金融客户营销培训
目 录
第一部分：课程背景
第二部分：课程收益
第三部分：适用对象
第四部分：实施说明
第五部分：课程架构
第六部分：课程内容
第一部分：课程背景
营销提升技能培训
第一部分：课程背景
银行公司业务条线的客户经理们，在实际工作中往往会遇到以下挑战：
拜访维护客户时缺乏“套路”和成熟有效的经验与方法，即便有一些“经验”，大多也是生搬硬套，效果很不明显，；
跟着师傅学，看到“样子”容易，但
需求决策的培训
第一部分：课程背景
在银行业竞争日益加剧的今天，整个经济融入了一个更大的范围，为银行营销开创了一个更为广阔的空间。疫情过后，中国的银行业遇到了前所未有的压力和挑战，同时也面临着新的发展机遇。在机遇和压力面前，在激烈的竞争的环境下，加大营销力度，“向营销要业绩要发展”日显重要。
本课程由
团队的高效管理课程
第一部分：课程背景
疫情，使得各行各业都遭受到了不同程度的损失和影响，银行业也不例外。作为商业银行利润主要来源的公司业务在疫后也遇到了前所未有的阻碍和挑战，团队管理也面临着巨大的挑战：
新晋客户经理能力提升慢，成长周期长，老客户经理时有流失;
客户经理们在业务跟进、把握资金流向、找寻关键人等
银行转岗人员培训
第一部分：课程背景
银行人无论身处何种岗位，扮演着何种角色，其营销沟通能力的持续优化与提升都十分重要，尤其是在后疫情时代，银行业整体面临巨大的挑战和困境，银行间的竞争更为惨烈。
营销的过程就是沟通沟通再沟通的过程。银行一线员工的作用不可小觑，无论是三尺柜台内的柜员，还是专职的客户经理/理财经理，无一例外的做
课程系统管理培训
第一部分：课程背景
在银行内部的培训中常常会存在如下的问题或困惑：
外聘培训老师成本很高，授课时间短，尤其是非银行背景的老师授课内容过于通用，与本行业务的结合度不高，加之授课有效时间较短，以致于常常出现“授课过程很激动，听完很冲动，回去后却无动于衷”的情况。
涉及到专业
客户经理职责的培训
对公营销秉承的十大信条
信念01：每一次的沟通行为都是一种营销行为；
信念02：营销的本质是帮客户买，而非卖；
信念03：营销的目的不是改变客户，而是影响客户；
信念04：没有信任的营销是一场战争，而战争是没有赢家的；
信念05：营销中没有对与错，只有评价标准等级
营销流程技巧培训
第一部分：课程背景
银行公司业务条线的客户经理们，在拜访客户的过程（尤其是初访）中往往会遇到以下一些挑战：
拜访维护客户时缺乏“套路”和成熟有效的经验与方法，即便有一些“经验”，大多也是生搬硬套，效果很不明显，；
拜访客户信心不足，总担心会出现自
业务销售管理培训
课程背景
疫情之下，各行各业都受到不同程度的冲击和影响，毋庸置疑，银行业更是“重灾区”。作为银行对公业务条线的客户经理们，实实在在的遇到了以下挑战：
全年计划和业绩目标并不会因为疫情的影响而有所减少和降低；
传统的线下面对面拜访客户或聚集性活动，不得不被迫取
客户经理业务培训
第一部分：课程背景
在银行业竞争日趋激烈的今天，无论是产品还是服务同质化现象都越来越严重！我们的对公客户经理在拜访客户时常常会信心不足，总担心会出现自己无法处理的状况，并且在与客户沟通交流的过程中缺乏相应的礼仪技能以及营销的技巧和艺术，难以获得客户的高度信任与认同，甚至无法实现进一步的合作。如何外树品牌，内强素质，让对公
银行公司业务营销实战
课程背景
作为银行公司业务条线的年轻客户经理们，在实际工作中往往会遇到以下挑战：
单独拜访维护客户的机会不多或者没有，经验很难积累；
跟着学，看到“样”较易，做
职场沟通技巧课
课程背景
在您的组织中，是否有这样的困惑？
由于组织中的沟通不力，导致领导决策与实际执行效果有很大的差距；
信息传达经过多次过滤发生严重偏差，导致执行效率不高，行动缓慢；
任务实施后，重要信息没有及时得到反馈，影响
职场礼仪与形象塑造
课程背景
所谓职业化，有一个核心，叫做边界感；其包括三个层面：
职业化的形象、职业化的修养、职业化的行为；
而在这三者中，最让我们首先感受到的是职业化的形象。
美国心理学家洛钦斯提出的
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