 供应链*的两项成本以及冰山说
4. 风险成本、机会成本的含义
5. 为什么要供应链管理？
6. 小案例：卖报纸小男孩的困境该如何解决？
4. 供应链的应对措施
1. ZARA的供应链案例
2. 解决供应链问题的几个方面以及方法
1. 供应链网络规划的主要问题
1. 设施数量、位置以及分工设计对供应链成本重大影响
2. 库存管理与Risk-Pooling
1. 库存管理的基本模式
2. 推式策略与拉式策略
3. 延迟生产策略——最终解决供应链难题的核心利器
3. 供应链伙伴关系的价值
1. 供应链成员间的交易成本以及消除
4. 供应链管理中供应商的重要地位
3. 成员共同参与来供应链问题的主要策略简介
1. VMI（供应商管理存货）
2. JIM（联合库存管理）
3. CPFR（协同预测与补货策略）
4. 信息技术如何确保供应链伙伴关系的紧密合作
1. 信息技术发展的概况介绍
5. 现场演练：沟通成本到底有多大
（作为以下培训内容的铺垫）

B:供应商交货期管理
1. 供应商交货期概念、构成及与采购价格的关系
1. 交货期概念
2. 交货期的六项构成及具体分析
3. 供应商提前或延期交货的不当影响
4. 供应商延期交货的代价
2. 供应商交期不当的可能原因
1. 供应商的原因
2. 本企业内部的原因（采购/生产/其他部门）
3. 合同签订后供采双方地位的骤然变化
3. 管理供应商交期的技术与方法
1. 信息技术的帮助
2. 沟通方法与技术
3. 订单跟踪登记表
4. 交期掩盖的质量、成本、物流等问题
5. 严格合同条款
6. 了解生产工艺与设立关键监控点
7. 帮助供应商改善绩效
8. 风险收益原则
9. 交期管理五大实用技巧

C:库存控制
1. 库存管理概述
1. 库存管理的概念及重要性
2. 为什么要保持库存
3. 保持多少库存
4. 保持库存的财务影响
5. 库存不足的成本
6. 库存主管的作用
2. 库存水平设定
1. 库存管理及供应链战略
2. 需求预测
3. 前置期管理
 平衡线（LOB）案例：西服生产商
4. 企业资源管理（ERM）系统
 物料清单（B.O.M.）
 JIT与MRP系统相结合的实践
3. 库存计划
1. 服务水平政策
2. 库存分类技
 ABC法则的应用案例
3. 可追踪性和减少品种
4. 库存编码系统
5. 保险、贷款担保条款
6. 库存管理计划、灾害恢复计划
4. 库存运作
1. 监视库存流动
2. 库存的度量与估值、接受与发放
3. 库存补充系统、定购多少？何时订购？
4. 经济订货批量（EOQ）的图示
5. 如何确保库存信息准确
1. 物料编码的作用
2. 信息技术的支持
3. 仓储异动处理的技巧
6. 降低库存水平与提高库存周转率的策略与方法简介
1. 如何减少安全库存量？
2. 如何减少呆滞库存？
3. 销售库存管理的挑战有哪些？
4. 如何做好项目型的库存管理？
5. 如何做好备件（耗材）库存的管理？
6. 计划管理对库存的影响？
7. 采购管理对库存的影响？
8. 仓储管理对库存的影响？

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