课程大纲：

内训师表达能力培训

【课程背景】
Leader As Teacher（领导者即讲师），这是哈佛商学院 GE 克劳顿学院所信奉的管理者哲学，衡量一个管理者称职与否的一个重要指标，就是有无培养出接班人。而具备讲师的能力， 无疑是企业管理者最需要具备的核心能力！
无论作为小白刚入门，还是已成为培训师，我们几乎都有过这样的问题，它们通常是：上台紧张怎么办？如何能有效开场和结尾？遇到“刺头”学员如何处理？怎样应对不同的问题？课程时间的控制不好如何改善？如何搭建一套属于自己的核心课程？如何调动课堂气氛，让学习氛围更轻松如何进行现场引导，让知识传递更有效，转化率更高如何实现学员的行为层面的改变，突破单纯的“听讲”？如何呈现精品课程，实现内训师的自我成长与超越？
“编”固然重要，但具备“导”和“演”的能力，才能更好的植入课程内容，一个好的表达，让学院激发兴趣，才能更好的聚焦培训场景，赢得注意力！
此课程我们手把手教你成为有趣、有用、有感、有利的培训师，赋能吸引学员投入关注和赢得掌声的授课表达力！构建有价值的课程内容，拥有自己的讲课风格，克服一切讲课障碍，把不可能变成可能！

【课程优势】
流程化
每一个模块都由讲解、演示、练习、点评，四大流程组成，确保课程学习节奏与现场体验；
工具化
全程干货，每个模块提供相应的工具包、互动表等关键工具，确保课程落地及有效课后复制；
轻松化
教学体验活动新颖、有趣、接地气，可复制、确保学员良好的学习气氛中提升与进步；
标准化
内容千锤百炼，符合成人教学原理以及国际流行教学设计，让学员听得懂、记得牢、能传播！

【课程内容】
第一模板【重新定义一堂好课】
一、一中心
1.学员为中心
2.讲师为主导
3.内容为载体
二、双交流
1.学员与学员的交流
2.培训师与学员的交流
三、三部曲
1.大课：开场、内容、收尾
2.微课：导师、展开、收尾
四、四步骤
1.勾起学习兴趣
2.讲解课程新知
3.尝试现场练习
4.转化学习绩效
五、五肢体
1.站姿
2.手势
3.眼神
4.表情
5.走动
六、六*
1.动胜于静
2.说胜于听
3.变胜于同
4.写胜于读
5.短胜于长
6.图胜于文
七、人设
1.从【知道】到【认同】，你要介绍的到底是什么
人设：因为相同而接受你，因为不同而选择你
人设提炼四环定位法，让自我介绍不再单调
2.以目标为导向的自我介绍不同方法
突出优秀、展示自我的数据法
恐惧接触、展示真实的自嘲法
共鸣听众、突出特别的金句法
深入了解、达成认同的故事法
吸引听众、带入关注的提问法

第二模块【勾起学习兴趣】
一、勾起学习兴趣的三大时机
1.课程开场勾起学习兴趣
2.单元开始勾起学习兴趣
3.重要模块开始勾起学习兴趣
二、勾起学习兴趣的四大原则
1.痛苦点
2.快乐点
3.利益点
4.挑战点
三、勾起学习兴趣的经典方法
1.开场调动兴趣
问题标签法
成果投票法
周游列国法
情境为难法
问题与收益法
2.单元激发兴趣
刻度选择法
案例分析法
量表测评法
头脑风暴法
实操挑战法
知识测评法
3.重要模块激发兴趣
训前提问法
邻座探讨法
世界名企法
专家学术法
威逼利诱法
工作需求法
讲师经验法

第三模块【讲解课程新知】
一、全场表达训练与风格定位
二、组织经验萃取
1.经验形成的两大途径：更佳实践、失败教训
2.经验萃取两大方式：差距入手、战略入手
3.经验萃取三大标准：普遍、重要、可复制
4.经验萃取的标准成果：思维、规律、行为、转换
三、内容理性升华
1.高手级，提概念：1234 法
2.专家级，编口诀：3457 法
3.大师级，建模型：流程法、要素法、矩阵法、比喻法、色彩法
4.上神级，制工具：翻转二维码、图片工具卡、现场挂图
练习：情景 3 分钟模拟授课练习
四、内容精彩演绎
1.课程逻辑——金字塔原理四大法则
结论先行，让主题更明确
以上统下，围绕主题做分解
归类分组，让要点更清晰
逻辑递进，让表达更有力
2.课程精彩呈现技巧
现实扭曲立场
切换观点、达成说服
换个角度看主题
数字的力量
数字的场景运用
结合主题的数字使用技巧
使命感的力量
传递社会意义，赢得听众支持
让演说更具价值的三种方法
愿景式话术，快速化解听众的心理隔阂
高密度排比
强化观点，升级语言呈现力
高密度排比的罗列技巧
五、故事演绎的力量
1.故事素材——我们不是没有故事，只是缺少善于发现故事的眼睛
如何挑选对人们有益的故事素材
让故事投其所好的 3 个技巧
2.故事框架——有波澜的故事才是吸引人的故事
跌宕起伏的故事
差异化的观点
平易近人的主张
3.故事的模型——直接可用的故事公式
我是谁的故事
我从哪里来的故事
我为什么的故事
我很厉害的故事
4.故事画面感——身临其境，赢得共鸣
增加感官信息，让说服对象身临其境
切换不同的视角，为故事注入新鲜感
5.故事情感——点燃听者的激情，用故事引导对方思考
讲对方希望听到的故事，包装你的观点
用故事的灵魂引起共鸣
努力激发说服对象的内在动机
六、幽默的力量
1.得体的幽默，瞬间俘获听众的好感
2.善用修辞，增强幽默的力量
3.段子的基本公式
4.幽默工具箱
七、素材收集
1.日常必备【四库】
素材方法论之【搜文章】
素材方法论之【找名人】
素材方法论之【寻经典】
素材方法论之【听好课】

第四模块【尝试现场练习】
一、知识类课程内容互动方法
1.陈述类知识练习方法：有奖竞赛、图形制作、情景分享
2.流程类知识练习方法：拼卡游戏、纠错游戏、演讲发布、流程图制作
3.原则类知识练习方法：选择与辩论、*
4.概念性知识练习方法：卡片分享、比喻游戏、漫画制作
二、技能类课程内容互动方法
1.人际技能练习方法：角色扮演
蜜蜂采花式
鱼缸式
2.智慧技能练习方法：案例分析
案例分类
案例选取
案例模板
四步教学
3.动作技能练习方法：实操练习
讲：我说你听
示：我做你看
练：我做你做
评：你做我评
三、态度类课程内容互动方法
1.案例分享
2.小组辩论
3.小品表演
4.演讲 PK

第五模块【转化学习绩效】
一、转化学习绩效的三大时机
1.课程收尾转化学习绩效
2.单元结束转化学习绩效
3.模块结束转化学习绩效
二、转化学习绩效的三大原则
1.有趣味性
2.学员中心
3.抓住重点
三、转化学习绩效经典方法
1.收尾转化学习绩效的方法
有奖竞赛
脑图制作
海外游学
团队 PK
小组互考
2.单元转化学习绩效的方法
专家采访
争分夺秒
拉伸交流
抛球交流
单腿交流
学员互测
三国 PK
概念图制作
3.模块转化学习绩效的方法
训后提问法
口诀阅读法
全程串讲法
邻座交流法
四、学习迁移技术
1.现场学习记忆卡
知识收获
现场感悟
问题改善
经典语录
2.学以致用 531 行动计划
五个现场收获
三个未来计划
一个近期应用
3.学习转化工具设计
检查清单设计
步骤说明书设计
工作表设计
流程图设计
实操录像或示意图
操作脚本
探索数据库
咨询/专家中心

第六模块【课程高效控场】
一、目标控场技术
1.教学目标价值
2.教学目标撰写公式
3.教学目标的分级
二、时间控场技术
1.知识回顾时间
2.现场练习时间
3.停工休息时间
4.知识反思时间
三、参与控场技术
1.理解力控制
2.吸收力控制
3.注意力控制
四、气氛控场技术
1.快乐元素设计
2.收获元素设计
五、个人控场技术
1.紧张情绪控制
2.学员挑战控制

第七模块【实战呈现】

讲师简介
柳金秋
专业背景：
英国剑桥安格利亚鲁斯金大学硕士
以色列希伯来大学访问学者
埃森哲、阿里巴巴、IBM、COACH、
招商银行语言表达教练及谈判咨询顾问
【超级演说家】节目讲师
【得到app】艾思会主创
【奇葩说】辩论训练营*辩手
中国全国总工会文工团高端名师
超级演说家实战导师，全球五百强首席演说教练，致力于商务谈判、实战语言演说，谈判销售，职场演说、高情商沟通、高效表达力、讲师培训领域的研究以及培训。
曾应邀为中国传媒大学、南京理工大学、天津大学，世界五百强企业奥镁、埃森哲、宝马及高校总裁班等全球知名集团提供课程教学、项目辅导。
拥有11年商业教育培训工作经验，累计授课场次超过1200+场，线下培训10000+学员/年，平均满意度高达98.67%。
授课特色：
风趣幽默－－愿意学的多 通俗易懂－－方法技巧多
落地实用－－简单学的多 手段丰富－－技巧用处多
持续跟踪－－联络指导多 课程转化－－产出结果多

【主讲课程】：
言——《公众演说》《高效沟通技巧》《商务谈判技巧》《职场演说》《*销售课程》
《客户投诉处理与高品质沟通》《金牌销售课程》《基于人际关系的超强沟通力》
势——《玩转新媒体-朋友圈营销》《玩转新媒体-爆款短视频的诞生》
《玩转新媒体-直播带货技巧》
礼 ——《商务礼仪》《职场礼仪》《服务礼仪》《销售礼仪》
柳金秋老师已出版：
《精准说服》、《会讲故事的人，前程都不会差》等多部畅销书籍。

内训师表达能力培训