课程大纲：

职场压力情绪的管理

【适训对象】职业经理人、公司中高层管理人员

【课程背景】
在日益激烈的竞争中，企业员工的素质和能力决定着企业的命运。“幸
福、健康、和谐、高效”的员工已经成为了企业最重要的财富。
联合国国际劳工组织发表的一份调查报告认为：“心理压抑将成为21世纪最严重的健
康问题之一。”据**的研究调查显示，每年因员工心理压抑给*公司造成的经济
损失高达3050亿美元，超过500家大公司税后利润的5倍。
企业员工尤其是管理者必须面对越来越快的工作节奏，承受越来越大的压力，工作变得
单调枯燥，容易出现生理、心智和情绪方面的问题；加之近段时间国内一些知名企业员
工抗压能力较低，发生了一些不该发生的事，甚者将企业推向了风口浪尖，有效管理压
力，关怀员工，激发员工活力，提升企业绩效，是一个全新的管理挑战。

【教学目标】
减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升职场绩效；
辨别压力源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生；
掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法（杜绝知道做不到）
增强正面情绪，处理负面情绪，解除心理上的限制性信念
开心工作，赢在职场；快乐生活，享受人生。

【课程特色】
本课程是一套针对企业管理人员心态建设与抗压能力提升而设计的课程。
课程简单、实用、有效，可提供学员在工作中的情绪管理、实用方法和工具。
课程内容系统、案例经典、工具实用。

【课程纲要】
第一部分 认识压力与情绪——自我认知
A、客观看待压力带来的负面感受和负面后果
1、负面感受
-紧张感
-烦躁感
-挫折感
-耗尽感
2、负面后果
-疲惫
-绩效降低
-心理健康受损—抑郁—自杀
-身体健康—慢性疾病
压力测试：我的压力指数
B. 正向积极地发现压力带来的积极感受和快乐体验
1、积极感受
-身体状态积极
-投入程度高
生活充实
2、快乐体验
-成就感
-释放感
-狂欢感
视频：化压力为动力，赛场上夺冠的精彩一幕。
C．做善用压力享受压力的职场达人
1、压力与工作绩效关系图：I点、B点、A点与动力区间
2、识别与体验：无力区、动力区、超力区、危力区
3、了解压力感知的个体差异（游戏：压力感知一线牵）
4、压力管理的目的：乐在活力区（游戏：out or in？）
讨论：IBA理论在企业管理中的运用和价值？
第二部分 压力身心机制解析
A、压力作用下的身心反应
1、应激：“斗争－逃避”反应
2、现代社会中的“老虎”
3、生理反应与行为的联系（视频：烧胎现象）
4、长期压力对身体的负面作用
B、调控压力源
1、职场压力分析
2、压力感在矛盾力量作用下产生的
3、厘清欲望和诱惑
第三部分 高效的压力调控模式
第一步：压力觉察
1、检查身体的压力部位
2、什么是*（视频：阿凡达）
3、觉察的练习（音乐冥想）
4、出现什么样的特征让我们意识到压力失控
5、常见的自发压力反应：失控、转移、逃避、刺激依赖
第二步：压力释放
1、压力调控机制
2、压力调控体验：运动、音乐、艺术、舞蹈、人际沟通等
3、减压方法：
-三步放松法
-瑜珈呼吸法
-办公室压力操
第三步：认知调适
1、职场压力三维模型
讨论：繁琐型/持久型 /突发型/严重型的预防减压方式
2、如何调整自己和他人期望值（游戏：放飞梦想）
3、方法：潜意识对话法
第四步：习惯与修养
1、压力调控是可以学习的
2、如何提升压力调控能力（B点如何右移？）
3、压力与时间管理
4、生活模式的调整
5、饮食营养的调整
6、思维模式的调整：感恩给你施压的人
← 【训后作业督导】现场总结交流
← 课后答疑
个案辅导

职场压力情绪的管理