课程大纲：

教练领导力学习

课程背景
在今天这个人才时代，什么能够帮助我们激发出自己和团队成员的*优势？
教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。
教练型领导通过改善*和沟通方式，帮助自己和团队成
员发掘和实现自身存在价值、创造成功的过程。
教练型领导的核心是：相信每一个人内在的潜力和创造力，运
用激发人心的沟通方式，为自己和团队赋能，通过激发团队多种资源和潜能、实现*团队绩效。
本课程您会感受到教练型领导如何能够解决一些实际的问题和困惑，发掘出您更大的领导魅力，进而发挥出团队的巨大潜力，实现*团队绩效。

课程目标
感受传统型领导和教练型领导的不同沟通风格所产生的不同结果，理解并认同赋能的教练型领导对提升团队绩效的价值；
通过深度的*，提升领导者的情绪生产力，提升有效解决冲突的能力；
掌握教练模型和教练工具，通过教练对话，激发团队成员对高绩效的责任心和创新能力。
掌握在工作中以教练式方式，系统的持续跟踪、支持团队成员绩效表现的方法。

课程对象
企业各级管理者

课程大纲
课程开场：什么影响了团队的绩效？
团队领导者的两项行为。

第一部分教练的基本认知
一、人的心理特征分析
承受力改变
需求在提升
参照值变化
二、管理者自我角色认知
你想成为怎样的领导？
三、教练的深度解读
1、教练的起源
2、教练的角色
3、教练式对话
四、教练式领导力解读
1、教练型领导和传统型领导的区别
2、传统管理者转型教练型管理者的思维障碍
3、教练型领导者状态
五、教练型领导的心法
1、情绪的识别
2、信念的转变
教练的五大原则
3、能量的转变
4、思维的转变
5、干预的措施
绩效=潜能-干扰
干预的六项措施：告知式/信息式/质询式
导泻式/催化式/支持式
针对不同类型的员工如何有效干预：
A、高意愿高能力
B、高意愿低能力
C、低意愿高能力
D、低意愿低能力

第二部分教练的成果导向
一、成果导向教练基础
1、亲和关系
2、建立合约
二、教练聆听成果框架
1、正向积极的
2、可以控制的
3、符合SMART
4、整体平衡的
三、*式矩阵
Refocus聚焦:坚守愿景与价值的领导力
Relation关系：影响和激发他人的领导力
Reality现实：觉察事实和内省的领导力
Resource资源：产生新资源创新与协作的领导力
Responsibility责任、问责：激发责任感及辅导下属完成任务的领导力

第三部分教练式工具演练
一、3F聆听技巧
体验聆听的3个阶段
体验3F倾听：事实、感受&意图
3F沟通6步骤
二、4P场域设计
三、5R教练辅导模型
1R：聚焦个体目标
2R：倾听理解困难
3R：激发价值动力
4R：扩展解决方案
5R：行动计划&问责
四、逻辑层次矩阵
1、愿景
2、身份
3、价值观
4、能力
5、行为
6、环境

第四部分团队绩效教练
一、促进组织发展的普遍原理
1、赋予能量的领导力
2、给予才干的任务分配
3、充满热情的行为
4、功能完善的结构
5、鼓舞人心的文化
6、形成整体的团队
7、客户至上的营销
8、互相依赖的人际关系
二、怎样做团队教练
CUP—双轮矩阵
三、价值观矩阵
四、强有力提问
课程回顾与总结：

教练领导力学习