课程大纲：
品牌传播与公关
适合对象：
营销总监 市场总监 企业高管等
学员收益：
1、培养整合传播的思想
2、传播与公关体系的构建
3、传播与公关的执行
课程大纲：
一、战略层面—— 整合传播原理
传播的理论有很多，但是根本的目的是将品牌信息植入到消费者的脑海中，让消费者了解这个品牌，并喜欢这个品牌。
如何理解：品牌——顾客的关系
发掘关键“接触点”，如何才能更有效地接触消费者
如何理解推广传播的“用一个声音说话”
整合传播的7个层次
二、策略层面—— 推广传播的关键步骤与方法
将传播的理论变为实际的操作方法，需要找到传播的关键因素，或者说传播执行的关键节点，把握住这些节点，传播就能产生实际的作用
1、研究消费者
消费者“行为”的测量结果更能够清楚地显现消费者在未来将会采取什么行动，了解消费者就是一切传播活动的基础。
2、接触管理
决定“如何，何时与消费者接触”，以及采用什么样的方式与消费者接触。
3、推广传播的沟通策略
什么样的接触管理之下，该传播什么样的信息，如何传播
4、推广传播工具的规划
决定要用什么传播工具来完成此目标，其关键在于哪些工具，哪种结合最能够协助企业达成传播目标。
5、推广传播手段的组合
三、执行层面——基础传播与引爆
推广传播的基本目的就是要让消费者知道我的品牌和产品，并且喜欢我的品牌和产品。为了实现这个目标，就必须做好基础传播与引爆。
1、基础传播——让消费者知道我的品牌和产品
基础传播的方法：广告传播如何设计、渠道传播如何规划、终端传播如何规划。
基础传播的执行：如何结合销售目标制定传播预算，如何进行传播手段的组合
传播中的营销推广：品牌传播如何与产品促销有机结合
2、引爆市场——让消费者喜欢我的品牌和产品
推广引爆的核心：结合品牌与产品，找到合适的引爆点
推广引爆的方法：事件营销如何做、病毒营销如何做、公关活动有哪些方法。
推广引爆：花1块钱做事情，花10块钱说出去
四、执行层面——公共关系建设
公关第一，广告第二是传播的基本原理，但是公共关系的建立并不是通过资金的投入就能解决的问题。公共关系的建立也不是一朝一夕就能达成的事情，需要长期的坚持。
1、公关第一原则：花1块钱做事，花10块钱说出去
公关事件的策划：说企业文化，不说品牌与产品
公关传播：放弃硬性传播，只用软性传播
2、正面形象建立
媒体关系建立，及媒介关系的基本方法
企业与品牌形象包括哪些方面
3、负面报道应对
偶发事件：冷处理，避免事件升级
恶意攻击：揭露真相，迅速澄清
殃及池鱼：冷处理，不参战。
五、操作层面—— 传播实战案例
波密柚的终端传播
中之杰的品牌突破
今世缘的事件营销
临水坊的山东地面传播
依山依林鸡蛋的整合传播
六、网络传播——低成本高效的传播模式
随着移动互联的高速发展，网络传播已经不是做不做的问题了，而是如何做得更好，如何更加的低成本、高效。
基于互联网的基本网络推广模式
基于移动互联网的网络推广
网络热点与网上互动
如何与网民建立长期的互动
基于移动互联网的互动模式设计
产品与服务行业的O2O模式
线上推广+线下销售的组合模式
品牌传播与公关
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