课程大纲：
提高企业及团队工作绩效培训
有效果比有道理更重要，巅峰行动实效系统是铭致方舟旗下数十位咨询师、培训师及管理、营销精英在十余年的企业实践中，抱着“用行动促进绩效、用成果检验真理”的理念，将那些在实践中能够切实提升企业团队能力和绩效的优秀做法进行了系统的总结和提炼，专门针对企业设计的一套迅速提升企业绩效的服务产品。
巅峰一阶段：提升素质，启动意愿。
巅峰二阶段：分享原理，告诉方法。
巅峰三阶段：实战中再带一程。
一、项目特点
巅峰行动实效系统以六大保障机制为核心，分为三个阶段辅助企业实现团队绩效的大幅提升。
六大保障机制：团队文化机制、目标管理机制、标杆引导机制、竞争激励机制、行动学习机制、沟通反馈机制。
三个阶段：巅峰素质-心态调整与素质提升、巅峰绩效-骨干培养、巅峰行动实效达成体系。
二、项目价值
出成果：业绩、利润
出机制：管理及营销模式、机制
出品牌：公司品牌、产品品牌
出人才：销售人才、营销人才、策划人才、管理人才
出网络：渠道网络、客户网络
巅峰一阶：巅峰素质
——提升素质，启动意愿。
课程介绍：
有效果比有道理更重要，巅峰素质与潜能开发特训营是一种挖掘我们自身隐藏的潜能、提升自身的影响力和领导力的深度体验式培训，将通过一系列更先进、更科学的方式（观点研讨、音乐冥想、两人对话、随意交流、互动交流、小组活动、大组活动、分享讨论等）,让你心灵深处受到极大的震撼：让你的思想受到前所未有的碰撞！
巅峰素质潜能特训营是一种挖掘我们自身隐藏的潜能、提升自身的影响力和基础素质的深度体验式培训，将通过一系列更先进、更科学的方式（观点研讨、音乐冥想、两人对话、随意交流、互动交流、小组活动、大组活动、分享讨论等）,让你心灵深处受到极大的震撼：让你的思想受到前所未有的碰撞！同时在潜能开发的基础上结合学员的具体情况来解决工作中具体的问题，并在具体实践中通过计划去拿结果的过程。
巅峰课程目标：找到转折点，实现个人与团队升华
人生*目标：恒悦（幸福*化）
巅峰团队目标：幸福团队
巅峰动力源泉：激发潜能
巅峰课程灵魂：信守承诺
巅峰成长方法：我发现我自己（*与自我觉醒）
巅峰成长智慧：活在当下
巅峰突破信念：我是九牛之人
巅峰课程素质：九点领导力
课程纲要
第一部分：“承诺”主题
训练目的：感受自己人生中的“承诺”经历，体验因为不守承诺，给团队、自己和家人带来的影响。
第二部分：“信任”主题
训练目的：学会沟通，学会如何运用“信任”，处理好你与团队的人际关系，提升个人魅力。
第三部分：“聆听”主题
训练目的：发现规章制度不容易贯彻、团队执行力差、团队缺乏士气等问题的关键原因与破解方法。
第四部分：“选择”主题
训练目的：学会如何从被动消极的心态中释放自己，改变自己，从而为自己的人生、为团队负责任。
第五部分：“责任”主题
训练目的：发现生活与工作中，自己思考模式中的盲点，学会不再用看似合理的借口来逃避自己的责任。
第六部分：“活在当下”主题
训练目的：体验和感受怎样去解决现实中的矛盾问题，来解决面对生活、事业上的压力，掌握生活的平衡。
第七部分：“共赢”主题
训练目的：发现自己有意无意中设置的人际关系屏障，领悟如何从共赢的思考立场出发，创造更多机会。
第八部分：“欣赏与创造”主题
训练目的：学会如何运用与生俱来的领导力，去欣赏、创造一个成功的人际关系、团队，以及成功的人生。
第九部分：破产体验
训练目的：模拟人生，感受自己不负责的时候，团队和自己付的代价。珍惜工作，感恩所有的人和机会，感恩当下。
第十部分：“营销”主题
训练目的：提升营销和销售知识、解决问题的技能和方法、*的营销和销售知识分享。
第十一部分：教练式沟通与实操用于团队的管理
训练目的：学会教练的三大作用：指南针、镜子、催化剂。企业教练的有效对话能力：聆听能力、提问能力、区分能力、回应能力。教练技巧分四大步骤：理清目标、反映真相、心态迁善、计划行动。
第十二部分：成功手册
训练目的：制定自己的目标，以量化的标准去完成。制定团队的目标，按部就班完成目标。
巅峰二阶：巅峰绩效，解决个人及团队成长路径的问题。
——分享原理，告诉方法。
针对团队管理人员，设计实战项目，传授系统的选择团队成员、培养团队成员，以及统一思想及管理激励团队成员的方式和工具，并且通过讲师分享和学员研讨系统解决一些企业和团队的问题。
巅峰绩效圈：
挑战（面对问题、抓住机遇）战略地图、SWOT分析
突破（行动学习、创新思维）头脑风暴、群策群力
行动（成果导向、行动落地）巅峰体验、PDCA循环
反思（总结经验、建立规则）承诺、制度、流程、文化
第一篇：巅峰绩效之道（明道篇 ）
目的：了解巅峰绩效的原理和路径，解决方向和动力的问题。
第二篇：巅峰绩效之法（聚气篇 ）
目的：掌握落地执行必备的聚人心之法，解决思想和团队的问题。
第三篇：巅峰绩效之术（优术篇 ）
目的：巅峰绩效落地拿成果的实战技巧，解决方法和技能的问题。
课程内容简介：
1.安好自己的心，做好自己的定位，找到你的核心竞争力
2.人才测评的常用工具和方法
3.心态和技能坐标
4.教会员工的四大步骤
5.如何开个高效的会议
6.什么是教练式沟通，聆听、区分、发问、回应的运用
7.培训如何展开更有效
8.管理者的讲师技巧
9.讲故事的魔法公式
10.如何处理团队中的矛盾
11.PDCA-F的运用
12.做事情的基本原则和方法
13.分钱的基本原则和方法
巅峰三阶：巅峰行动成果落地辅导，协助和解决拿成果的问题。
培训的时候激动，回去以后一动不动，这是很多学习个人和团队遇到的问题，原因是什么？
第一是氛围的问题，回到工作岗位和生活中，因为没有课堂的氛围，热情会慢慢消退。培训以后如何在工作和生活中继续创造良好氛围成为执行落地的关键。
第二是落地目标和工具的问题，就像想杀敌，却不知道敌人在哪里，或者没有*，不会开*，当然不能消灭敌人，也就没有工作的执行结果。
为了解决以上问题，巅峰三阶段是一个成果导向的执行落地的系统，涉及系统调研分析、工具表格、流程、各种模式沟通、针对性辅导、针对性培训、模拟训练、学习参观、榜样树立、各种实战PK、人才测评等，企业和单位需要《成果导向执行落地辅导》服务，可以有两种方式，第一是专家调研诊断确定系统的服务方案，并附服务价格；第二种方式是，在我们提供的服务清单上进行点单方式的选择组合。
1.团队文化机制：思想统一的方法和制度、文化提炼、中高管团队批评与自我批评、头脑风暴解决问题、团队建设拓展训练、企业员工手册调整和执行。
2.目标管理机制：目标管理手册运用、年度目标、目标分解、目标承诺和兑现、目标奖罚机制、薪酬绩效体系、年度总结达成年会活动。
3.标杆引导机制：人才测评、岗位说明、招聘制度和流程、内部标杆提炼和学习、外部标杆（国内、省内同类型优秀企业和团队）参观学习。
4.竞争激励机制：面对面销售PK、终端营销PK、团队管理PK、业绩PK、电话营销PK、网络营销PK、客户服务PK。
5.行动学习机制：调研与问题诊断、团队心态训练、销售基础知识、商务礼仪训练、执行力军训、内部讲师培养、销售话术方法提炼和演练、工作场所5S管理训练。
6.沟通反馈机制：早会夕会、周例会、月度会议、流程完善和调整
提高企业及团队工作绩效培训
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