课程大纲:
人工成本的控制与优化
课程背景:
后疫情时代,随着国内外市场经济的不确定性不断增加,企业的竞争压力持续增大。一方面企业所面临的外部环境越来越恶劣,感觉钱越来越难赚;另一方面,随着新生代员工成为职场的主流和国家法律法规的逐步规范,公司需要支付的薪水和福利成本越来越高,高额的成本支出让企业渐渐感觉难以承受。企业为渡过难关,更加稳步的向前发展,控制成本、减员增效,成了势在必行的一项工作。正如管理大师*所言“管理就是两件事,其一是降低成本,其二是提高效率”。企业要有利润才能生存,作为企业的人力资源部门其工作虽不能直接创造效益,但却可以通过科学合理的控制人力成本,间接的给企业创造利润。
在传统观念中,人力资源部门只花钱却不创造利润,因此其地位极其低下,甚至可有可无。其实这是极其错误的,人力资源部门如果精通人力成本控制和优化技巧,配合企业战略规划,将使企业获得更大的市场竞争力,直接或间接地为企业创造出巨大的利润。那么HR人员如何降本增效呢?在很多企业中,每逢老板提出控制人工成本的时候,很多HR人员纷纷想到的招数就是裁员和降薪。但是盲目的裁员和降薪就如釜底抽薪,会伤害到工业企业的经营之根,同时会影响员工的工作积极性。那么如何在维持和不断提高员工工作积极性的同时,又能有效的控制和优化企业的人工成本呢?
本课程通过八大人力降本途径可以解决企业人力成本压缩困难问题,为您的HR工作创造价值,让老板对HR工作另眼相看。
课程目标:
1、探究人工成本控制的核心,掌握人力成本的构成要素,为成本控制找到方向;
2、学会如何通过组织架构优化、定岗定编、冗员裁减等降低公司人力成本;
3、掌握通过招聘分析、渠道优化、精准招聘等措施降低人力资源获取成本;
4、通过精准培训分析、变换培训方式、促进培训效果转化等措施降低人力资源开发成本;
5、学会通过薪酬结构设计、调薪策略优化、福利优化设计等控制人力资源维持成本;
6、学会通过员工离职管理控制人力资源离职成本,并掌握在新的劳动法规下如何降低用工成本;
7、掌握人工成本管控体系的构建方法,从组织、流程和预算层面控制人工成本。
课程对象:
企业HR专员、主管、经理、总监以及企业中高层管理人员
课程大纲:
开篇:疫情后人力资源如何变革?
第一部分;:拨云见日人力成本构成要素
1、 人口红利时代的结束与AI时代的鲍莫尔成本病
2、 企业面临外部生存环境:
-经济持续下行
-劳动力市场结构变化
3、 企业人力资源管理面临挑战
-人的挑战:新生代员工成为主流
-钱的挑战:人工成本持续上升
4、 应对挑战策略:降本增效 盘活资源
5、 人工成本管控的四大误区
6、 案例:比亚迪与摩托罗拉裁员风暴
7、 管控人力成本是投资的艺术:组织效能分析
8、 决定人工成本高低的三个关键因素
9、 加薪必须以增值为前提,经营必须以人效为基础
10、 人工成本预算的“剪刀差”和“黄金不等式”
11、 人工成本构成要素三种分类方法
-7项构成分类法
-5项构成分类法
-4项构成分类法
12、 人力成本的量化与控化
13、 人力成本分析工具
14、 人工成本统计核算公式
15、 练习:人工成本的计算
第二部分:组织瘦身优化组织机构
1、 组织设计的六大原则
2、 案例:凡客诚品与小米组织架构
3、 咨询案例分享:组织架构优化实战案例
4、 确定岗位是流程:根据流程分析进行定岗工作
5、组织瘦身的“六脉神剑”
-管理幅度
-管理层级
-集分权
-信息化
-流程化
-部门化
6、案例:“混改第一刀”中国联通部门精简26%
第三部分:消除冗员开展定岗定编
1、 人力资源规划是人力成本控制的前提
2、 人力资源规划的流程
3、 岗位设计的依据是流程而非任务
4、 岗位优化的四个方法
5、 人力需求数量的确定方法
-管理人员判断法
-德尔菲法
-劳动定额法
-回归分析法
6、 人员供给数量确定方法:
-岗位工作分析
-人才盘点
7、 岗位工作饱和度分析
8、 岗位工作饱和度分析三个方法
-工作日志法
-问卷调查法
-流程梳理法
9、 岗位价值指数分析
10、 消除饱和度低和价值贡献度过低的岗位
11、 冗员的处置方法
第四部分:精准招聘降低人力资源获取成本
1、 人力资源获取成本的结构组成
2、 招聘不是弥补人员空缺*方法
3、 人力资源损耗分析是招聘前提
4、 练习:三个部门人力资源损耗分析
5、 招聘成本的组成分析与统计方法
6、 内部招聘优先控制招聘成本
7、 管理人员内部接替模型
8、 采用灵活用工替代固定用工
9、 灵活用工层面管控人力成本
10、 案例:某大型高新技术企业用工模式调整方案
11、 不同招聘渠道的成本分析
12、 三种被容易忽略的低成本且有效招聘渠道
13、 招聘渠道经济性与有效性分析
14、 工具:招聘漏斗
15、 招聘工作的成本数据分析
第五部分:培训优化降低人力资源开发成本
1、 培训成本结构组成分析
2、 培训成本控制的四个方法
3、 案例:为何培训费用打了“水漂”?
4、 精准培训需求调查降低培训成本支出
5、 培训需求调查方法:静动态培训需求调查
6、 工具:静态培训矩阵
7、 多元化培训方式降低培训费用
8、 工具:利用“能力重要性可塑性矩阵”筛选培训方式
9、 案例:海尔的多元化培训方式
10、 促进培训效果转化提高培训产出比
11、 某公司培训效果转化实操案例
第六部分:薪酬管控降低人力资源使用成本
1、 薪酬≠报酬
2、 从薪酬和企业氛围、机制的关系图看员工期望值
3、 案例:薪酬管理的雷尼尔现象
4、 通过薪酬结构设计发挥薪酬杠杆作用
5、 案例:合法“减薪”
6、 薪酬管控原则:三个均衡性
7、 管控薪酬的四大原则
-薪酬市场水平与战略相适应:不能太高
-薪酬支付要向核心人员倾斜:不能普惠
-薪酬要与企业发展阶段相适应:不能硬撑
-薪酬模式与岗位性质相应:不能雷同
8、 案例:华为与京东的差异化薪酬管理体系
9、 利用“加减乘除”法则有效发挥薪酬在成本控制中的杠杆作用
10、 年度调薪如何控制薪酬上涨太快
11、 设计好企业岗位调薪矩阵
12、 工具:调薪矩阵
第七部分:绩效改良降低人力资源激励成本
1、 从绩效方面影响人工成本因素分析
2、 案例:看芝加哥公牛队如何考核“罗德曼”
3、 量化绩效考核的内容:KPI+GS
4、 个人考核如何与企业经营业绩挂钩
5、 后勤职能部门绩效工资控制方法
6、 业务部门员工绩效工资控制方法
7、 部门员工绩效成绩的二次平衡法
第八部分:福利设计降低人力资源维持成本
1、 企业福利的属性与特点
2、 讨论:企业福利是否越高越好
3、 案例分析:员工福利该不该取消?
4、 造成企业福利成本过高原因
5、 控制员工福利成本方法
6、 员工福利规划的成本和收益分析
7、 提高福利收益
8、 如何提高员工福利感知-做好福利沟通
9、 通过规划福利全景地图增加员工福利感知度
第九部分:风险防控降低人力资源离职成本
1、 条分缕析:量化离职成本
2、 “高昂” 的人力成本让企业伤不起
3、 降低员工离职成本的五大措施
4、 新劳动法律法规增加的用工成本
5、 法律角度企业人力成本项目
6、 意外用工成本如何管控
7、 专项用工成本管控方法
8、 规章制度中工资的设计要点
9、 企业加班费管控方法
10、 社会保险成本的控制
11、 如何规避支付经济补偿的风险
第十部分:构建人工成本监控管理体系
1、人工成本控制组织管理体系
3、人工成本控制组织分工
4、人工成本预算编制与分析流程
5、人工成本预算方法
6、人工成本预算执行中过程检测
7、人工成本预算考核激励
人工成本的控制与优化