课程大纲：

B2B线上营销策划

课程背景：
后疫情时代传统的B2B线上业务受阻，如何运营互联网新媒体通过线上渠道拓展客户资源？如何精准获取客户资源？如何提升电话营销效率实现业绩突破？

课程目标：
1、了解B2B线上营销渠道和拓客新途径
2、避免B2B线上营销误区借鉴成功案例
3、提升精准取客户资源的能力
4、提升电话营销中客户沟通和谈判能力
5、提升后疫情形势下的营销业绩

课程大纲
第一章 后疫情时代B2B业务线上营销破局与精准获客
一、后疫情时代B2B业务加强线上营销的4大好处
二、B2B业务线上营销的两大类别与8个渠道
案例：三一重工线上卖挖掘机如何做到1分钟内，就有34万人进入直播间，8分钟定金额突破1亿元，2小时交易额突破234.89亿元，仅挖掘机就卖了17919多台？
三、线上客户采购的5个流程与心理分析
三、企业营销型网站建设的6个关键点
四、公众号营销的7个特点
五、社群营销的10个思维
六、玩转自媒体六大关键点
案例：后疫情时代康派智能如何从传统线下业务成功转型到线上？

第二章 电话营销中的客户沟通与谈判实战技能提升
一、电话营销的3大特点
二、影响电话营销结果的4大关键
三、成功电话营销的4个关键技巧
四、电话营销前的4大准备
案例：B2B销售人员小张的电话营销10条真经
五、电话营销人员的语言风格6大注意点
六、电话营销中的12种创造性的开场白
七、电话沟通中避免激发矛盾的24种措辞
八、电话沟通中深度挖掘客户需求的*工具
案例：B2B销售人员小刘如何运用*工具迅速激发客户兴趣
情景模拟：现场演练*工具话术
九、电话沟通中如何*杀伤力地介绍产品的FABE工具
案例：B2B销售人员小陈如何运用FABE工具介绍产品
情景模拟：现场演练FBAE工具用法
十、电话谈判的10大关键技巧与应对策略
十一、电话谈判中价格谈判的4大报价技巧
十二、电话谈判中价格谈判的7大还价技巧
十三、电话谈判中如化解客户异议的6大技巧
十四、电话谈判中双赢让步16招
十五、电话谈判中客户成交愿意的5个信号
十六、电话谈判中促进客户成交的8个技巧
十七、电话谈判中让客户感到双赢的5大法则
情景模拟：谈判中的让步技巧

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