课程大纲：

塑造阳光心态课

【课程背景】
   高尔基曾经说过：“工作快乐，人生便是天堂；工作痛苦，人生便是地狱。”在现实生活中，总看到他人的风景好，殊不知，最好的风景就在自己脚下。世界上没有不好的工作， 让我们对工作产生不满的是不平衡的心态。因此，快乐工作的关键取决于自己。放弃抱怨，用乐观的心态去面对当前的工作，那么，我们就会从这种积极转变中找到快乐。从自己胜任工作后的那一刻起，我们会发现，原来快乐工作就在身边。

【课程收益】
认识大脑，认识自己，建立阳光心态
建立健康、积极的行为模式，学会应用处理问题的积极方式
学会面对工作中的问题和困难
在职场中快乐工作的秘密
生活中修炼自己，成就阳光心态

【课程对象】所有员工

【课程大纲】
第一单元、认识大脑，塑造阳光心态
1、心态对人的影响
2、我们生活的时代，是开始追求幸福和自我的时代
3、人有九类情绪
4、人类意识能级分布
5、习惯形成的大脑运作机制

第二单元、修炼心智，快乐面对问题
1、积极心智模式的核心
1）心智模式的公式
2）心智模式的核心：我是一切问题的根源
案例：成功者的“遭遇”
2、如何建立积极主动的行为模式
1）舒适区原理
2）能力圈定理：关切圈和影响圈
3）面对问题怎么办？

第三单元、换个角度，爱上工作
1、发现工作价值，通过热爱工作来热爱生命
1）为什么工作？
2）工作的动力来源
2、工作给予我们什么？
1）马斯洛的需求定律
2）人类的*追求：自由
案例：退出职场金领的“富足人生”
3、格局大了，压力就小了
1）烦恼的第一个原因：站在低处看问题
2）一个人的高度取决于大脑
4、烦恼的第二个原因：养成“无能为力”的思维模式
案例：为什么受伤的总是我？
5、文化认同——谁能走的更久？
1）走的近的不一定是走的远的，价值观一致才能长久
2）“只有认同企业价值观的员工，才是可以委以重任的员工”——杰克·韦尔奇
3）文化认同：情感认同、制度认同、价值观认同

第四单元、职场菜鸟成长
1、职场——第一份工作的重要性?
2、权益——适当做出有价值的牺牲?
3、职场受气包——在尊严面前，生存更重要?
4、职场前辈——别人说的未必全对，也未必全错?
5、职场不顺——是职场不适合你，还是你不适应职场？?
6、职场不顺——找对自己的位置，选择适当的方式?
7、博弈——你是可以跟上司谈判的?
8、职场规划——每个人都需要自己的职场地图?
9、职场为人——学会圆融，才能从容?
10、拒绝与接受——学会拒绝你不想做的事?
11、拒绝与接受——懂得忍耐你不得不做的事

第五单元、高效的职场沟通
1、双赢思维
2、双赢关系
3、存同理心
4、如何影响他人
5、*关键时刻沟通技巧
1）建立关系
2）如何说“不”
3）包厢理论，面对挑战如何应对
4）公司内部会议沟通
5）合适的沟通方式与组合
6、高效的沟通-金字塔原理
1）思考、解决问题的逻辑
2）想清楚，说明白
3）金字塔的四项基本原则

塑造阳光心态课