课程大纲：

PDCA闭环管理

课程背景：
   一位卓有成效的管理者，做事情，必然有“闭环”，而实现了闭环，则意味着前有规划、后有结果。对于个人，这意味着能效上的本质提升，而对于团队的管理，则是管理者优良潜力与素养的展现。而PDCA，就是在闭环管理工具的典型代表，无论时代如何变化，管理的内核与本质，依然是相通的，大道至简，我们学习经典、传承智慧，通过深挖PDCA的内涵，持续提升能效，最终实现高效的协同。
   《PDCA闭环管理能效应用》课程，以“价值驱动”作为立论角度，在延续传统PDCA强调质量交付水平以及持续循环改进的同时，差异化的以“人本”的视角，阐述了管理者如何在PDCA中，全面提升个体能效，从而实现对于执行力、领导力的有效促进，正向激励团队。实现绩效改进。课程具有极强的场景针对性，尤其适合需要全面提升能效、夯实管理基础的团队管理者以及业务骨干进行系统化学习。

课程收益：
● 实现从“正确做事”到真正“闭环协同”；
● 形成连贯性的计划、实施与成果交付能力；
● 提升深度分析能力，掌握持续改进的思维；
● 促进管理者主人翁意识的团队管理原动力。

课程对象：中基层管理者、业务主管、高潜人员、储备干部

课程大纲
第一讲：计划-管理的起点（P）
一、无计划，不管理
1、从失败看计划的价值
2、计划，是一切的保障
3、计划分级意识的构建
二、有计划，先目标
1、目标制定的信息来源
2、目标合理性衡量标准
3、依据现状制定好目标
三、计划制定与辅导
1、目标到计划分解思维
2、计划必须用好“模板”
3、将计划注入管理系统

第二讲：实施-执行的艺术（D）
一、计划到任务的分配
1、人岗匹配的计划分解
2、任务命令的传递下达
3、整合与统一团队意识
二、现场做好在岗辅导
1、辅导的角色转变认知
2、人的能力三角向模型
3、简易在岗辅导五表法
三、执行的系统化意识
1、保持到达现场的频次
2、有效的上下资源支撑
3、周期性进度跟踪管控

第三讲：检查-全面的分析（C）
一、形成交付质量意识
1、做完、做到以及做好
2、向员工传递质量意识
3、理清工作任务的标准
二、流程检查发现问题
1、对问题标准进行界定
2、最高效的对标发现法
3、潜在问题的发现原则
三、问题原因深度分析
1、划分问题的维度层次
2、拆分挖掘原因的技巧
3、鱼骨图与树状图应用
4、问题分解报告的编制

第四讲：改进-持续的循环（A）
一、什么是真正的改进
1、何为整改，何为改进
2、改进源于主动和客观
二、改进跟进措施制定
1、问题分析结果做预判
2、逐级向下做适当分解
3、权重结合资源做决策
三、良性改进环境构建
1、用规则激活改进意识
2、改进核心工具：复盘
3、激励从改进到“创新”

PDCA闭环管理