课程大纲：

班组文化建设管理

第一单元  班组真正的征服力---班组文化
1 目前班组存在的一些问题
1、体质带来的挑战
2、职工自身的素养
3、学历等问题，导致的老同志以及年轻同志间的矛盾
4、其他问题
1 文化的认识
1、传统的认识
2、马斯洛需求轮
3、几种心态的调整
1  企业文化的解读
1、企业文化不是什么
2、企业文化的组成
A、表层文化
B、浅层文化
C、中层文化
D、核心层文化
1 班组文化的认识
1、班组核心主文化理念系统主要包括
2、班组要素子文化
3、班组文化的表现系
4、班组文化化育系统建设
1 在实施班组文化时的切实问题
1、班组长自身的认知
2、职工的实际需求和班组文化的冲突
3、工会小组长在此过程中的作用

第二单元  班组文化案例解析
1 一般班组文化的方向
1、 传统的班组建设
2、 班组建设的一般方向
3、 班组建设的模式更新
1 柔情的班组文化建设
1、 强大“人情”管理的马站
2、 亲情文化栏
3、 细节彰显人文
4、 透明化的班务管理
5、 充分体现人文
6、 柔情的班组文化建设的方向
1 创新文化的班组建设
1、 荣誉是属于每个人的
2、 创新的学习氛围
3、 创新的硬件
4、 创新的班组文化建设的方向
5、 创新性班组的有效推手
1 依学习为推力的班组文化建设
1、 跨班组的专业培训
2、 值班人员在仿真系统演练
3、 班组“小课堂”
4、 学习型的班组文化建设的方向
5、 新型的培训模式
A、依考试代培训
B、师带徒，徒促师
C、你问我答的培训模式
D、利用废旧工具改在作为实训基地的班组
F、其他
1 标准化的班组建设
1、 某运维的日常标准化
2、 标准化班组文化建设的方向
3、 标准化班组的注意事项

第三单元  班组文化该如何建立
1 班组文化建设四个阶段
1、认知阶段
2、认同阶段
3、习化阶段
4、创新阶段
1 班组文化建设的四项原则
1、理念先进原则
2、服务目标原则
3、全员参与原则
4、重在落实原则
1 班组文化建设的主要内容
1、班组文化建设要全面贯彻富有时代气息的现代企业经营理念
2、班组文化建设必须与企业发展战略目标相一致
3、班组文化建设应大力发扬体现行业特征的优秀班组精神
4、树立良好的班组形象
5、积极营造班组科学文明与健康向上的文化氛围
6、培养班组成员的归属感，集体荣誉感，凝聚力
7、营造大家庭，充分利用各种资源，组建有形，无形的班组财富
1 班组安全文化建设
1、安全文化体系
2、某单位的家安全文化建设
3、安全看板的使用
4、安全故事会
5、舆论压力法推进
6、其他等等

第四单元  班组文化有效落地
1 管理环境保障班组文化建立
1、何为管理环境
2、管理环境的分类
3、管理环境设计案例
4、管理环境的设计原则
1 班组长自身素养的有效提升
1、班组长的管理能力提升
2、愿意为班组发展提供动力
3、工会小组长的功劳
1 文化落地八个载体
1、精神化育——工场即道场
2、流程化育——工作即修行
3、符号化育——精神管理、道高易行
4、仪式化育——净化灵魂、大道至简
5、炼狱化育——上善若水、处人所恶
6、模范化育——价值引导、以模为标
7、班组化育——精神家园、乐业福田
8、案例化育——化劣根性为创造性

第五单元  班组文化的持续保障
1 班组文化在推行中的阻力
1、班组长自身的不认同
2、绩效考核等带来的负面影响
3、班员自身的认识层面
4、管理环境层面
1 班组文化的持续性保障一---班组长的作用
1、班组长心态调整
2、班组长和副班长的配合
3、班组长和工会小组长的配合
4、班组长自身认知的提升
1 班组文化的持续性保障二—---- 文化的实效性
1、班组文化适合和企业文化相一致
2、班组文化是否符合本班组成员特点
3、班组文化是否符合本地区人员特点
4、确实能够有效解决班组的实际问题

第六单元  班组文化实施注意事项以及持续创新
1 班组文化设计的可操作性
1、明白班组存在的实际问题
2、调研清楚班员内心真正关注的点
3、本地区的实际情况
4、便于本班组人员的有效操作
1 班组文化的连贯性和独一性
1、班组文化所涉及的一定是由一个方面切入
2、设计的一定是一个体系，一个连贯的
3、同时好却分于不同班组
4、班组文化不可照搬，必须是独一的
1 班组文化不是一成不变的
1、班组文化的形式是不断更新的
2、班员的需求也是不断变化的
3、公司制度不断更新
4、创新才能持久

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