课程大纲：

中层领导力的课程

【课程背景】
“工欲善其事，必先利其器”本培训课程将帮助中层管理者改变管理理念、思维方式、加强班中层管理者的角色认知与职责认知，提升其综合素养与自我效能， 解决中层管理者在实际工作中遇到的目标管理、时间管理以及计划执行的能力，提高和改善沟通能力，学会培养和带领下属的技巧，强化团队建设与管理能力！
疫情常态化的模式下，传统营销渠道深受冲击。习惯化的销售模式、管理模式以及激励模式都经受严峻考验。如何在新常态的市场环境下快速适应市场变化，寻求市场营销的底层逻辑，突破思维禁锢，寻找新的销售增长点，激发销售人员的斗志，成为现阶段每个企业面临的课题。急于转型，事半功倍；坐等机会，功败垂成；既要保持企业持续发展又能适应新市场新环境的销售策略刻不容缓。
为了解决问题，何老师通过总结多年来的工作经验，以及对存世百年企业的研究心得，提出：市场看似千变万化，实则有规可循，作为营销人我们就要用标准化思维分析市场，用个性化的提案解决问题，这样才能在如此多变的环境下保持不败。从市场营销的底层逻辑寻找突破方法，帮助企业在纷繁的环境下坚持初心终达始衷。

【目标人员】企业的各层级人员

【课程收益】
一、角色定位。让学员清晰自己的角色定位，最主要的是清晰自己的责权。承担哪些责任，输出哪些结果。
二、领导。懂得个人对团队的影响，对于团队发展的重要性。团队不同的阶段，不同状况，如何做一个优秀的领导者。
三、自我管理。自我管理的基本内容。时间管理，心态，沟通等技能。掌握团队管理的技巧，尤其是人员激励的技巧，辅导的技巧。
四、掌握管理知识。懂得管理的本意和管理的来源，争取理解时间管理、沟通管理等基本管制知识指导并培养团队成长、。
五、团队管理。明确公司发展的路径，清晰上层领导的意图和想法。指导下属有效分解目标到行动计划，为下属制定合理的职业发展路径

【课程大纲】
第一讲   我是谁——管理者角色定位
一、角色认知
导入
一、我是谁？
1、“一人敌”与“万人敌”
2、管理者角色转变
3、管理，还是领导？
二、中层管理者的角色层级
1、上司的下属
2、同级的同事
3、下属的上级
三、管理及管理者、领导与领导力
1、管理的意义及对管理的理解
 案例：团队、团体、群体的区别 ——好团队的基本要点
-勇于承担责任的领导
-清晰明确的共同目标
-统一的思想；统一的声音；统一的行动；
目的：.提炼出三者区别的具体维度：目标、领导、配合
2、管理者的角色 ——通过他人达成目标
管理三阶层分析———高层是决策层、中层是执行层、基层是操作层
-战略执行者：做放大镜不做大气层
-监督检查者：当司机不当乘客
-团队打造者：当教官不当保姆
-团队激励者：当冲锋号不当集结号
  案例：《亮剑》——李云龙
结论：领导者的水平是团队的天花板
3、管理的能力的3个段位 
什么都能做、什么都会做、什么都不做 

第二讲 我在为谁工作——百分百责任心态
一、从依赖到独立：独立承担责任，独立履行原则：
摆脱依赖，学会独立是执行的开始
管理者应具备的基本人设：独立人格，拿结果交换 
-原则大于制度，制度大于总经理
-做了不等于做好。
-百分百责任，凡事代价的承担者之一，就要为此承担百分之百的责任
-百分百责任思维操练
二、中国企业的执行障碍：
1.人治文化：无视规则滋生权谋
2.模糊文化：没有标准滋生偏差
3.圈子文化：没有原则投机取巧
三、执行人才的三大标准
1.事前，信守承诺：承诺是最基础的信任源
2.事中，结果导向：以终为始倒退行动
3.事后，永不言败：没有放弃就没有失败

第三讲 团队管理之高效执行------让团队效率最高化
一、执行的假象
按照职责做事
按照任务做事
按照态度做事
二、执行就是拿结果
结果的标准：有时间、有价值、有证据
结果的思维：底线思维、外包思维
三、做结果的方法
1.复述承诺法
2.分解法
3.重点法
四、执行人才的共同特点：百分百责任
五、执行人才的三大标准：
1.信守承诺
2.结果导向
3.永不言败 
个人成长战略表：公司战略与个人战略的结合

第四讲 打破事业困境——突破思维瓶颈
一、人类的2种思维模式
1、左右脑思维的原理
2、思维对认知的影响
3、固有化思维的情况
工具：一道小学数学题
案例：从OICQ到QQ——马化腾是如何变小白的
目的：清空固有思维模式，重新思考
二、什么叫“盲维”
1.案例与讨论：
-“匈奴”的由来？
-以“果”为“因”的认知偏差
-“马斯克和他的第一性原理”
2.决定事物本身发展的根本要素到底是什么？
目的：限制我们思维的是我们传统的认知，新的机会在于重新分析出新的认识
三、常见的三种认知误区
1.沉没成本
2.边际效益
3.机会选择
案例：做一个退休生活的规划
目的：突破禁锢，打破既存利益，理解资金运用规律
四、如何寻找新机会
1.销售达成的底层逻辑是什么
2.需求层次论
3.产品销售的5个境界
4.现状讨论
工具：头脑风暴
5.寻找突破点
目的：从原点出发寻找新的增长点

第五讲 新常态下的事业突破
一、计划的几个要素
计划为了解决三个问题
-目标不明确
-目标不统一
讨论：房地产税是否推出？
工具：SWOT分析法
-目标难考核
方法：SMART原则
二、哪些事情应该纳入计划？
内部问题外部问题
1、领导1、趋势
2、客户2、机会
3、同事3、风险
4、岗位4、变化
5、资源
案例：规划20年后自己的财富
三、那些年的工作计划，我们曾经踩过的坑
-计划没分解
-分解没结果
-节点不清楚
-奖惩不明确
-事后没总结
启发式讨论，学员自我发言
四、计划为什么总失控？
-缺少管控节点
-两种节点（时间、效果）
-缺少管控的机制
-缺少思想的重视
案例：从平凡到卓越 
五、计划应该包含哪些维度？
-时间
-事件
-程度
-考核
-节点
分组谈论：学员自发式的总结
六、如何让计划可控？
明确结果
工具：常规武器——周报周计划
-明确责任
-明确检查
-明确奖惩
-明确改进
工具：反省会
七、 工作计划--PDCA管理循环法
案例演练：如何制定一个科学，详尽的计划

第六讲 团队”狼性”的养成——让下属玩命干的激励法则
1.激励的心理学原理：刺激—需求—行动
-激励理论：
XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论
-激励的原则  
-六种错误的激励方式  
-因人而异的工作激励方式
-授权也是一种激励
案例：华为的KPI与激励原则
2.激励的设置
-公平
-稳定
-兑现
3.激励的一个中心，两个基本点
-以需求为中心
-即时
-仪式
4.激励的注意事项
-物质激励与精神激励
-短期激励与长期激励
-激励的周期
-激励失效的情况分析

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