课程大纲：

租赁技巧提升

【课程收益】
1、解析办公空间商业工具的本质思维，解读写字楼承租客户需求焦点。
2、帮助学员掌握写字楼承租客户开发、拓展和服务技巧。

【授课对象】
写字楼租赁顾问

【课程大纲】
第一讲   写字楼租赁基本认知
一、写字楼的本质
1、写字楼分类的依据是什么？
2、写字楼的本质是什么？
3、写字楼提供的独特价值是什么？
分组讨论：*写字楼的标准
二、写字楼承租客群分析与筛选
1、写字楼承租客群如何界定？
2、如何找到写字楼承租的决策客户？
3、写字楼承租客群筛选流程
案例分享：写字楼承租决策客户获取技巧
三、写字楼承租客户价值分析
1、写字楼有何亮点激发客户认租？
2、客户选择租赁写字楼的决策要点是什么？
3、写字楼租赁要解决的核心问题是什么？
课堂演练：写字楼租赁顾问如何引导客户认可本项目的使用价值
四、写字楼承租客户需求分析
1、承租客户需求面积
2、承租客户来源区域
3、承租客户公司经营状况研判
4、承租客户选址目的分析
案例分享：一线城市写字楼承租客户需求分析
五、运营赋能，给写字楼增加软性价值
1、资源整合，为入住企业提供支持性服务
2、提供全空间场景服务，提升粘性
3、功能叠加，为项目增加能量密度
案例分享：标杆企业写字楼租赁运营经验解析

第二讲   写字楼承租客户拓展技巧提升训练
一、人脉营销模型构建
1、设定具体目标
2、将人脉进行分类管理
3、扩大人脉版图
4、建立人脉关系
5、赢得更多推荐
课堂演练：写字楼租赁顾问扩展客户人脉的技巧
二、微信朋友圈拓客技巧
1、微信是不容有失的宣传渠道
2、朋友圈是私密空间，更是社交化场景
3、朋友圈内容发布的五大干货
4、朋友圈发布内容的四大技巧
课堂演练：微信朋友圈招租技巧
三、短视频拓客技巧
1、短视频重要时间刻度的三种表现形式
2、满足短视频平台推荐关键指标的技巧
3、短视频金句提升客户关注力和记忆力
课堂演练：爆款短视频的制作技巧
四、写字楼租赁话术
1、租赁话术的目的
2、租赁话术要解决的核心问题是什么？
3、租赁话术所涵盖的内容都有哪些？
4、租赁话术的衡量标准
分组讨论/课堂演练：写字楼租赁话术使用技巧
五、写字楼圈层客户开发
1、写字楼圈层客户的三个明显特征
2、写字楼圈层客户开发的四个步骤
3、写字楼圈层客户开发的前提
4、写字楼圈层客户开发的七大技巧
案例分享：写字楼用户体验提升计划
六、老客户转介绍
1、老客户转介绍的前提是什么？
2、老客户转介绍的本质是什么？
3、老客户转介绍的动机是什么？
4、为什么老客户转介绍的效果不佳？
5、老客户转介绍成交率高的核心原因是什么？
6、老客户转介绍应该怎么做？
案例分享：老客户转介绍七大提升策略
课程回顾和总结

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