课程大纲：

劳动定额课程

授课对象：制造企业总经理、生产总监/主管；生产技术/IE（工业工程）工程师；劳动额专员及人力资源工作者

课程背景：
劳动定额对于企业来说，是一个耳熟能详的管理课题。尤其是中小型制造企业或者工艺技术溥弱的企业，认为自己最适合采取劳动定额管理。但真正做得好的企业特别少。一提到劳动定额管理，大家第一时间就会联想到多劳多得，或简单地理解为计件工资和定员定岗。至于通过劳动定额管理是否完善了工艺技术水平、提高了生产效率、改善了质量、放大了产能或者是员工的技能得到了提升，谁也说不清楚。究其原因不外乎有如下五点：
1、工艺技术水平低下，制造过程管理不科学；
2、定额管理系统不完善、工时制定不精准；
3、无法把劳动定额管理当成技术课题来展开；
4、进行劳动定额管理的最终目的不明确；
5、从事定额管理工作的部门和工作人员不专业；
6、劳动定额管理制度设计不科学，导致了员工心理失衡。
为了帮助企业从根本上解决劳动定额管理过程中的诸多问题，并建立健全的劳动定额管理系统，特设计了本课题。

课程目的：
1、明确实施劳动定额在企业管理中的真正意义；
2、通过劳动定额管理促使企业找到提升生产能力的途径和方法；
3、有利于企业在人员预算、人力资本分析、建立和推行人工成本核算体系，降低产品成本、提高经济效益方面把握正确的改善方向；
4、帮助企业客观地贯彻按劳分配原则，科学地衡量劳动者贡献大小，为企业科学合理地组织生产劳动、确保产品交货期提供依据；
5、彻底厘清劳动定额管理的问题在哪里、时间在哪里、效率在哪里、积极性在哪里，最后明白钱在哪里。

课程大纲（五大篇章展示）：
第一篇：劳动定额管理目的——钱在哪里？
第二篇：劳动定额管理现实——问题在哪里？
第三篇：劳动定额管理要点——时间、效率在哪里？
第四篇：劳动定额管理实战——构建工艺技术的关键要素
第五篇：劳动定额管理实效——管理指标的科学计算与应用

课纲详细（十讲展示）：
第一篇：劳动定额管理目的——钱在哪里？
第一讲：劳动定额管理钱在哪里？
管理者管理效率——被勿视的西瓜
管理者管理思路——无法用两条腿走路
管理者管理方向——多主观观少客观
管理者管理方法——重经验凭习惯
没有结局的结局——布局决定结局
员工的生产效率——只有强化没有改善
新产品的研发  ——没有可批量制造性

第二篇：劳动定额管理现实——问题在哪里？
第二讲：劳动定额管理存在的四宏观问题
第三讲：劳动定额管理遇到的现实问题
劳动定额究竟有哪几种方式
要进行劳动定额管理的原因有哪些
进行劳动定额管理的目的是什么
劳动定额管理与工资制度的相关看法
劳动定额管理可能诱发的深层次问题
对劳动定额管理的高危认识问题
劳动定额管理需要取得的重大效果
第四讲：劳动定额管理的系统认知        
导入劳动定额管理必须树立的四种观念
导入劳动定额管理必须面对的五大现实
什么是劳动定额？
劳动定额的两种主要类型
传统劳动定额的本质
当今劳动定额的本质
劳动定额管理系统的五大组成体系
问题：最基本的劳动定额方法是哪一种？
两者有何联系与区别？

第三篇：劳动定额管理要点——时间、效率在哪里？
第五讲：标准工时(ST)新概念
标准工时的定义与时间的两大特点;
标准工时确立的六个原则;
使用标准工时的六个目的;
不属于标准工时范围的五个方面;
标准工时组成的两个部份;
标准工时宽裕率的三个组成部份;
标准工时的三种计算方法;
标准工时导入过程中的技巧。
第六讲：马表测量过程与技巧 
马表测量工程师的七大先决条件
被测工种标准化作业必备的四种规范化文件 
马表测量工作的“文房四宝”
<记录数据的表格范本>
马表测量工作的“望闻问切”

测量过程中的五大窍门
测量数据的运算过程与有效数字
测量结果分析与作业技巧评估
<测量过程练习>
<生产运行评估指标管理练习>

第四篇：劳动定额管理实战——构建工艺技术的关键要素
第七讲：生产能力向上----生产平衡从环节走向系统
生产能力和生产效率不是一回事
生产线管理的“争分夺秒与步调一致”的意义
什么是生产节拍（由什么因素决定、怎样调整）
什么是生产原理与生产方式
什么是标准化的现场管理三要素应用
标准化作业与作业标准化的三要素应用
经济动作三不原则的灵活应用
现场管理的“三不坚守原则”应用
车间物流的“三不原则应用”
分享：减速、少超负荷加班的八大要点
第八讲：生产瓶颈原因分析与改善实战
产生生产瓶颈的十大原因
生产平衡改善的三大方向
如何寻找生产线平衡改善空间
生产线平衡改善的五大步骤
工作改善的四大工作原则
工序作业优化的四大步骤

第五篇：劳动定额管理实效——管理指标的科学计算与应用
第九讲：劳动定额管理指标与计算方法
1、基本运营指标
全体人员数
间接人数
固有负荷能力 
无效负荷能力
有效负荷能力
产品标准工时
实际实现负荷
间接人员比例
固有负荷能力有效率
生产效率
2、综合成本指标
生产综合能力
全员生产性考察
人均实际负荷
单位工时成本
加工成本
无效负荷能力比例
与员工有关的生产费用有哪些？
用保有工时还是用有效工时计算单价？
第十讲： 劳动定额加工原价与薪酬管理
如何确定劳动定额的各种产品单价
计件工资三种计算方法
计时工资注意点
计件工资注意点
劳动定额工资的计价原则
什么是心理工资与数理工资
超市低价策略带给我们的启示
其它事宜
劳动定额本身的弱点
劳动定额的发展方向

讲师介绍：
陈志华 / Steven Chen
工商管理硕士（MBA） 
*制造型企业管理专家 
国内科学管理领域率先研研者
职场背景与实战经验：
陈志华老师在国际知名日系企业任职长达十三年，历任企业设备主管、工艺开发经理、制造部经理等职，拥有丰富的现场管理实战经验。曾师从小川一也（日本能率协会管理中心专家，日本WF&IE研究第一人）专门研习标准工时与动作研究（对丰田JIT生产方式、 NPS有系统及深入研究和实践）。多年的日系企业管理经验造就陈老师对现场管理（计划、成本、纳期、质量、技术、人员）的独到见解与认识，对精益生产理念、TPS（丰田生产系统）、JIT（准时化生产方式）、IE（工业工程管理）有自己通过实践证实的精髓认知。尤其精通电子、机械（工程机械/汽车制造/船舶制造）、制药、新材料等制造企业现场的精细化管理。
授课特色与经典课程：
陈志华老师授课以日系制造管理模式为主体，吸纳世界制造管理经验，结合自身的实际经验，力创制造管理模式的前沿。著有《反省中国式工厂管理》、《90后一线员工管理》等作品；主讲经典课程有《全能型车间一线主管（班组长）/ 车间主任实战技能训练》、《精益生产增值系统构筑》、《IE标准工时与作业方法改善》、《标准工时与生产线平衡管理技能实战》、《构筑标准化劳动定额管理系统》……

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