银行公司业务营销实战
课程背景
作为银行公司业务条线的年轻客户经理们,在实际工作中往往会遇到以下挑战:
单独拜访维护客户的机会不多或者没有,经验很难积累;
跟着学,看到“样”较易,做到“精髓”很难;
拜访客户信心不足,总担心出现自己处理不了的状况;
想尽快让自己成长起来,却不知道怎么做才好。
贾鹏老师主讲的《赢在对公:银行公司业务营销实战沙盘》课程通过真实案例,还原银行公司业务客户经理的典型工作情境,带领参训者通过现实工作的全景实战模拟,实现“人人参与拿单,业务高手陪练过招”的核心。同时,通过沙盘过程“暴露”客户经理的营销不足,能够“输入”营销技能知识,“还原”常见营销挑战,“提炼”营销优秀做法,“输出”行动计划。是一门集实战性、趣味性、实践性于一体的、不可多得的好课程。
课程特色
透视不同企业客户的心理,了解他们真正的关注点和需求
学习业务高手常见的营销挑战,解决思路和*做法
掌握四大关键营销流程的营销技巧,并用技巧服务于专业
亲历拿单全流程,看到自身在各个方面的不足,并形成有效的提升行动计划
重点提升对公初次拜访建立客情和挖掘客户需求与跟进的能力
课程对象
银行公司部负责人、对公业务初、中、高级客户经理。
课程内容
第一章:接触沙盘
了解沙盘起源,在银行对公的运用情况
解析沙盘流程和细节,观看沙盘介绍视频
沙盘答疑
第一阶段任务布置
客户团和观察员团培训
第二章:初访客户建立客情
初访客户的目标解析
拜访前的策略及准备
三轮12组客户拜访(同步实施)
讲师复盘,初访客户常见误区解析
客户及观察员复盘
第三章:客户需求挖掘与跟进
拜访客户的目标解析
“客户需求挖掘与跟进”拜访前的策略及准备
三轮12组客户拜访(同步实施)
讲师复盘,拜访常见误区解析
客户及观察员复盘
第四章:方案设计与呈现
方案呈现常见的误区
方案的呈现技巧
商务呈现的专业风范
诉标的实战技巧解读
第五章:方案设计与沟通
拜访客户的目标解析
“方案设计与沟通”拜访前的策略及准备
三轮12组客户拜访同步实施
讲师复盘,拜访常见误区解析
客户及观察员复盘
第六章:方案的呈现与评估
拜访客户的目标解析
四轮方案展示(诉标实战)
客户及观察员复盘
第七章:学习回顾与收获总结以及行动计划
ORID大总结
列出下一步行动计划
银行公司业务营销实战
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