课程大纲：

班组卓越管理课程

【课程背景】
一般企业看高层，优秀企业看中层，卓越企业看基层。一线班组管理水平直接关系到企业战略落地及各项经营指标的实现。新时代背景下，管理情境更加复杂多变，管理对象遍布90后、00后，管理问题更加聚焦以人为中心，以往以“命令、监督、检查、考核、罚款”为主的管理手段显得简单粗暴而不得人心。人本时代，如何*程度调动员工的积极性和创造性，已经成为管理的核心命题。本课程旨在构建新时代“五型”班组管理基本模式，打造富有活力的人本机制和管理平台，植入一系列人本管理理念、思维、方法和工具，不断引导和重塑人的行为，充分释放一线班组活力，致力于打造理念先进、管理高效、队伍优秀、文化和谐、员工自豪的“新五型”卓越班组管理模式，提升企业终端战斗力。

【课程收益】
-理解新时代背景下的全新管理逻辑，建立“三全”新理念；
-找到激活员工工作动力的规律与方法，植入人本化七大机制；
-掌握实现团队与员工实现双赢的管理思维，真正释放一线活力；
-构建理念先进、管理高效、队伍优秀、文化和谐、员工自豪的卓越班组管理模式。

【课程特色】
“有意义”——源于实践，归于落地。基于班组长日常管理中的常见问题场景，引导班组长建立基本管理思维，给工具、给方法、给案例，即学即用。
“有意思”——通过互动体验式授课、丰富化接地气的案例分析、焦点问题的汇智研讨、自测把脉式的反思、实效化工具演练，让学员在轻松愉悦的氛围中学思顿悟。

【课程对象】一线班组长、车间主任、工段长等基层管理者

【课程大纲】
主要部分核心内容解决什么问题
第一部分 新时代管理之“变”
-新时代管理之“变” 
——管理哲学的转变：从资本到人本 
——管理思维的转变：从监督到促进 
——管理方法的转变：从控制到赋能
-新时代班组管理之“新” 
——“新”的管理情境 
——“新”的理念对标 
——“新”的功能定位
①理解人本管理时代的核心内涵 
②了解新时代班组管理的新特点

第二部分 何为卓越班组 管理模式
-案例解析：为什么标杆经验你学不会？ 
-何为管理模式？ -管理模式的五要素 
——有目标、有理念、有方法论、有具体方法和举措、有典型案例 
-班组管理建模五步法 
——班组现状分析 
——班组管理要素解析 
——典型经验、方法提萃 
——方法论提炼 
——班组模式构建 -团队研讨：“五型”班组管理建模演练
①理解什么是管理模式 
②学会班组管理建模的路径 
③引导班组长学会先理后管，厘清班组管理的内在逻辑

第三部分 “五型”班组之——理念篇
-“四自”安全理念——风险自辨自控，隐患自查自改 
-“精易”创新理念——发现问题即是进步，解决问题就是创新 
-“三师”学习理念——以实践为师，以问题为师，以工友为师 
-“军校家”理念——像部队一样严明，像学校一样育人，像家庭一样温暖
①理念是先导 
②引导班组长认同并建立先进的班组管理理念

第四部分 “五型”班组之——方法篇-人本管理机制 
——分享机制：互动为师、工友为师 
——荣誉机制：正向激励，群体感染 
——轮值机制：全员有责、全员管理 
——评议机制：交流观点，融合思想 
——赛马机制：以赛促练，提升技能 
——活力机制：激发活力、缓解压力 
——公约机制：全员认同，全员践行 
-案例管理法 ——案例是文化化育的工具 
——案例是解决问题的工具 
——案例是传授经验的工具 
——案例是避免事故的工具 
-班组小课法
 ——从个人学习到团队学习 
——从集中培训到碎片学习
 ——从学以致用到用以致学 
-班组透明化管理 
——哪些要素需要透明化 
——哪些平台支撑透明化 
——如何制作班组管理看板 
-如何开好班组例会
——怎样开好班前会？ 
——怎样开好班后会？ 
——怎样开好交接班会？     
——怎样开好班组其他例会 
——怎样开好安全例会 
——怎样开好民主生活会 
-班组文化建设 
——将班组建设成为班员的精神家园 
——将班组建设成为班员的乐业福田 
——将班组建设成为班员的成长摇篮 
——将班组建设成为班员的成就舞台
①应用七大机制调动员工积极性 
②应用案例管理法培养员工问题敏感度 
③应用班组小课法建立班组常态化学习分享机制
④应用透明化平台实现即使反馈、即时激励、即时对标 
⑤利用例会平台推进班组管理规范化、科学化

第五部分 “五型”班组之——答疑篇
-“五型”班组建设典型案例解析 
-“五型”班组建设问题答疑交流
①对标典型案例
 ②问题答疑交流

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