课程大纲：

压力与情绪管理学习课

课程背景：
   心理压力已经成为各行业从业人员最常见的问题。虽然压力可以成为激发员工工作能量及潜能的助力，但如若对压力视而不见或管理不当，则可能成为影响绩效的消极阻力。长期超负荷压力可能导致各种职场不良反应，诸如：
－心理问题引发个体生理及健康问题。
－引发出勤率、工作状态与工作效果出现问题。
－引发团队氛围甚至团队文化问题，导致职场关系紧张。
－企业付出高昂的成本，包括保险、医疗、客户流失、资产受损以及更多的人力成本等。
   可见，在现代企业管理中，压力与情绪管理变得越来越重要，成为我国企业人力资源管理中非常紧迫的课题之一。本次课程尚辉老师将从案例出发，引入实用的方法和工具，帮助员工和企业解决情绪与压力的困扰问题，为企业创造良好的工作氛围和条件。

学员收益：
1、了解压力与情绪管理的相关理论；
2、掌握释放压力与情绪管理的方法与技巧；
3、使员工达到身心内外的整体和谐，提高工作效率和生活质量；
4、降低企业人力资源管理成本，提高工作绩效； 

授课对象：企业中基层各类员工

课程大纲
一、压力现状——了解你的压力状况
1、现代社会压力
2、各岗位工作压力
1、压力测试
工具：MMPI测验，SRRS量表
二、压力和情绪是什么
2、压力与情绪
3、压力的来源和表现
4、压力与情绪的关联
工具：压力周期反应表
三、压力应对——方法与运用
1、减压策略
2、减压工具
3、系统性的管理改善
－正确的工作方式与方法
－正确的社交方式与方法
－生活和人格建设
测试：社会支持体系
小组研讨：回想一下你最近的烦心事
四、情绪的影响及应对
1、导致负面情绪的罪魁祸首
2、缓解情绪的技巧
3、自我调整的方法
4、四个自我摆脱压力的工具
工具：情绪调节图法
案例：真实的阿甘的故事

压力与情绪管理学习课