课程大纲:
HRBP实战技能
【课程背景】
HR领域“HR三支柱-COE/HRBP/SSC”管理模式经过实践证明其价值后,HRBP就成了组织业务管理与发展的方案实施者和变革催化师。但是,在这一角色的转变过程中,HRBP往往缺乏实战的工具,方法和有效方案,从而导致在日常工作中勉为其难难出实效。为了彰现HR人专业价值,本课程开发时结合丰富的实践案例,助力学员从容应对HR管理转型升级、组织变革创新带来的挑战。
【课程目标】
全面掌握和深刻理解HRBP体系,从HR专业人员转变为业务伙伴的角色;
了解构建HRBP体系的基本要素,掌握成功实施HRBP的关键要点;
掌握企业构建HRBP的基本理论和方法、路径;
掌握HRBP在企业中的实践和应用方法,为企业在留住人才、优化人才、组织变革、促进绩效等方面贡献新的价值。
【课程对象】人力资源总监、人力资源部经理、人力资源管理人员、相关高管、业务部门负责人。
【课程大纲】
一、 HR三支柱模型
一)大卫尤里奇HR三支柱介绍
1、 人力资源的四个发展阶段
2、 人力资源三支柱原理
3、 由内而外的HR(outside in)
4、 三支柱模型设计
二)如何设计和建立COE(专家团队)
1、 COE定位于R&R(职责)
2、评估BU(业务部门)的需求服务与变革支持
3、内化为HR咨询专家,提升业务能力
案例评析
三)如何设计和建立SSC(共享服务中心)
1、交付HR服务给BU(业务部门)与业务人员
2、有效控制人工成本
3、落实HR发展策略与业务的衔接
案例评析
二、 HRBP的角色和定位
1、传统六大模块与HRBP的关系
2、HRBP的定义和目标
3、HRBP的角色和定位
4、如何成为一个合格的HRBP
5、HRBP的能力要求
案例:*企业的三支柱模型应用
三、 HRBP团队筹建
1、常见的HRBP组织架构;
2、组织模式诊断;
3、基于HRBP的组织架构设计
案例研讨
四、HRBP修为
1、HRBP能力三框架:业务能力、专业能力、管理能力
2、合格的HRBP是如何炼成的
3、如何深入了解业务
案例研讨
五、HRBP实践:组织诊断
1、组织诊断过程
2、团队诊断与辅导项目
3、团队诊断模型
4、团队诊断与辅导活动的关键流程
5、团队诊断与辅助的关键能力
案例:*企业的HRBP实践
六、HRBP实战:教练式辅导
1、教练式辅导-GROW模型
2、手把手指导VS教练式辅导
3、教练式辅导-目标(G)
4、教练式辅导-现实(R)
5、教练式辅导-选择(O)
6、教练式辅导-意愿(W)
案例研讨
七、HRBP支持业务实现-提升组织绩效的有效办法
一)HRBP如何赢得业务老大的认同?
1、如何构建基于业务的招聘体系?
2、如何搭建基于业务的培训体系?-
3、如何激励业务人员士气?-阿里巴巴的“政委”体系
二)HRBP如何帮助业务老大做绩效管理?
1、业务团队绩效管理的难点分析
2、业务人员的KPI指标与财务指标设计技巧
3、业务人员的绩效反馈与绩效改进
4、绩效考核的万能公式在业务部门的应用-QQTCS模型
案例研讨
HRBP实战技能