课程大纲：

无锡非人培训

课程收获    
经由共同学习，达成组织管理共识；
正确编写《岗位说明书》、《工作技能看板》、《绩效管理与面谈表模板》、
提升组织吸引力、降低员工流失率，增强组织向心力；
全面提升学员“选、用、育、留”四大能力；   

培训方式    
讲授+案例    

培训对象    
企业和组织内所有非人力资源部门的各级领导者、管理者    

课程大纲    
1、观念篇：管理者的意识与信念
   1.1管理者的责任与义务
   1.2直线管理者在人事管理中的作用
2、基础篇：工作分析
2.1什么是工作分析
2.2工作分析的载体与结果呈现
2.3工作分析对其它人力资源工作的贡献
※小案例：油漆该怎样卖？工作分析成果应用介绍
※小练习：依模板编写一份岗位说明书
3、选才篇：成功的开始
3.1招聘的原则与标准
3.2你是哪一级招聘官？招聘官应有的态度与礼仪
3.3甄选的方法与流程（笔试、结构化行为面试、STAR、胜任力模型）
※小练习：给他打个分（练习一个维度的提问与评价）
4、育才篇：成功的基础
4.1入职引导----帮助他渡过试用期
4.2做个好“教练”
4.3技能看板----培养能力的导航图
4.4内训师应该这样做：基于任务的五星教学法
※小练习：绘出我的技能看板
※大作业：修订我们的内部课程
5、用才篇：成功的保障
5.1明确目标：要WHAT，还要WHY
5.2 SMART&PDCA
5.3绩效评估与绩效面谈
※微练习：看视频练找碴
※小练习：三人演练
6、留才篇：持续的卓越
6.1激励部属的艺术
6.2甘为人梯，成就部属的职业发展
6.3离职面谈的作用与技巧
※练习：遇见更好的自己
备选项：新生代的员工管理    

讲师介绍——蔡宇老师    
18年专注于企业教学、五星教学法应用专家
原阿里巴巴培训课程设计专家、高级培训师、行动学习专家
国际人力资源管理师研修班高级讲师
现任某众筹项目 首席学习官    
讲师背景    
大蔡老师曾历任大型国有企业、知名IT巨头、跨国公司培训中心经理、人力资源总监。具有多种背景体制企业管理工作经验，近十年人力资源与管理培训实务心得。最近五年来致力于管理人才培养的研究与实施，针对多个组织3000名以上的经理、主管的胜任特质、绩效水平进行了数据追踪与分析，系统、全面、专业推行了从专业走向管理的人才培训路线图。    
授课风格    
*实战、实效、实际，倡导行动学习
*注重客户需要解决的实际问题
*培训致力于绩效的提升    
服务客户    
谷歌、三星电子、三星半导体、默洛尼（中国）有限公司、阿里巴巴、淘宝、中国雅虎、百度、家乐福超市、德国穆尔电器、青岛海信日立、住友橡胶、浦项制铁、统一集团、富士康集团、达丰电子、日新电子、唐胜国际、肯发精密、华东电力集团、中国银行、中国建设银行、中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、扬子石化、中航光电、中航雷电、浙江省供销社、、浙江华立集团、钱江制冷集团、丽华快餐、金莱克集团、江苏神王、开元集团、苏福马、双林电脑等、无锡总工会、张家港市纪检委、清华大学、复旦大学、四川大学、同济大学、西交大利物浦商学院、苏州大学、苏州科技学院、视野大讲堂等数百家企业及机构。    

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