课程大纲：

经验萃取学习培训

课程背景：
“小王，今天到兄弟部门分享上次的案例吧？”
“啊，分享？分享什么啊？这事儿不难啊？“
企业里的业务牛人、管理达人做了牛事，其他员工希望学习他们怎么做到牛事的方法。所以公司就会组织业务牛人，管理达人经验分享，但往往是牛人讲了几个牛故事，具体怎么做到的说不出来，小白收获全看自己悟性高低。
业务专家不会萃取经验，找不到主要经验，就很难将经验具体化为案例解析，从而小白也就无法复制了。本课程将企业当中的优秀经验以多种形式萃取出来，完成企业案例库的建立及完善。

课程收益：
1.了解经验在企业培训中的应用
2.了解经验萃取的构成要素
3.掌握经验萃取的提问技术
4.能够场景化处理故事情节
5.能够利用经验萃取开展团队内部学习项目

课程对象：业务专家及内训师

课程大纲/要点：
一、导入：学习经验萃取，开启人生开挂之路
1.开始萃取之前你需要知道的6件事儿
1）什么是经验？
2）什么是经验萃取？
3）经验的物理载体有哪些？
4）萃取师需要具备哪些能力？
5）经验是如何变现的？

二、经验萃取的流程与工具
1.五大原则：选题适度，用户思维，价值评估，*路径，结果导向
2.经验萃取的流程：明确主题、确定目标、收集信息、经验提取、内容建模、开发组件、陈皮交付
Step1.明确主题 
1.选择主题 
2.设定教学目标 
3.明确教学对象 
4.确定教学时长 
示范案例
单元二 收集信息
Step 2.组织访谈
1.访谈准备：列访谈提纲
2.实施访谈：STAR提问
3.整理资料：建立“故事时间轴”
Step 4.萃取经验（REM模型）
1.复盘经历
2.提取经验
3.建立模型

三、撰写案例
Step 5.构思场景
1.场景化处理
2.明确“主人公”
3.决定“分割点”
4.列提纲
Step 6.撰写初稿
1.行动触发因素
2.引文写法 
3.写作规则 

四、教学设计
Step 7.开发教学笔记 RIA模型 
1.背景概述
2.内容用途
3.思考题
4.案例分析
5.教学计划

经验萃取学习培训