市场营销的新思维
【课程背景】
经过20余年的发展,互联网已深入到社会生活的方方面面,形成庞大复杂的生态,并继续蓬勃发展着。面对互联网生态,有的企业如鱼得水,一夜变巨人;有的企业若陷泥潭,举步维艰;有的企业临渊羡鱼,茫然不知所从……
以互联网为龙头的信息技术革命,对传统的知识和实践经验都提出了变革的要求,特别是对企业的市场营销来说,传统的营销理论外延无限延伸,营销实践活动的组织和绩效不断刷新人们的认知。互联网生态为企业带来了新机遇,也提出了新挑战,如何让我们的思维和认知跟上互联网的步伐,对当下的企业经营管理至为重要。张老师独创“翼-互联网”营销体系,为您的企业插上互联网营销之翼,助您的企业飞离困惑,越飞越高!
【课程收益】
启发企业学会从分析现象到提取信息,从重构知识到更新观念,掌握营销策略重塑和制定落地方案的方法,系统化锻造互联网生态下的营销思维和执行策略。
【课程对象】董事长、总经理、副总经理、营销总监、中层营销及运营人员等相关人员
【课程大纲】
一、重新思考什么是营销?
1、溯本求源——如何看待各阶段的市场营销理论体系?
4Ps
4Cs
4Rs
*s
案例:可口可乐、高露洁、海尔、小米等
2、精华提炼——如何定义和理解市场营销?
*市场营销协会(American Marketing Association,AMA)
科特勒
格隆罗斯
凯洛斯
您的定义?
3、直抵核心——市场营销的本质是什么?
要素提取
总结归纳
为什么要思考提炼本质要义?(理论到行动的重要通道)
案例:马克思、那些能记起的广告
二、互联网生态,我们真的懂吗?
1、从互联网到互联网生态
门户时代
搜索时代
社交时代
移动时代
生态时代(万物互联)
案例:搜狐、新浪、腾讯、淘宝、特斯拉……
2、生态VS生命
丛林法则
伴生
寄生
生态系统下,是否要争做王者?
讨论:对标自然生态
3、互联网生态,我们必须懂得……
角色构成
生态链
关联
共生
敏感
灵活
快速
管理工具应用:五力模型、价值链、SWOT、孙子兵法
4、巨头们是怎么做的?
业务单元
核心业务单元
协同战略
如何做到的?——起点选择
案例:阿里、乐视、京东
三、当营销联姻互联网生态,基因如何突变?
1、营销战略:“预测” OR“必然”?
市场调研:“抽样”到“全样”、“ 平行行业”到“产业链”、 ……
市场细分:维度更广、层级更多、空白更少
目标市场:企业资源和禀赋与市场的匹配
市场定位:与目标市场的契合度(维度、深度、感知度)
案例讨论:如何进行互联网生态下的营销战略规划
2、营销策略:本体功能“无限放大”OR“完全转移”
产品
“市场精神”OR“匠人精神”?
“极简”OR”极繁“?
“初始用途“OR”衍生用途“?
价格
极端主义
打包主义
谈判对象
拍卖
营销核弹
渠道
扁平之*
O2O的未来
“扁平“与”层级“之辨
线上与线下之争
促销
价格之“模糊“
获得感之衡量
目的之多样
3、小结:互联网生态下营销之“变”
需求变化带来的营销策略之变
产业链变化带来营销策略之变
管理工具及技术手段带来的营销策略之变
4、企业资源和禀赋的新思考
案例:天猫、手机、特色小镇……
四、互联网生态下的营销创新
1、从知识更新到观念创新
2、营销策略的创新
3、客户关系构建:数据、沟通
4、利益攸关方及新需求、新客群
5、品牌形象及媒体工具的选择
6、对生命周期的新规划
五、互联网生态下,企业面临的机遇和挑战
1、机遇:
企业管理模式的重构
发现新的目标市场
基于新需求的新定位
新的价值挖掘:服务定价
2、挑战:
新的竞争对手
决策响应:快、准、狠
企业管理决策系统变革
案例:网红品牌、直播带货
市场营销的新思维
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