课程大纲：

管理者目标分解与达成

课程背景
在世界经济一体化的今天，整个社会都已经进入到了“十倍速”变革的时代，一个“快鱼吃慢鱼”*时代。作为中层管理者，既是公司管理的执行者，又是部门管理的推动者，是企业营运的关键所在，在公司管理中起着极为重要的作用。而管理者的存在就是为了保障战略目标的有效实施，从心理上和管理方式上对于组织目标的支持和执行将是保障业绩的关键一环。

课程目标
1、明确清晰目标设定与分解
2、找到痛点以及达成目标的差距
3、发现差距问题背后的原因
4、掌握多种分析问题的方法清晰设定路径
5、制定有效的计划，并掌握控制进度的方法
6、确保目标有效执行和实施

课程大纲
导入：管理者与目标
案例：某公司老板与咨询公司的一番谈话
活动：感受目标的意义
第一讲：组织战略目标设计与分解
（一）组织战略目标设计
1、组织战略设计原则
2、基于SWOT的竞争战略分析
3、选择适合组织核心竞争力的战略
案例：星巴克的战略调整
（二）战略地图解码
1、战略解读
（1）理解
（2）分析
（3）说明
（4）延展
2、战略解码
（1）基于BSC的战略解码
（2）细化分解财务目标
（3）细化分解客户目标
（4）细化分解内部流程目标
（5）细化分解学习成长目标

第二讲：如何进行具体目标设定？
（一）目标重要性
（1）为什么说设置目标很重要？
（2）对管理人员来说，什么是目标？
（2）案例解析：结果目标和过程目标
（二）如何设定目标？
1、讨论：这些目标有用吗？
2、符合SMART原则的目标
（1）S-具体的
（2）M-可衡量的
（3）A-可达到的
（4）R相关的
（5）T-有时限的
2、练习：应用SMART设置目标
（三）管理工作中的目标设定风险
1、目标设定的注意事项
2、目标设定的风险
3、案例：某公司年度80亿的目标

第三讲：目标分解和过程管理
（一）如何分解目标？
1、工序分解法
练习：拆解你的某项工作。
2、时间段分解法
练习：制作你的年度计划、月度计划、周计划。
3、注意事项
（二）目标沟通是完成计划的必要步骤
1、为什么需要与下属达成一致？
2、共识模型：解释、提问、总结
3、情景演练：共识模型
（三）目标过程管理工具
1、专项工作计划表
2、项目管理工具甘特图
3、个人工作推进日历表
4、绩效考核表
5、员工表现记录表

第四讲：工作目标总结复盘
（一）ORID复盘流程、工具、方法
1、目标回顾
2、结果评估
3、分析原因
4、总结规律
（二）团队共创：激情与智慧共燃
1、主题介绍：萃取参访经验，内化行动技能
2、头脑风暴：个人发散10-20条经验
3、排列组合：团队讨论通过归类标准
4、归纳核心：提炼中心词的要求：动宾结构、六字以内、字数相等
5、行动模型：形成靶心图行动模型

管理者目标分解与达成