课程大纲：

团队管控的课程

课程简介
越来越多的人认识到：团队发展的关键因素源于团队长、系于团队长。优秀团队长如何准确的自我定位和角色转化，如何在不同阶段以恰当的方式沟通团队、凝练团队，如何持续提升团队的执行力战斗力，是提升执行力、提升业绩的关键所在。
《团队引擎》，从角色定位、团队沟通、团队执行力凝聚力的具体案例出发，结合组织行为学和人际行为的*实践，通过十多个具体案例深入切磋演练团队长的工作技法，聚焦于锤炼团队的关键节点、关键细节，确立简洁明快的团队沟通、执行路径和方法，经过不同团队的持续应用，被证实为一门简洁实用并极穿透力的课程。
针对问题
-下属之间存在推诿扯皮、文过饰非的情况，并且屡教不改
-下属经常向你打小报告，指摘其他同事的过错
-部分下属在业务方面指责你的决定，使你很难树立威信
-有下属消极怠工、状态不佳，工作效率大不如前
-团队中有人偷偷违反规定，对上级领导的要求阳奉阴违
-面对新建立的团队，新加入的员工，很多工作无从着手

课程对象
-具备2年以上管理经验的业务团队管理者、区域经营负责人
-新任团队管理者、团队长、负责人

学习内容
第一单元：团队背景与管理者角色
-团队背景、团队构成、团队关系
-团队长权力来源与责任分析
-团队长角色认知、定位与角色应用
-团队长五大职能与区别侧重
-团队发展的几种成本、几种机会
-案例：经常碰到的情况，你的出发点

第二单元：团队张力、内在标准与沟通进阶
-团队目标的设定与管理
-绩效说明、绩效跟进、绩效反馈
-团队角色认同与变化
-团队沟通的原则与方法
-讨论：安排任务的初衷

第三单元：团队状态与管控方式
-不同时期不同状态的团队表现
-团队管控的四种形态
-团队长有效管控的七种武器
-非权力影响力方法综述
-非权力影响力的构成与应用
-案例：面对非议，面对不满

第四单元：管理风格与沟通要点
-管理风格测试与心态调整
-团队沟通的三原则、三技巧
-团队沟通技法与要点解析
-团队沟通技法的演练、模拟和PK
-团队沟通是不是招数越多越好？
-案例：一个钻空子的老员工

第五单元：执行力与团队绩效
-如何合理运用手中的权力？
-如何把握权力运用过程中的成本？
-哪里才是团队绩效增长的关键着眼点？
-从几个维度观察团队长的影响力
-从几个细节把握团队的执行力水平
-平衡把握业绩，持续支撑绩效
-团队管控力度的上限与业绩支撑
-案例分析与练习：年度绩效与抱怨

第六单元：团队信任与持续发展
-团队路线、价值取向与持续发展
-团队信任的细节与基本方法
-挖掘业绩持续发展的真正源泉
-打造团队凝聚力的基本做法与参照
-团队建设的着力点与投入度
-案例：连续出现的问题，与下属沟通的尺度

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