课程大纲：

由内而外的领导艺术修炼

【课程背景】
    如何与上级相处，让领导更加信任、更加认可你的工作能力； 
    如何与同事相处，让部门间的合作更加顺畅和高效；
    如何运用领导力而不是权力，激发下属的工作内驱力，高效完成工作任务；
    如何取得客户的信任甚至依赖，快速达成成交……
   在这个外部环境变化快的VUCA时代，组织中的管理者每天面对不同的人、不同的事，经常感到人生阻力重重、压力不断，活的很累。组织中的事都是由人来完成的，如果人的内心不和谐，事情很难高效完成。
   我们每个人都活在关系中：自己和“自己”的关系、自己和“他人”的关系、自己和“情境”的关系。如何让自己的心灵更和谐，与他人的关系更和睦、沟通更有效，最终达成高效团队和任务目标，离不开每个人有效的管理压力、调适情绪和一致性的沟通方式。
   领导力不是权力，是由内而外散发的影响力，是高自我价值感的体现，是管理者内在能量的外显。领导力不是与生俱来的，是通过内在心态的*、面对、接纳，到外在行为的调整、放下、改变的过程中习得的。学习如何运用心理学*模式打开领导力的大门，是每位管理者个人成长的必修课。

【课程收益】
认知提升自我价值感和内在能量的根本：自我接纳、自我关爱、自我信任……
觉察自己在面对压力时自动化、求生存的沟通姿态，给人际关系和高效工作带来的影响； 
了解自己多年养成的人际沟通风格，理解他人的沟通风格性格；
探询*模式的情绪冰山，通过转化自己和他人的内在冰山，提升情商和促进人际关系； 
运用心理学理念和方法，学习体验有效一致性的沟通方式，提升个人领导力。

【授课对象】组织中各层级管理者、有意愿提升个人领导力的人士等

【课程大纲】
第一篇：管理压力
简介：从心理学*模式解读压力和压力形成的过程，体验压力下自动化、求生存的沟通姿态，觉察这种沟通给人际关系和高效工作带来的影响。通过*，提升自我价值感。
一、VUCA时代下的我们
1、当今职场的“暗势力”
■ 越来越短命的公司
■ 越来越强大的高科技
■ 越来越轻盈的组织
■ 悲喜交加的“百岁人生”
■ 各行业新闯入的“野蛮人”
2、如何应对职场“暗势力”
■ 随时准备着
■ 多几把刷子
■ 从“三段人生“到”多段人生“
■ 心理学*模式亮晶晶的信念
－问题不是问题，如何应对才是问题
二、压力的真面目
1、从心理学的视角解读压力
■ 什么是压力？
－压力从哪里来？
－压力过大的影响
－男人和女人压力下的不同反应
2、从心理学的视角管理压力
－*倡导的压力管理四部曲
－面对、接纳、调整、放下
心理绘画：雨中人
案例呈现：男人和女人的对话
三、心理学*模式压力下的沟通
1、我们都活在“关系”里
－自己和自己的关系
－自己和他人的关系
－自己和情境的关系
2、求生存的沟通姿态
－讨好型——忽略自己，关注他人和情境
－指责型——忽略他人，关注自己和情境
－超理智型——忽略自己和他人，关注情境
－打岔型——自己、他人和情境全部忽略
3、四种沟通姿态的形成
－我拥用怎样的家庭
－我拥有怎样的内在规条
－我拥用怎样的自我价值感
心理绘画：我的家庭成员关系图
身体雕塑：*模式自动化沟通姿态在情境当中的体验

第二篇：调适情绪篇
简介：压力下每个人都有情绪，情绪是正常的生理和心理反应，但是我们每个人都不喜欢。引起我们情绪的事件只是冰山的一角，觉察自己的内在情绪冰山，读懂每种情绪背后的能量。同时理解他人的内在情绪冰山，共情他人提升情商，拥有和谐的人际关系。通过转化自我和他人的情绪冰山，将情绪转化为动力。 
一、解读情绪
1、从心理学的视角解读情绪
－情绪是正常的心理天气
－调适情绪的那些“雷”
－情绪是能量
－情绪是信使
2、管理情绪的外在方法
－生活方式的转变
－冥想、正念……
－S*！按住情绪“暂停键”
二、管理情绪
1、管理情绪的内在冰山
－情绪管理的密码：*冰山理论
－转化自己的内在冰山
－觉察和转化观点
－洞察和调整期待
－理解他人的内在冰山
2、运用*模式提升自我能量
－自我能量的8个维度
－三大能量“杀手”
－你的能量状态和类型
－调整能量的自我环
案例呈现：压力事件下自己和他人的内在冰山和冰山转化
自我评测：能量的自我环
冥想练习：自尊宣言

第三篇：高情商沟通篇
简介：我们每个人都活在关系里，无时无刻不需要与他人沟通，解决各种各样的问题、矛盾甚至是冲突。而导致人际关系冲突的根本原因是不懂得如何有效沟通。学习和体验心理学*模式一致性的有效沟通方式，为个人收获和谐一致的人际关系，为组织打造有凝聚力的高效团队，最终达成组织的工作目标。
一、解读什么是沟通
1、认识沟通
－沟通的定义
－关键对话的沟通法则
－错误的沟通观念
2、认识沟通能力
－沟通的效率
－沟通的准确性
－如何评价沟通能力
二、了解人际沟通风格
1、沟通风格的形成
－气质类型与性格的形成
－心理学人格的发展理论
2、解析人际沟通风格
－力量型
－社交型
－和平型
－完美型
3、理解他人的沟通风格
－从声音和外观快速识别他人沟通风格
－不同沟通风格的资源和欠缺
－针对不同沟通风格的人际交往方式
三、心理学*模式的一致性沟通
1、一致性沟通的三要素
－一致性沟通：自己、他人和情境全都关注
－自己和自己的关系和谐
－自己和他人的关系和睦
－自己和情境的关系高效
2、学会一致性沟通
－一致性沟通的外在方法
－积极有效的倾听
－善于问问题
－运用ORID提升语言表达艺术
－一致性沟通的内在方法
－压力下四种自动化沟通姿态的转化
－让你了解我
－让我理解你
－不同情境不同需要
心理测评：DISC沟通风格自测
身体雕塑：从自动化求生存的沟通姿态到一致性沟通方式的体验
心理绘画：团体动力接力画

由内而外的领导艺术修炼