课程大纲：

一线管理者能力提升

参加对象: Who should attend
公司各级层主管：如部门经理、部门主管、课长、系长、主任等主管

课程简介和目标: Course objective
中层干部已做为企业的核心管理团队，一方面来自于所处的位置是承上启下的特殊角色，既是领导者又是管理者，另一方面又须行使“做事”与“管人”的职能，承担企业的目标与部门的目标、制定计划、下达命令、检查与评价部属、培育部属同时又要协助上司的发展等等，一个企业中层干部团队的素养、知识、能力决定了一个企业的执行力和发展力，代表着企业的管理能力和管理水平. 本课程是讲师专门为中层管理人员管理能力提升与发展的需要量身定做的。

课程目标: Course objectives
¨管理干部的角色职责，在工作中发挥管理者应有的功能
¨了解管理与领导的不同，学会如何通过部属来达成组织目标 

课程大纲：Course Outlines
1、管理与领导
成功企业的三大要决：战略、管理、人才
管理的定义
有效的管理指的是
管理各项资源：人、时、地、物、财、客户、技术、信息、供货商
管理适当的方法：PDCA、流程、标准、图表
管理目标订定：SMART 原则
管理组织目标：质量、成本、交期、士气、安全、服务等
管理的各项活动：计划、组织、协调、控制
管理者的各项工作内容
管理者与领导者的共同点和不同点
优秀的领导者在管理时：既要科学性，更要艺术性
案例讨论：如果你是部门经理，你会怎么处理？
领导在团队中的价值和作用
高效领导的九大特质
高效领导的必备工作素质：危机意识、沟通、计划、资源、平常心

2.生产负荷分析&生产日常排程
什么是企业的标准工时
标准工时的主要因素：作业方法、劳动强度、熟练程度、质量标准
产能负荷分析：可用工时、订单工时、工作天数
产能负荷分析表
生产负荷练习计算
生产管理系统交期分析
接单标准时间分析表
核算总负荷时间的注意事项
案例游戏
生产排程目的
生产排程的原则
生产排程实施的具体步骤
生产排序的原则：交货期、先进先出、最短作业时间、摩尔法则
生产排序的案例分析
产销协调会议规范：会议目的、会议主持的要求、会议的准备
某公司产销协调会议的有效案例
日常异常解决机制：报告、联络、协商

3、答疑和讨论  

一线管理者能力提升