课程大纲：

一线班组管理课程

课程概述：
想破解一线人员综合素质一般，学习项目推广难这一组织学习难题，提升一线班组活力，把成本控制和节能减排真正落实到基层组织。必须在观念引导、学习组织方式、班组管理工具方法等方面有重要的突破创新。一线人员行动学习活力班组建设课程以行动学习为组织形式，结合6S、TPM、QC手法等成熟的生产管理理论及工具，为生产型企业植入全新班组建设思维模式和培训运作方式。通过本课程的学习和相应项目开展，可实际解决企业生产活动中的难题，大幅提升员工积极性，提高劳动生产效率、降低成本。

课程目标：运用行动学习的工具方法，持续改善现场管理、设备管理、完善质量控制。持续提高工作效率、降低生产成本。

课程对象：车间主任、生产服务部门负责人、技术骨干、工段长、班组长、一线员工

课程大纲：
第一讲 活力班组建设简介
1、 实践型(Acting)班组
2、 创新型(Creative)班组
某大型有色金属国有企业班组创新案例（会泽原料公司冲洗水鞋设备案例）
3、 团队型（Team）班组
团队解决问题和传统提案改善等单兵作战机制对比
班组建设中重要的角色分析
4、 改善型(Improve)班组
某大型化工国有企业检修班组现场管理持续改善案例（云南盐化股份小袋盐包案例）
5、 价值型（Value）班组
活力班组价值分析（安全、环保、持续改善、士气高、反应速度快、节能降耗成效显着）
6、 效率型（Effective）班组
班组台账的规范化、标准化（案例）

第二讲 将行动学习运用到活力班组建设中
1、 传统方式开展班组建设的困惑
某大型化工国有企业开展班组建设的遇到的问题：（同一个班组被不同的名头套着，安全、环保、质量、设备、产量、工会活动、党组织、共青团活动，千头万绪如何整合？）
2、 组织学习变迁及行动学习简介
（中粮、华润、云南白药、云南机场集团运用行动学习案例）
3、 行动学习成功案例
（某国内着名黄金集团运用行动学习成功案例，北衙金矿回收率提升案例）
4、 一线人员行动学习开展步骤
深入一线查找现场存在的问题
界定和选择适合的课题作为行动学习主题
组建行动学习小组
开展深入且卓有成效的研讨
编制行动方案并组织实施
梳理行动学习成果编制成功案例
5、 开展行动学习的关键节点控制

第三讲 问题查找和行动学习小组组建
1、 问题查找技巧（现场6S问题线索，三源问题线索，“人机料法环”问题线索）
2、 生产活动问题的清晰界定（员工说不清楚问题怎么办？）
3、 行动学习课题筛选技巧（什么样的课题才适合作为团队行动学习解决的问题）
4、 行动学习小组构成及角色
5、 行动学习项目启动会

第四讲 运用行动学习技术开展卓有成效的研讨
1、 团队列名法
2、 团队共创法
3、 一线行动学习工具表单
问题收集表
问题分析决策表
行动计划编制表
4、 班组行动学习实操演练

第五讲 班组行动学习问题解决技巧及行动计划实施
1、 现场管理问题解决工具（6S现场管理）
2、 设备管理问题解决（运用TPM理念进行三源识别、三源治理、三源消除）
3、 质量管理问题解决（在班组运用QC七大手法，消除中间品的质量问题）
4、 班组生产活动中七大浪费的消除
5、 问题改善行动计划执行

第六讲 活力班组评比及建设经验沉淀
1、 活力班组评选
活力班组建设评审标准
活力班组评比会及奖励
2、 班组行动学习优秀案例编写
3、 班组行动学习优秀提案改善案例挖掘
4、 班组行动学习OPL教材编写
5、 班组行动学习技能提升目视化
6、 活力班组建设关键问题分析和解决

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