营销销售技巧培训
【培训主导思想】
通心路、谋思路、练套路
【培训收益】
1、激发业务管理人员自身的赢销能量:胆识、状态、气度等;
2、提升业务管理人员自身的赢销能力
3、提升管理人员对经销商,对导购的管理素养
4、加强业务管理团队的凝聚力、向心力
5、唤醒业务管理人员对公司、对团队、对客户的的感恩。
【课程大纲】
第一天上午:通心路
一、通学习心路
1、打破学习是任务的心态模式,让学员参与培训、不在观望
2、塑造学习价值,学习是财富,让学员学会珍惜当下及以后公司的培训
3、塑造公司、领导对导购团队成长的责任之心
4、开始唤醒感恩、敬畏基因。
5、对培训及学习方法进行相关说明
二、组建学习团队
1、组建团队
2、竞选队长
3、团队文化
4、团队PK
课程目的:
1、通过组组建学习团队导入团队精神
2、通过竞选队长活动发现人才
3、通过团队PK宣导激发斗志与团队精神
4、通过团队活动观察并激发学员的学习参与度
第一天下午
一、如何成为赢销特种兵之二:突破身份定位
1、做商人不做愤青
2、商人的赢销素养
(1)随时随地收集积累客户资源:导入互联网营销思维
(2)随时随地卖产品:导入营销信仰
课程目的:
1、提升导购营销素养
2、让导购意识到过去的销售更多是沾了公司品牌效应的光,知道自己有成长空间,自我
的成长会带来业绩的提升
3、从坐商的营销方式进入随时随地主动营销的工作方式
二、如何打造赢销特种兵之一:植入梦想文化
1、唤醒梦想(导入心灵拓展课-激发对父母家人的感恩)
2、清晰梦想
3、自我评估
4、平台匹配
5、梦想计划
6、梦想代价(导入心灵拓展:坚持的力量)
7、梦想启动
8、梦想自律
课程目的:
1、启动学员的内心源动力
2、植入梦想文化,让学员产生自动自发
第二天上午
三、完成当日作业
第二天上午:
一、昨日课分享(限名额)
课程目的:
1、锻炼学员的上台的胆识
2、锻炼学员的当从说话能量
3、生发学员自己的思想
4、点评让学员有参与感,有存在感
二、如何成为赢销特种兵之三:突破销售状态(导入状态训练)
1、销售状态对销售的重要性讲解
2、让学员绽放声音
3、让学员绽放身体
4、让学员绽放心灵
5、让学员绽放灵魂
课程目的:
1、让学员知道销售状态对销售结果的影响
2、掌握状态突破的方法
3、体验状态突破带来的过程的痛苦与结果的快乐
二、如何成为赢销特种兵之四:提升专业能力
1、专业格力形象
2、专业知识:产品专业术语、行业专业术语、格力专业术语、营销专业术语
3、专业销售话术
4、专业销售流程
第二天下午至晚上:赢销管理篇
一、赢销氛围管理
1、职场氛围的营造
2、各种销售会议经营及氛围营造
3、微信群氛围的营造
4、课程目的:知道氛围营造对销售团队的重要性能及方法
二、销售过程管理
(一)客户管理
1、客户标准:
2、客户来源:
3、客户经营服务(也叫客户接触点管理,决定了客户粘度、满意度、忠诚度、脱落率):
(二)目标计划管理
1、目标设定:
2.目标分解:
3、目标计划措施:
4、目标追踪:
(三)行动管理
1、行动是否按原定计划
2、行动量是否够
3、行动的成功率
三、如何辅导教练
(一)辅导的五个阶段
1、我做你看:你分享我解读
2、你做我看:你总结我点评
3、你自已做我定期检查:你总结我点评
4、你可以独立做:定期汇报
5、我给一个人你,你用1-4把他带出来
(二)如何通过训练提升下属能力的五个阶段:
1、我记得:背得下来
2、我理解:能清晰解读
3、我演练:实景演练
4、我实践:市场实践
5、我传播:复制给别人
6、讲解训练通关的关键要点
(三)心灵拓展课:左右手团队
课程目的:
1、通过体验明白团队配合的重要性
2、通过体验感恩生命中的贵人(现场感恩领导,分管领导要在场)
备注:课程大纲是根据企业需求对培训总体思路、流程进行的策划,培训导师为了达成
培训最终效果,可能会根据现场学员的际状态,人数多少,对部分内容进行增减及先后
顺序调顾整,一切都是为了训练效果!
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