渠道技能提升
课程大纲:
一、渠道现状分析
1、优秀代理商的标准
2、渠道建设“天龙八步”
3、渠道“六气内攻”
4、职责对比:电信VS移动VS联通
5、提升与拓点一样的重要
6、做好提升就是为拓点奠定坚实基础
二、渠道经理角色定位
1、渠道经理的四种工作角色及具体工作职责
2、渠道经理的三种沟通定位(决策层、管理层、执行层的沟通技巧)
3、渠道支持六大工作职责
三、两大社会渠道提升方案
1、连锁手机卖场(三大动作)
第一动作:
厘清职责
代理商职责
渠道经理职责
第二动作:
人员培训
现场销售七步法
场景演练:如何培训代理商员工
第三动作:
促销支撑
户外促销七步法
场景演练:促销策划演练
2、中小独立门店(三大阶段)
第一阶段:合作磨合阶段
评估判断标准
动作一:给予电信老板讲解电信的酬金分析和收益(附应用工具)
场景演练:如何进行效益预算
动作二:给予门店电信产品配置指引(附应用工具)
场景模拟:飞扬卡950的案例
动作三:动作三:给予门店宣传配置指引(附应用工具)
场景模拟:现场系统模拟操作
动作四:给予营业员进行基础培训(附培训技能)
场景模拟:有效产品销售技能培训及营业员收益演算
动作五:对于电信建立档案,了解电信中门店的经营轨迹(附应用工具)
第二阶段:基础信任阶段
评估判断标准
动作一:对门店的重点产品进行突出宣传包装,提升产品宣传
动作二:在门店中建立沟通反馈机制和政策传达机制
动作三:在门店中建立销售客户销售等级管理机制,开始实现对于客户管理和维系
动作四:给营业员进行营销能力培训,开始引入体验式营销对客户进行应用推广和流量经营
第三阶段:突破进阶阶段
动作一:建立营业员天翼产品激励政策,让营业员的天翼产品收益大于竞争产品收益,树立营业员销售积极性
案例演习:协助门店制订营业员激励政策
动作二:定期策划营销活动,协助门店开展门店产品促销
案例演习:营销案例策划现场演习
动作三:鼓励协助门店开展户外热点促销
案例分析及讨论:如何促销
第四阶段:忠诚伙伴阶段
三大目标工作
三大培优动作
总结分享
渠道技能提升
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