课程大纲：

企业全面经营管理沙盘

【课程背景】
完美的战略与企业的成功究竟有多大距离？   
一个企业走向成功，完美的战略仅仅是第一步,无数企业在正确的决策的基础上，却往往走进系统管理的泥潭。
在战略之外，还有什么是企业走向成功的决定因素？执行的效果，成为越来越多的企业更为关注的问题。
让更多的员工理解战略，减少执行阻力，让执行创造利润，成为决策之下，企业成败的关键。
作为企业的管理者，您是否切身体会到： 
如果企业所有员工对“经营”本身，“为什么上层会作出这样的决策？”背后的逻辑能有更深入和全面的理解，则更容易做到同心协力更能够理解变化的意义，让组织变革更能有效地推进 。
因此：对“经营本质”的理解是企业在商业竞争中取胜的立足之本！ 
本次课程选用的沙盘工具—《经理人模拟舱》沙盘模拟课程，他是以传统经典的非财务管理模拟沙盘（ERP)为设计蓝本
但是，传统沙盘随着时间的推移，越来越被大家所熟悉，用友金蝶等财务软件已经将其开发成了数字化产品，成为广大财务专业的院校大学生的必修课。因此，学员的体验感和对沙盘的神秘感也在逐渐消退。
基于以上问题，乔熠老师又结合了多年的企业咨询管理经验，总结出现阶段企业存在以下问题：
当战略设定后，企业部门间运营效率、执行的效果，成为真正制约的企业顺畅前进的根本问题。
－全体管理者必须建立全局思考意识来正视企业问题，高层决策者常常苦恼经营战略无法被正确的理解、贯彻与执行，而中层管理者在战略实施中往往孤立无援，缺少部门间的密切配合、相互支持与有效协同。
－而诸多部门间合作矛盾，又来源于相互信息不畅，沟通欠缺，各部门家家都有难念的经，彼此理解不足。
－企业各部门管理层管理凭经验，决策靠拍脑门，只扫自家门前雪，缺乏各环节合理化布局和统筹。
－预算战争，各个部门都只顾本部门利益，不愿考虑公司资源的合理配置，财务部不得不和各个部门进行拉锯战。
－市场、生产、财务部门各自为政，企业内部部门墙林立，缺乏沟通协调的意愿和技能，阻碍决策与运营绩效。
因此：乔熠老师对传统沙盘做了大胆的改变。
首先：把原来的一览式盘图按照不同部门职责进行切分，充分模拟了现实企业中部门各自为战的工作场景，把传统沙盘小组讨论制，变为更贴近现实的同工种了解现象（各竞争对手间，同部门了解往往比本公司自身了解还清晰），让每个虚拟企业各部门分散管理，因此会产生现实中经常出现的种种沟通和细节问题。

【课程收益】
－帮助学员了解经营的本质
－理解企业运行效率与财务表现之间的关联
－掌握提高资产回报率的工具和方法；
－注重执行—分析—修订—再执行的过程
－突破部门局限，加强与其他部门的沟通、协作能力
－增强系统思维和全盘规划能力
－深刻领会各种部门行为产生的连带后果，以及对企业最终业绩的影响
－让各部门都学会用财务思维分析经营活动，能够通过改进运营效率提高企业盈利能力
－学习精细化管理和量化管理原理，用科学决策取代单纯的经验和直觉主义
－在经营推演中检视自身经营企业的经验和教训，并引发不断改进、优化，达到系统化、模型化
－把握行业演进与企业发展规律，平衡短期与长期策略的能力

【课程对象】
公司业主或企业高级管理层，包括：公司的总裁级人士；独立事业部高层领导或部门总监；分公司总经理。
公司中层经理。包括：公司的部门经理/副经理级部门主管；区域主管。

【课程大纲】
第一部分    整体战略方面
主要知识点：
－分别评估各部门内部资源（优势、劣势）和外部环境（机会、风险）的技巧。
－各部门学习如何有计划的制定各阶段部门目标。
－如何在有限的沟通内，对公司的整体战略进行了解。
－明确自身定位，清晰衔接伙伴。（企业蝴蝶效应）
主要授课内容：
1）经营的本质
2）管理的层次和技巧
3）部门定位的实质与定位陷阱
4）部门间资源与技术的辖制与互补
5）全局管理的系统性要求
6）战略目标的执行关键：沟通+理解
第二部分    财务方面
主要知识点：
－各部门如何做现金预算，确保企业整体现金流稳定。
－学习并掌握基本固定资产及税务常识，降低企业运营成本。
第三部分    市场营销管理方面
主要知识点：
－市场部门学习如何进行市场的分析、预测，根据调查结果制定市场投放决策。
－研发部门学习如果进行新产品开发规划, 需要制定合理的部门协同合作计划。
－采购部门学习如何收集、分析市场信息，做出正确恰当的采购决策。
－财务部门学习并掌握先进的市场与销售管理方法，对即将到来的部门资金变化做好准备。
－人力资源部门理解并了解各部门各时期的用人情况，为大家提供足够给力的战士
主要授课内容：
1）市场分析与预测
2）产品生命周期与产品研发规划
3）市场细分的核心含义与要求
4）市场态势分析
－市场份额
－市场全景分析
－多区域多品类管理的市场热度图分析
－市场分析方法与维度选择
5）客户管理
－客户细分
－客户满意度与客户保留率
－客户推荐率
－客户盈利性分析
－数据化管理下的客户反馈沟通与需求预测
－客户视角的战略一致性
量化分析示例
成本利润综合分析

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