课程大纲：

胜任素质模型构建课程

GE的核心竞争力之一，是员工能将培训机会转化为职业技能。”这是前任GE首席执行
官的精辟论述。近年，德勤全球最着名的会计师事务所之一，对500强企业进行调研表
明：“最让总裁们夜不能眠三件事”都是与人才的甄选、维系和激励相关的；2005年以来
，在万科董事长王石的倡导下，国际知名的人力资源管理顾问公司HAY（合益），运用其
自主研发的管理工具方法，实施了“中国企业家胜任能力调研”，总结出了职业经理人的
强项和短板，为进一步提升开发能力提供宝贵的一手资料；随着全球经济一体化进程和
中国实施企业国际化经营战略，开发造就职业化的各级管理者，将是国内人力资源管理
界面临的现实和迫切的课题。
本课程旨在通过卓越企业组织的经典实践案例，诠释胜任素质及胜任素质模型；领会
基于组织战略的胜任素质模型构建流程；把握以胜任素质模型为基础的管理者培训开发
体系建设重点；构建以KSOAs为脉络的管理者培训开发课程体系。

一、培训对象：企事业单位的总经理/副总经理/其他组织中高层管理人员；人力资源
副总/人力资源总监/人力资源经理/培训发展经理

二、培训目标
1、了解胜任素质模型的产生背景及发展现状
2、理解胜任素质的核心原理
3、掌握组织战略导向胜任素质模型及主要类型
4、了解典型组织的胜任素质模型在培训开发中应用
5、掌握基于胜任素质模型的KOAS分解步骤
6、掌握KOAS相关培训开发课程设计步骤
7、理解KOAS相关培训方式方法设计
8、了解培训开发效果评估的方法及操作

三、培训大纲：
战略篇：胜任素质模型
-组织战略执行与战略人力资源管理模型
-人力资源管理战略伙伴定位
-传统人力资源管理与战略性人力资源管理
-胜任素质模型（定义、描述、行为、事件、标杆）
-胜任素质与战略人力资源管理
-掌握行为事件法的原理方法和要点
-胜任素质与管理者培训开发体系
-案例学习：某国资委管辖企业高级管理者胜任素质模型构建及评价全程解读

运营篇：构建模型培训开发体系
-胜任素质模型在培训开发中应用
-战略和胜任素质导向的培训开发规划
-胜任素质模型要素与KOAS分解
-KOAS相关培训开发课程体系设计
-KOAS相关培训方式方法
-培训开发效果评价方法操作
-培训开发流程化效果评价法
-案例学习：某跨国公司基于胜任素质模型的培训开发五年规划
-案例学习：360度解读某国有控股公司基于胜任素质模型的培训开发体系
-疑问与解答

胜任素质模型构建课程