课程大纲：

班组长一日工作流程

【课程背景】
一般企业看高层，优秀企业看中层，卓越企业看基层。一线班组管理水平直接关系到企业战略落地及各项经营指标的实现。在大量的企业调研中，我们发现：
——很多班组长总是抱怨“压力山大”！为什么？
——很多班组长变成了“焦郁碌”！ 为什么？
——很多班组长总是到处“救火”！为什么？
——很多班组长发愁员工不好管！为什么？
基于以上困惑，本课程旨在帮助班组长理清工作头绪，建立一日工作管理流程，善用现代管理工具和方法，调动员工的积极性和创新性，形成全员参与、持续改善、闭环精进的日常管理模式！

【课程收益】
-理解新时代背景下的全新管理逻辑，建立“三全”管理理念；
-找到激活员工工作动力的规律与方法，植入人本化七大机制；
-掌握实现团队与员工实现双赢的管理思维，真正释放一线活力；
-导出班组长一日工作流程，引导班组长建立闭环思维和持续改进的工作习惯。

【课程特色】
“有意义”——源于实践，归于落地。基于班组长日常管理中的常见问题场景，引导班组长建立基本管理思维，给工具、给方法、给案例，即学即用。
“有意思”——通过互动体验式授课、丰富化接地气的案例分析、焦点问题的汇智研讨、自测把脉式的反思、实效化工具演练，让学员在轻松愉悦的氛围中学思顿悟。

【课程对象】一线班组长、车间主任、工段长等基层管理者

【课程大纲】
主要部分核心内容解决什么问题
第一部分 “三全”—— 班组管理新理念 
-情境案例：为什么班组长们都变成了“焦郁碌”？ 
——管理哲学需转变 
——管理思维需转变 
——管理方式需转变 
-新时代班组管理的三个新理念 
——全员参与 
——全方位管理 
——全过程控制
①剖析班组长又忙又累还管不好的深层原因
②转变管理思维，建立“三全”管理理念

第二部分  “班委”——全员轮值担当
-案例研讨：某班组6大委员设置之妙 
-班组组织建设的基本指导原则 
-卓越班组的基本组织结构设置 
-班组长与班委会的责任与职能 
-如何设置班组委员 
-如何有效发挥委员的功能 
-班组功能小组的建设与作用发挥
①解决班组长“忙乱”的问题
②践行全员化管理 
③实现规范化管理 
④实现班组长“在”与“不在”一个样

第三部分 “三公”—— 班组管理透明化
-透明化管理的本质 
公平——员工最基本的需要 
公正——管理与激励的根本基础 
公开——阳光是最好的消毒剂 
-如何开展班组透明化建设？ 
——哪些要素需要透明化 
——哪些平台支撑透明化 -班组透明化平台建设 
——班组管理看板建设 
——微信共享交流平台
①解决管理不公平问题 
②解决制度不透明问题 
③解决目标不清晰问题 
④解决绩效不公示问题 
⑤解决现场杂乱问题 
⑥学会制作管理看板 
⑦通过班组看板实现有效管理

第四部分 “七招”—— 人本管理七机制
-分享管理机制——互动为师、工友为师 
-荣誉管理机制——正向激励，群体感染 
-轮值管理机制——全员有责、全员管理 
-评议管理机制——交流观点，融合思想 
-赛马管理机制——以赛促练，提升技能 
-活力管理机制——激发活力、缓解压力
①学会“搭台” 
②学会激励班员 
③学会评价班员 
④学会营造氛围 
⑤学会奖惩班员 
⑥建设正能量场域

第五部分 案例管理法
-案例管理法的内涵 
-案例在班组管理中的作用 
——案例是文化化育的工具 
——案例是解决问题的工具 
——案例是传授经验的工具 
——案例是避免事故的工具 
-如何实施案例管理法？ 
-实施案例管理法的注意事项 
-如何发挥案例管理法的*效用 
-现场演练
①学会发现问题 
②学会解决问题 
③学会分享经验 
④学会借鉴教训 
⑤学会教育班员 
⑥消除管理博弈
⑦沉淀培训素材

第六部分  班组例会管理
-怎样开好班前会？
 ——班前会功能与要素解析 
——开好班前会的关键点 
——视频观赏：某班组班前会 
-怎样开好班后会？ 
——班后会功能与要素解析
——开好班后会的关键点 -怎样开好交接班会？     
——班后会功能与要素解析 
——开好班后会的关键点
①解决应付开会的问题 
②解决无效会议的问题 
③实现班组例会规范化 
④实现班组例会*效能

第七部分 团队汇智—— 班组长一日流程
-清单化——管理要素清单化、管理动作清单化 
-流程化——明确时间节点，区分轻重缓急，炼化工作习惯 
-闭环化——日事日毕、日清日高，建立持续精进的工作习惯 
-团队汇报点评
①理清工作事项，梳理工作清单 
②建立工作流程，明确时间节点 
③炼化工作习惯，实现闭环提升

班组长一日工作流程