个人执行力的提升
【课程大纲】
模块一:执行力认知的三个境界
高效个人执行力的32字真经
认真第一,聪明第二
结果提前,理由退后
速度第一,完美第二
锁定目标,专注重复
小组研讨:什么是执行?
小组研讨:把事做完 VS 把事做好 VS 把事做圆满
实战研讨:把事情做圆满的关键动作
案例研讨:办公室清洁的故事
谁是执行的第一推动
为什么执行难
团队面临的三大典型执行问题:完成任务、推卸责任、应付领导
实战操练:九段秘书与九段执行
个人岗位的九段对标
我现在是第几段?
如何做到第九段?
模块二:执行好习惯的四个导向
行动导向
工作中要避免“议而不决,决而不行”
高效工作的“问题逻辑”:执行中的问题,要在执行中解决
高效工作的“行动逻辑”:工作中的问题,靠行动解决,而不是靠思考解决
案例研讨:公司邮件案例
结果导向
工作中要警惕“要功劳”不要“苦劳”的思维和做法
产出负绩效“苦劳心态”:我已经按照你说的做了,我已经尽*努力了,我该做的都做了;
产出正绩效“功劳心态”:客户需求是基点,客户满意是目标,客户买单是结果;
如何减少:完成差事、应付了事、例行公事
实战演练:纠正做任务不做结果的典型行为
客户导向
什么是“内部客户”,为什么要把同事和领导当客户?
如何在工作中“回归客户”:客户的偏好是工作的起点和归属
如何避免出现“我做的,不是领导想要的”?
如何明确工作要求:5W2H
明确工作目标的方法
明确工作方向的方法
成熟缜密的思考:执行中的Think-Do-Get模型
如何做好主动反馈?
责任导向
责任=风险+利益
对自己负责与对他人负责
谁来主动承担?
如何应对意识定律?
模块三:高绩效员工的五个原则
汇报工作说结果
请示工作说方案
遇到问题先自审
决定以后不质疑
提交工作要检查
模块四:执行能力提升的四项行为
个人有目标
小组讨论:是什么在影响目标实现?
绩效=目标-干扰
案例研讨:水晶梦想与目标分解
关键目标与关键行动措施
目标设定的SMART原则
做事有计划
计划的核心五要素
小组讨论:时间要如何进行分配?
WBS:工作任务分解
案例模拟:活动筹备的工作任务分解
工作效率提升法
沟通有结果
如何把一件事表述清楚:四要点
清晰表达的原则与方法
说话≠沟通
视频案例:如何有效沟通
工作有总结
如何做好个人总结
如何做好工作复盘
实战模拟:总结卡与复盘卡练习
模块五:学以致用--学员实战问题研讨与*实践分享
个人执行力的提升
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