课程大纲:
激发职场正能量
课程背景
现今的社会和职场充满了浮躁和压力,成功与幸福的标准似乎被条件化的价值观拔高得我们难以企及。
如何将麻木和倦怠的工作状态转变为积极向上且乐观进取?
如何在物欲横流的俗世中保持平和纯澈的赤子之心?
如何在简单朴实的生活旅途中收获丰盛美好的风景?
重新认识自己和他人,激发内心潜藏已久的正能量吧!当我们从心灵、思维、情绪、行动等方面去寻找、积聚、掌握和传递本身具备的正能量时,我们会突然发现:成功没有那么难,幸福其实很简单。我们会变得更自信、更积极,享受工作和生活中的美好。
课程收益
重建认知,打造凝聚职场正能量的阳光心态
管理情绪,消除职业倦怠和压力感
塑造行为,提高工作效率,和谐职场氛围
学员对象:渴望提升正能量的职场人士
培训内容
前言:成功没有那么难,幸福其实很简单【案例分享:狐狸和葡萄的故事】
1、*的心理防御机制让自我轻松愉快、幸福满足
2、收益措辞传播人际正能量,损失措辞诱发人际负能量
一、寻找心灵正能量
1、选择成熟的心理防御机制
2、化自我憎恨为自我疼惜:解决心理负能量
【趣味投射实验:画图测压力】
1) 关于压力的认识误区
2) 菲斯汀格9010法则
3、克服心灵深处的习得性无助和职业倦怠
1)能力自信、非能力自信、潜能力自信一个都不能少
2)激发自信五步法
3)创造生活和工作中的“巅峰体验”【案例分析:论朋友圈和美颜相机依赖症】
二、掌握情绪正能量
【案例分享:苏东坡为何“一屁过江来”】
1、情绪的功能
1)动机和唤醒功能:情绪是人们生存、发展和适应环境的心理工具【案例分析:地震之后】
2)对认知和决策的影响:情绪-行为循环模式【案例分析:为何情人眼里出西施】
3)社会功能:情绪的驱动和干扰作用【案例分析:史上最牛女秘书事件】
2、六种普遍情绪的解读:14种左右人类成功的正性情绪和负性情绪
1)快乐:手机依赖和享乐适应性
2)愤怒:你的怒火是怎么来的【案例:女乘客为何飞机上群殴】
3)恐惧:战或逃【案例:无惧死亡,方能幸存】
4)痛苦:如何释放生命不能承受之重
5)忧虑:人无近忧,必有远虑
3、情绪管理不当会影响:
1)损害身心健康:现代人多发心因性疾病【案例分析:死囚实验】
2)影响人际关系:踢猫效应——组织内情绪的传染和散播
3)降低组织绩效:外部绩效和内部绩效【案例分析:富士康跳楼事件启示】
4、情绪管理的*
1) 认识自身情绪,勿沦为“感觉的奴隶”【练习:*技术:如何做心情的“天气预报”】
2)克制冲动的魔鬼【练习:记录大脑盖子打开的那些情境/建立“情绪刹车系统”/快速情绪平复法/积极暂停】
3)自我激励【练习:自画像/建立积极的观察系统】
4)社会意识:认知他人的情绪【视频案例讨论和分享:微表情和微反应传递的情绪信息】
5)社交能力:职场人士如何处理好感受情绪和表象情绪,提升人际影响力
【练习:尊重对方感受的你句式/尊重自己感受的我句式】
【情境模拟:当遇上奇葩顾客/当面对上司批评/当面对家人抱怨,你会怎么说/做?】
三、积聚思维正能量
1、驱除黑点思维【案例分析:颠覆认知的视网膜效应和伤痕效应】
1)拒绝托付心态【案例分析:内在小孩成熟记】
2)专注你的关注圈还是影响圈
3)实现现实和期望的*匹配【案例分析:苟且的现实和心里的诗】
2、建立合理的归因方式:打造积极心态
1)韦纳的归因理论
2)基本归因错误和自我服务偏差
3)积极归因和消极归因如何影响情绪及行为动机
3、去除非理性信念:消除负面困扰
1)理情疗法(REBT的ABC理论)
2)非理性信念的三个特征:*化,过分概括化,糟糕至极
【案例分析:生活中常见的11种非理性信念正在偷走你的幸福】
4、设立三种积极语言模式,面对压力事件【案例应用】
1)避免卷入的语言模式
2)问题导向的语言模式
3)聚焦未来的语言模式
四、传递行为正能量
1、建立自我掌控的高效行为模式:多做高收益的事,少做短半衰期的事
2、敬业成就未来
1) 与时俱进:边奔跑,边思考
2) 终身学习: 要升职,先增值【互动:换钱】
3) 以终为始:正确地做事和做正确地做事【互动:装修游戏】
4) 工匠精神:热爱、专注和精益求精
5) 团队合作:追求个人和组织的共赢【小游戏大考验:解手链/大塞车】
6) 赢得合作的高情商沟通话术【情景模拟】
尊重对方感受的“你句式”
尊重自己感受的“我句式”
总结:激发职场正能量,迎接精彩新纪元
激发职场正能量