揭秘年金险销售
课程背景:
根据招商银行发布《2019年中国私人财富报告》、建设银行发布《中国私人银行2019》两份报告,虽然中国经济社会发展面临的内外部挑战增多,但国内居民的私人金融财富仍实现了8%的正增长。
中国高净值人数的数量逐年实现增长,截止2018年高净值人士数量已达到167万人;高净值人群的财富目标开始从单纯的“创造更多财富”过渡到“财富的保障和传承”;随着年龄的不断增长、财富传承的观念深入人心,高净值人群面临着二代继承人接班、资产安全传承的巨大需求,因此也为金融市场创造了非常良好的投资环境。
而保险做为安全性较好、收益性较好、流动性最高的金融工具,受到越来越多高净值人士的青睐,近年来保险业大单频现,2019年10月同业某公司刚刚诞生了寿险业*单9、9亿,刷新了第一大单的记录。
保险从业人员财富观念的认知升级、专业技能的提升是突破理财险销售的核心关键,本课程将从宏观经济、国家政策、私人财富管理的理念及沟通逻辑等方面,帮助营销人员构建完整的知识框架,从而提升年金险的销售能力。
课程收益:
● 借助*的各种报告解读,与时俱进更新资讯
● 理解家庭资产配置重要性,扎实功底助力销售
● 掌握私人财富的销售逻辑,如虎添翼提升业绩
● 清晰国家政策的层层布局,坚定不移坚守初心
课程对象:保险公司营销人员、银保客户经理等
课程大纲
第一讲:财富报告解读
互动:财富小测试“钱的概念”
工具:纸、笔,根据提问快速写下答案
小结:对钱的认知受限于自己所拥有的*量级
一、2018全球财富报告
1、中国财富总值排名全球第二;人均财富全球第二
2、2014年全球财富报告关于百万富翁的定义
3、2018年全球财富报告关于可投资资产的标准
4、关于财富的5大分类
互动:对照各个标准看自己及身边的客户属于哪一类人群?
5、可投资资产与非投资资产分别包括哪些内容?
互动:为什么人寿保险属于“非投资资产”?
二、2019年招行私人财富报告
1、报告的权威性和专业价值在行业内首屈一指
1)连续性
2)强大的数据库
3)面对面深访
互动:有没有关注和学习这类报告的习惯?
2、中国个人总规模资产
3、中国个人持有的可投资资产
互动:你注意到其中的变化特点是什么?
4、高净值人群人均可投资资产:3080万人民币
5、中国高净值人群区域分布
互动:关注各自所在省的数量,有钱人很多,但是跟自己有多大关系?
6、中国高净值人群职业及资产规模
互动:为什么创一代比例减少?专业人士占比提高?
8、中国高净值人群境内可投资资产配置比例
互动:为什么银行理财产品占比显著下降?保险占比也略有下降?股票反而有显著提升?
9、中国高净值人群各类境内资产配置变化趋势
互动:结合上一张表来分析
10、可投资资产境内外配置比例
互动:受国家政策监管影响2019年有下降
11、境内财富管理渠道变化趋势
互动:与2017年数据有哪些明显变化?为什么?
12、未来1-2年对境内财富管理机构偏好变化趋势
互动:趋势就是我们努力的方向
13、选择财富管理机构的主要标准
互动:专业永远是客户的第一诉求
14、高净值人群投资决策流程中的使用渠道
互动:从寻找投资机会、分析投资机会、形成配置决策,客户都保持同样的标准。
15、高净值人群私人银行服务需求
互动:从客户的需求寻找到的商机是什么?
16、对金融科技服务吸引力的看法
互动:从数据上来看,接受程度在逐步提升
17、智能客服使用情况
18、境外投资主要动因
互动:分散风险仍然是主要动因
19、境外投资地区偏好
互动:有什么共同的特征?
20、财富传承准备情况
互动:53%的高净值人群已着手开始准备
21、财富传承安排及变化
互动:保险、信托的增持比例持续正增长
22、财富目标对比
互动:“保证财富安全+财富传承”是客户的*目标
23、中国高净值人群风险偏好对比
互动:“高于储蓄收益即可”仍保持正增长,说明客户对于安全性的渴求。
24、理财投资决策中的痛点
互动:每一项痛点都是我们的销售机会
25、资产配置困难点
互动:每一个困难点都是我们服务与切入的契机
三、建行《中国私人银行2019》
1、数据:3个“50”
互动:说明了什么问题?
2、是否已经开始考虑财富传承?
互动:49%的客户已准备,与招行的数据趋同
3、需要哪类投资建议
互动:63%客户选择需要大业资产配置的建议
4、民营企业家“转型”成为关键词
互动:44%30岁以下企业家表示会转型,有什么商机?
5、希望企业经营方向转型的六大行业
互动:为什么金融保险位列第一?
四、2018年全球财富报告
1、中国造就百万富翁的速度非常快,稳居第二
互动:你看到了什么?
2、未来十年世界上的超级大国:中国
互动:保险属于金融服务,会持续实现强劲增长,你有信心吗?
第二讲:资产配置与保险
一、资产配置
1、资产配置的基本定义
关键词:不同资产的分配、相关性较低的几类资产
2、资产配置的四个特点
3、资产配置的难点
4、资产配置与投资工具
1)两个确定性
2)财富的三个阶段需配置不同的工具
二、私人财富管理
1、私人财富的积累
1)私人财富盈利的模式
2)财富的定义
3)财富的基本属性
2、私人财富的安全
1)财富安全:资产隔离
2)隔离的必要性
3)案例
3、私人财富的转移
1)空间转移
2)社会转移
3)代继传承
三、财富传承的五个话题
1、孩子能复制本人的创富技能吗?
2、防止孩子过早拥有财富而败家
3、虽然给孩子钱但控制权要在手
4、专属孩子的钱不因婚姻而变
5、确保孩子未来基本富裕的生活
四、财富传承的主要工具
1、遗嘱
2、信托
3、人寿保险
五、保单传承的优点
1、传承时间
2、传承对象
3、隐藏财富
4、合理避税
5、有效传承
六、保险功能与高净值客户需求
1、品质养老
2、风险隔离
3、税务筹划
4、资产保全
5、资产传承
七、保险在财富管理中的*优势与独有优势
1、四大金融工具的共同特点
2、保险的*优势
3、保险的独有优势
第三讲:保险营销人员定位
一、“繁忙”的保险业
1、134号文件
2、2019年3次“叫停”4、025预定利率
3、历年存款利率和寿险产品预定利率对比
4、银保监发布7项对外开放新政
互动:关键词是什么?透露的核心管理思想是什么?对从业人员面临的危机与挑战是什么?
二、保险营销人员定位
1、建行《中国私人银行2019》:选择客户经理最关注哪些方面?
2、兴业银行2017私人财富报告:希望资产管理机构什么样的服务人员?
互动:客户的需求就是我们努力的方向
3、保险营销人员坚持两个基本原则
1)宏观层面
2)微观层面
4、保险营销人员应具备的五种能力
1)选择话题与对话的能力
2)对理财领域相关认知与规律探讨与解读的能力
3)大类周期性资产配置的时机及风险提示能力
4)财富报告及数据的解读能力
5)资源整合与专业资讯提供的能力
小结:只有专业才是王道。
第四讲:年金险销售逻辑
第一部分:养老
一、观念沟通:《百岁人生》解析
1、活到100岁是大概率事件
2、三段式向多段式人生转变
3、“喜新厌旧”会成为美德
4、大量职业被人工智能替代
5、跨年龄的交往会成为主流
6、人生的选择会越来越慎重
二、销售逻辑
1、观念导入
1)中国人均预期寿命:截止2018年平均年龄77岁
2)资讯:中国只有37%的人为退休做了准备
小结:我们要活很久,根据科学家的研究发现每年我们的寿命都会增长3个月,活到100岁的机率非常大,特别是现在的00后。那我们的养老必须要提前做好规划。
2、养老的三个理念
1)每个人都关注养老问题(人人都会老,老了一定会花钱)
2)社保再好也只能买一份(如果只有社保养老,肯定不够)
3)未来的养老费用一定比现在高(高品质养老生活,要提早准备)
3、一句话促成
4、2个最常见拒绝处理
实操:
1)根据销售逻辑3人一组进行演练
2)根据现场学员人数,挑选1-2组上台展示
3)分享人员自评
4)学员点评
5)讲师点评
第二部分:资产传承
一、观念沟通:政策解读
1、中国已经织了“天罗地网”
1)天网:各项法律政策
2)地网:各种生活变化
2、实名认证
互动讨论:你能罗列出哪些跟“实名认证”有关的经历?
小结:我们生活的方方面面已经都被“实名”包围。
3、全国公民个人信息及财产系统基本完善
1)二代身份证联网
2)银行帐户联网
3)婚姻登记联网
4)企业信息统一查询
5)金税三期
6)三反法律和监督体系
7)不动产统一登记
8)CRS
4、CRS专项解读
1)全球、中国的发展历程
2)基础知识点
3)*资讯
案例:台湾预计2020年加入
案例:瑞士宣布与33个国家交换信息
5、银保监合并
案例:中国保险万事通
6、国税地税合并
案例:个税专项附加扣除
7、2020年人口普查:查人又查房
互动:从消息上看出来了什么味道?
8、2019年中国税务元年:开启征管模式和申报模式革命性转变
9、遗产税
1)遗产税草案及计算方法
2)遗产税征收的4个要求
二、销售逻辑
1、观念导入:开门见山“2问”
2、导入话术1
3、紧追其后:1问
4、导入话术2
5、3个常见的拒绝处理
实操:
1)根据销售逻辑3人一组进行演练
2)根据现场学员人数,挑选1-2组上台展示
3)分享人员自评
4)学员点评
5)讲师点评
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