课程大纲：

团队学习技术培训

课程背景：
广大青年精英骨干要积极投身安全生产、企业建设、优质服务、提质增效等重点任务
，比学赶超，争做岗位建功的排头兵，争做战略目标的坚定践行者。
行动学习是一个以完成预定探寻议题输出行动为学习目的、在团体共创的反思的互动
，以建设性的方式进行相互促进解决问题的学习过程。
在行动学习中，小组成员拥有学习的控制权并产生职业责任感，能促使团队各精英在
观念上有突破、理论上有提高、管理上有创新，综合素质、工作能力和管理水平得到有
效提升，确保其优质、高效、安全地完成各项任务，沟通协作及工作推进的能力，充分
发挥青年精英的主观能动性，培养出优秀的储备人才。

课程收益：
团队：将学员个人学习跟团队学习结合起来，以团队的力量支持每个成员进步，学员分
组进行团队学习，通过学、问、思、辩、行而互相促进。
反思：将学员组织起来，按阶段进行的复盘反思和现场行动成果汇报，现场进行评比，
领导和各小组学员参与点评和建议，帮助各行动小组及时进行反思和调整，保证行动方
案按计划落实。
辅导：通过学员和小组辅导，克服知识的高遗忘性及学员个人的惯性，组织惯性对学员
知识运用的阻碍，辅导学员运用促动技术（Facilitation
Skill）的应用，帮助学员深度沟通，共享心智模式，群策群力，自动自发运用所学解决
工作中实际问题。

课程对象： 职场精英骨干、储备干部

课程纲要
第一讲、组织发展终目标
1、组织绩效的3级升级模式
2、新经济时代对组织能力的需求
3、管理的迷惑&培训的迷思

第二讲、行动学习述简介
1、什么是行动学习
2、行动学习的理论模型
3、盲人摸象引发的管理思考
4、普通讨论VS深度会谈
5、行动学习VS研讨理念转变
6、行动学习的常六类浅述
-头脑风暴
-团队共创
-*
-团队列名
-六顶帽子
-鱼骨刺图
7、行动学习的三重收获目标

第三讲、六步起动三奠基（实操第一步流程）：
启动会议问题选定计划制定
（备注要求：提前由公司按选题要求和选员要求，在课前选定不超过4个行动学习主题、
并成立相关各行动学习小组，每组不超过8人）
1、会议引言召集人（3分钟左右）
2、导入发言（用行动学习解决四大问题的紧迫性和重要性）发起人（与会最高领导人）5分钟以内
3、问题阐述各小组问题所有人（提前准备好问题描述关键资料电子版，3分钟以内/组）
4、 小组介绍各小组组长（2分钟内/组）
5、计划制定各小组（根据问题类别，最短不低于半年）（10分钟）
6、契约签订催化师指导、发起人监督（3分钟）

第四讲、 实操促动八步走（实操第二步流程：摆现象找原因定方案）
1) 澄：摆现象（头脑风暴）现象聚焦（团队决策）
2) 查：原因查找（头脑风暴/ */团队共创）原因聚焦（记分卡）
3) 整：逻辑化（分类排序）系统化（鱼骨刺图）
4) 排：矩阵排序（头脑风暴）矩阵排序（计分卡）
5) 制：行动方案（团队列名）
6) 评：风险难易评估（深度研讨）
7) 修：修订行动方案（头脑风暴、*）
8) 定： 小组确定行动方案
9) 指：导制定执行行动计划方案（任务）

团队学习技术培训