目标管理分解与跟踪
【授课对象】总经理/中高层/储备中层
【课程背景】
人生有目标,工作也有目标,可是定了目标经常完不成,总是成了“玛西尔计划”,原因有四个、目标没分解、分工不具体、过程没管控、结果没改进
执行是一种能力,所有成功的企业和个人都无一例外地拥有超强的执行力!
本课程是具有知识产权的高级训练课程,训练管理者如何用4T自运营系统跟踪执行战略目标,如何用5R工具使命必达。这里用日本丰田、*因特尔、中国大自然地板等案例揭示目标如何分解、执行如何跟踪,结果如何改进的全过程。
5R是实践验证过的有效的目标管理体系,这套系统曾帮助过上万家企业达成目标,数百万个人达成目标。通过目标分解、责任锁定、过程检查、即时奖罚、改进复制的管理模式实现目标管理,同时本课程带给您“月报月计划、YCYA、改进表”等超级工具武器,让你轻松管理目标,实现结果。这个目标管理方法不仅用在工作中,也可以有效管理自己的生 活,让自己人生目标轻松实现。正像管理学之父*、*所说的“组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事。”
【课程收货】
一、解决企业困惑
1、为什么战略难落地?
2、为什么目标总放弃?
3、为什么员工不执行?
4、为什么人心难凝聚?
二、解决团队问题
1、目标不清晰
2、分工不明确
3、计划不具体
4、结果不可控
三、掌握四大工具
1、如何分解目标、制定计划、过程管控、改进纠偏?——5R周报周计划训练
2、如何做科学有效的绩效管理?——KPI及绩效考核表设计设计
3、如何保证结果的执行?——YCYA执行工具实操
4、如何进行过程管控,保证目标实现?——质询会演练
四、课程结果、
1、提升工作效率1倍以上
2、提升管理者目标管理能力
3、提升团队执行能力
【课 程 大 纲】
第一讲、目标如何实现?——高效执行力
一、为什么员工没有商业人格,就没有真正的执行?
1、三大阻碍执行的糟粕文化是什么?
2、什么是商业人格的两个要素?
3、什么是商业人格的两大标准?
二、请给我结果—商业的本质是结果交换!
1、不做结果的三个根源是什么?
2、什么是执行的四大假相?
3、什么是九段秘书、九段销售?
4、做结果的好方法有哪三个?
三、如何制作执行工作坊?—丰田的超级看板工具
1、如何做正误看板?
2、如何做改善看板?
3、如何做流程看板?
4、如何做计划看板?
5、如何做梦想看板?
四、团队执行铁律——执行的48字真经
1、执行的8字方针—认真第一,聪明第二
2、执行的16字原则—结果提前,自我退后,锁定目标,专注重复
3、执行的24字战略
事前、决心第一,成败第二
事中、速度第一,完美第二
事后、结果第一,理由第二
【案例】、是执行力让华为成为伟大的公司
第二讲、如何跟踪执行?——5R执行工具
如何建立结果思维,找到工具方法,打造一支信守承诺、结果导向、使命必达的执行铁军?
一、R1结果定义
1、R1结果设定(门向拿开,人往哪儿走)
2、结果设定的原则、作用及方法。
①原则、事前定义做事的结果
②作用、结果一致,下属主动
③方法、凡事都先问结果设定是什么?
二、R2责任锁定
不是没人承担责任,而是责任没有锁定。
1、责任锁定的原则
2、责任锁定的*目标
3、责任锁定的原则、作用及方法
案例、【街头求救】
三、R3节点检查
你重视什么就检查什么,结果是检查出来的
1、节点检查的核心和目的
2、怎么检查?
3、谁来检查?
案例、【香港廉政公署】
解析、人们不会做你希望的,只会做你检查和考核的
越相信谁,就检查谁;处罚不能代替检查。
四、R4即时激励——奖罚时效不保,员工怨声载道?即时激励,凝聚团队,点燃动力!
奖罚不过夜,等待会产生仇恨
1、即时激励的核心要点
2、即时激励的四个关键
案例、【感动年度人物】【希波克拉底誓言】
五、R5改进复制
1、改进复制的核心要点
2、如何复制业务能手和销售*?
工具、【改进表】
六、秘密武器——YCYA承诺工具
如何解决事前推脱,事后甩锅?——YCYA铸造执行铁军,言必行,行必果!
1、YCYA工具讲解
2、参考案例,现场实操训练
3、YCYA操作的要点
训练、【YCYA表格及话术】
第三讲、目标管理与目标分解——4T模式
一、如何用4T自运营系统解决问题?
战略要分解,计划要具体
架构要合理,职能要落地
分工要明确,职责要清晰
指标要量化,结果要定义
1、T1——目标制定——如何分解目标?
2、T2——目标方案——如何锁定责任?
3、T3——目标跟踪——如何过程管控?
4、T4——目标提升——如何改进复制?
二、实操训练
1、训练、如何把公司月度计划分解到部门?
① 如何根据公司目标制定中层的5R月计划?
② 如何填写5R月报?
2、训练、如何做科学的绩效管理?
① 绩效管理与绩效考核的区别是什么?
② 科学绩效管理的四大步骤
③ 如何提炼考核指标、标准和权重?
④ 如何把绩效考核跟5R月计划结合?
案例、【某制造企业战略分解表解析】
三、如何用质询会保证目标实现?
1、训练、如何用质询会代替例会?——质询会的流程、话术演练
2、训练、如何用改进会解决问题,提升业绩?——改进表及改进会实操
3、训练、如何建立公司五级检查系统?
目标管理分解与跟踪
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