课程大纲：

A*CE模型培训

课程对象：本课程适合于引入或实施A*CE 的系统级开发和软件级开发工程师、项目经理、PPQA、CM、EPG、企业软件开发过程内部评估员和供应商软件开发过程评估员等人员；

课程参加人员与参加前提：企业软件开发过程内部评估员和供应商软件开发过程评估员、项目经理、软件开发人员、PPQA、CM、EPG等，参与者应该具备一定年限的管理经验和工程技术经验。

课程背景：
IATF16949：2016新版对带有嵌入式软件的产品的开发组织和供应商，要求组织或供应商应有一个质量保证过程，用于其带有内部开发的嵌入式软件的产品。应采用软件开发评估方法来评估组织的软件开发过程。组织应按照风险和对顾客潜在影响的优先级，为软件开发能力自评估保留形成文件的信息。组织应将软件开发纳入其内部审核方案的范围。
要点有三：
1.参考软件开发领域的模型如CMMI或A*CE建立组织的质量保证过程（体系）；
2.应用软件开发领域的评估方法如SCAMPI或A*CE评估组织的软件开发过程，并形成文件化信息（报告）；
3.评估的过程或组织成熟度应达到的级别（如L2、L3）取决于软件开发过程的风险及对顾客的潜在影响；

参加学员预备知识：预习A*CE模型；

课程目标/收益：
1.理解IATF 16949有关软件相关要求和A*CE 模型发展过程、基本框架、整体逻辑；掌握如何应用A*CE 模型进行公司的过程改进的步骤与方法；
2.理解A*CE 模型HIS 16个过程域之具体要求和A*CE 模型GP1-GP3之具体要求；
3.基于理解A*CE 模型HIS 16个过程域之具体要求，理解每个过程的流程逻辑；
4. 应用软件开发领域的评估方法A*CE评估组织的软件开发过程，并形成文件化信息（报告），掌握评估方法和评估过程的具体实施，通过大量的实例练习，掌握组织或供应商软件开发过程能力评估之内部评估技能，如评估计划编写、提问单编写、文档评审、访谈、评估报告的编写等；

课程亮点： “零接触”授课，小班化管理，学习流程全管控， 知识点密集，丰富案例

课程大纲：
第一部分：IATF 16949有关软件相关要求解读
1.1 范围----汽车行业对ISO 9001:2015的补充；
8.3.2.3带有嵌入式软件的产品的开发；   
9.2.2.1 内部审核方案； 
8.4.2.3.1 汽车产品相关软件或带有嵌入式软件的汽车产品； 
8.4.1.2供应商选择过程
IATF 16949 附录B CMMI 和A*CE
学员提问与答疑

第二部分： Automotive *CE简介
嵌入式软件和汽车行业软件应用；      
为什么需要A*CE 模型
A*CE模型发展历史、国内外应用情况和简介及德国OEM对供应商要求
A*CE模型架构、整体逻辑和三大类32个过程；   
A*CE 模型 过程定义的示例 ：项目管理
过程能力级别CL及过程属性 ；           
与ISO/IEC 15504、ISO/IEC 330XX、CMMI、ISO 26262关系
VDA Automotive A*CE 评估认可；   
相关术语解释
学员提问与答疑

第三部分：A*CE模型-HIS PROCESSES 16个过程，过程要求理解与实施，讲解结合A*CE具体过程定义（如流程图等）和案例进行；
ENG.2 System requirements analysis系统需求分析 
ENG.3 System architecture design系统架构设计 
SWE.1 Software requirements analysis软件需求分析 
SWE.2 Software Architectural Design软件架构设计
SWE.3 Software Detailed Design and Unit Construction软件详细设计和单元实现
过程流程图解析、小组练习题练习、学员提问与答疑

SWE.4 Software Unit Verification软件单元验证 
SWE.5 Software Integration and Integration Test软件集成和集成测试 
SWE.6 Software Qualification Test软件合格（质量）测试
SYS.4 System Integration and Integration Test系统集成和集成测试 
SYS.5 System Qualification Test系统合格（质量）测试
过程流程图解析、小组练习题练习、学员提问与答疑

ACQ.4 Supplier monitoring供应商监控
SUP.1 Quality assurance品质保证 
SUP.8 Configuration配置管理management
SUP.9 Problem resolution management问题解决管理 
SUP.10 Change request management变更管理 
MAN.3 Project management项目管理
过程流程图解析、小组练习题练习、学员提问与答疑

第四部分：评估过程和评估方法
评估过程启动和概述
评级
评估过程概述
访谈与笔记技巧
文档评审
能力级别1  PAM详细细节
练习：能力级别1评估练习

能力级别2-3 PAM详细细节
练习：能力级别2-3评估练习
评级指南

第五部分：A*CE 项目推行计划
IDEAL模型与阶段、阶段主要活动
A*CE 过程改进项目详细推行计划
课程总结、学员提问与答疑

第六部分：课程考试
课程考试

A*CE模型培训