课程大纲：

岗位管理评估培训

第一部分 岗位和岗位管理
一、什么是岗位
1、岗位及与岗位相关的术语
-任务：指为了达成某个目的而进行的活动
-职责：指由个人所承担 的一项或多项任务的集合
-岗位：指特定时期由特定人员承担的多种职责的集合
-工作：由一组职责相似的岗位组成的集合
2、岗位是组织的基本单元
-目标——战略——组织结构——岗位（角色）模型
3、岗位的基本特点
-岗位是为组织目标而存在
-岗位是人与工作之间的纽带
-任何任职者调离，岗位均可填补
二、岗位管理
1、什么是岗位管理
2、岗位管理的作用
-使员工明确工作职责
-为绩效考核提供依据
-为薪酬管理提供依据
3、岗位管理的意义
-组织运行顺畅
-人才的选用育留
4. 岗位管理与绩效、薪酬管理的衔接
三、 岗位管理的主要内容
1、 工作分析
2、 岗位设计
3、 岗位评估
四、岗位管理模式优化
1、岗位管理模式优化的目标
-按需设岗，因事设职
-优化合理，精简高效
-动态管理，优化人力资源配置
2、 岗位管理模式的优化方法
3、 岗位管理体系构建
-岗位管理体系模型图
-岗位管理体系必须的10个文件（实战案例）
-岗位管理体系构建的7大工作模块（实战案例）

第二部分 岗位评估的理论和操作
一、岗位评估
1、岗位评估在人力资源管理体系中的定位模型
2. 岗位评估的定义
-是一种系统地测定每一岗位在整体组织结构中价值的技术体系
-衡量工具表现为《岗位评估因素表》以及《数据测算模型》
-目的在于确定职位的相对价值，使得不同的工作之间可以进行比较
3、岗位评估的目的
-确定组织机构中的岗位序列和重点岗位
-明确工资发放是为岗位价值付酬，使工资政策具有连续性
-通过把工作的内在价值和市场工资水平、工作性质、组织机构需求联系起来，合理
地对人力资源进行有效分配
-为员工的职业发展生涯作出合理规划
4、 岗位评估的意义
-是薪酬战略的关键环节
二、 岗位评估的理论和方法
1、 岗位评估的原则
-对事原则
-一致性原则
-针对性原则
-客观性原则
-共识原则
-反馈原则
2、岗位评估的方法
-定性方法
-定量方法
三、岗位评估模型的选择与操作
1、国际三大职位评估方法简介
-美世国际职位评估方法
-海氏职位评估方法
-翰威特职位评估方法
2、CRG七项标准评价表
3、高博咨询机构岗位评估模型（实战案例）
4、岗位评价要素间的逻辑关系及选择原则
5、岗位评估模型各要素的权重设定
6、评估要素详解（实战案例）
-对公司的影响
-解决问题
-工作职责范围
-监督管理范围
-任职资格与条件
-沟通
-环境与压力

第三部分 工作分析与岗位说明书编制
一、为什么要做工作分析
-结合企业战略，应该设计什么样的组织结构
-部门应该有多少职位？需要多少人
3、我的责任范围是哪些
4、如何合理配置各部门人力资源
5、员工的责任范围是哪些
2. 什么是工作分析
1、工作分析的概念
2、工作分析的直接结果是岗位说明书
3、工作分析的特点
-工作分析针对的是岗位 ，而不是人
-既不是针对某个具体的个人，也不是针对现有员工的分析
-工作分析是一个逻辑分析过程，而不是事实罗列
-工作分析的对象是事实，而不是主观判断
4、 工作分析的主要内容
-该职位的基本资料：
-该职位的本职工作：
-该职位的直接工作责任：
-该职位的决策责任：
-该职位的任职资格：
-该职位的工作环境：
-其他内容
5. 工作分析的作用
-确定/修正组织机构及定编定岗
-协助招聘与选拔
-绩效考核
-录用
-提供薪酬评价标准
-提供有关培训与管理发展的资料
-让员工了解工作性质，明确职责和权利
3. 工作分析方法
1. 观察法
2. 关键事件分析法
3. 访谈法
4. 工作实践法
5. 事故分析法
6. 问卷法
4. 工作分析步骤
1. 准备阶段
2. 调查阶段
3、分析阶段
3. 完成阶段
5. 岗位说明书编制
1、什么是岗位说明书
2、岗位说明书的作用
-工作分析
-员工招聘
-绩效管理
-组织架构调整
-培训与发展
3、岗位说明书的编制
-由谁完成岗位说明书
-被分析岗位主要工作人员
-被分析岗位的直接主管
-岗位分析专业人员
-如何编制岗位说明书
-岗位说明书包括的主要内容
-职位标识：
-职位概要
-履行职责
-业绩标准
-工作关系
-使用设备
-任职资格
-工作环境
-其他信息
4、岗位说明书的格式（案例）
5、岗位说明书编写实战练习

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