课程大纲：

营销销售技巧培训

【培训主导思想】
通心路、谋思路、练套路

【培训收益】
1、激发业务管理人员自身的赢销能量：胆识、状态、气度等;
2、提升业务管理人员自身的赢销能力
3、提升管理人员对经销商，对导购的管理素养
4、加强业务管理团队的凝聚力、向心力
5、唤醒业务管理人员对公司、对团队、对客户的的感恩。

【课程大纲】
第一天上午：通心路
一、通学习心路
1、打破学习是任务的心态模式，让学员参与培训、不在观望
2、塑造学习价值，学习是财富，让学员学会珍惜当下及以后公司的培训
3、塑造公司、领导对导购团队成长的责任之心
4、开始唤醒感恩、敬畏基因。
5、对培训及学习方法进行相关说明
二、组建学习团队
1、组建团队
2、竞选队长
3、团队文化
4、团队PK
课程目的：
1、通过组组建学习团队导入团队精神
2、通过竞选队长活动发现人才
3、通过团队PK宣导激发斗志与团队精神
4、通过团队活动观察并激发学员的学习参与度

第一天下午
一、如何成为赢销特种兵之二：突破身份定位
1、做商人不做愤青
2、商人的赢销素养
(1)随时随地收集积累客户资源：导入互联网营销思维
(2)随时随地卖产品：导入营销信仰
课程目的：
1、提升导购营销素养
2、让导购意识到过去的销售更多是沾了公司品牌效应的光，知道自己有成长空间，自我
的成长会带来业绩的提升
3、从坐商的营销方式进入随时随地主动营销的工作方式
二、如何打造赢销特种兵之一：植入梦想文化
1、唤醒梦想(导入心灵拓展课-激发对父母家人的感恩)
2、清晰梦想
3、自我评估
4、平台匹配
5、梦想计划
6、梦想代价(导入心灵拓展：坚持的力量)
7、梦想启动
8、梦想自律
课程目的：
1、启动学员的内心源动力
2、植入梦想文化，让学员产生自动自发

第二天上午
三、完成当日作业

第二天上午：
一、昨日课分享(限名额)
课程目的：
1、锻炼学员的上台的胆识
2、锻炼学员的当从说话能量
3、生发学员自己的思想
4、点评让学员有参与感，有存在感
二、如何成为赢销特种兵之三：突破销售状态(导入状态训练)
1、销售状态对销售的重要性讲解
2、让学员绽放声音
3、让学员绽放身体
4、让学员绽放心灵
5、让学员绽放灵魂
课程目的：
1、让学员知道销售状态对销售结果的影响
2、掌握状态突破的方法
3、体验状态突破带来的过程的痛苦与结果的快乐
二、如何成为赢销特种兵之四：提升专业能力
1、专业格力形象
2、专业知识：产品专业术语、行业专业术语、格力专业术语、营销专业术语
3、专业销售话术
4、专业销售流程

第二天下午至晚上：赢销管理篇
一、赢销氛围管理
1、职场氛围的营造
2、各种销售会议经营及氛围营造
3、微信群氛围的营造
4、课程目的：知道氛围营造对销售团队的重要性能及方法
二、销售过程管理
(一)客户管理
1、客户标准：
2、客户来源：
3、客户经营服务(也叫客户接触点管理，决定了客户粘度、满意度、忠诚度、脱落率)：
(二)目标计划管理
1、目标设定：
2.目标分解：
3、目标计划措施：
4、目标追踪：
(三)行动管理
1、行动是否按原定计划
2、行动量是否够
3、行动的成功率
三、如何辅导教练
(一)辅导的五个阶段
1、我做你看：你分享我解读
2、你做我看：你总结我点评
3、你自已做我定期检查：你总结我点评
4、你可以独立做：定期汇报
5、我给一个人你，你用1-4把他带出来
(二)如何通过训练提升下属能力的五个阶段：
1、我记得：背得下来
2、我理解:能清晰解读
3、我演练：实景演练
4、我实践：市场实践
5、我传播：复制给别人
6、讲解训练通关的关键要点
(三)心灵拓展课：左右手团队
课程目的：
1、通过体验明白团队配合的重要性
2、通过体验感恩生命中的贵人(现场感恩领导，分管领导要在场)
备注：课程大纲是根据企业需求对培训总体思路、流程进行的策划，培训导师为了达成
培训最终效果，可能会根据现场学员的际状态，人数多少，对部分内容进行增减及先后
顺序调顾整，一切都是为了训练效果!

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