课程大纲：

北京行动领导力培训课程

【课程背景】
.领导力对于组织的生存与发展至关重要，领导力往往被看作组织成长、变革和再生最重要的关键因素之一。
.但是仅仅学习“领导者应该拥有哪些行为”、“为什么要拥有某些领导力素质”的知识根本无法有效提升团队的领导力，只有通过基于行动学习的培养模式，让高管团队在迎接挑战的经历实践中，才能真正领悟领导力的知识，将知识转化成为日常的工作行为。
.行动学习不同于传统培训方式，它通过引导催化、团队列名、头脑风暴、*等工具方法方式，以工作中的实际问题为学习的主题，整合团队的智慧和激发大家的潜能，针对问题制定有效的对策和实施方案，并落实到实际工作中。
.只有将领导力培养内容紧密结合行动学习流程，才能打造一批”知行合一、持续超越“，符合组织战略需要的领导者梯队。
【课程特点】
.将培训内容和实际工作充分结合，激发学员的潜能，形成共同的创造性成果，从而实现学习和实际工作不是两张皮，在学习的过程中实现培训和解决工作问题的双重效果。

【授课特色】
.实战性：运用行动学习法，现场针对学员的实际问题，给出对策。
.互动性：以学员为中心，综合运用各种培训方式方法，做中学、学中做。
【授课方式】
.讲授、小组讨论、案例分析、情景模拟、团队列名、头脑风暴、深度访谈、游戏、团队共创等

【课程大纲】
导入
1.介绍课程目的
2.【分组讨论】：将全班分成每组不超过8个人的若干个小组，要求各个小组讨论问题并汇报讨论结果。
研讨问题：优秀的领导者是什么样的?领导者如何才能有效进行领导?
第一部分   领导力的本质和领导者的角色认知
1.领导力的本质
特质法：领导者必须是怎样的？
情景法：领导者必须知道什么？
职能法：领导者必须做什么？
2.领导者的角色认知与领导者的行为风格
新型领导的角色转变
领导风格测试
【练习测试】：您是什么样的领导者？

3.胜任领导工作的三个转变
角色转变：从关注个人贡献到关注他人贡献
技能转变：从业务技能为主到建立信任工作关系
心态转变：从直接控制到间接控制的欲望和成就感
4.【行动训练】：通过领导工作实践练习，让学员深刻领悟领导职能。
任务：要求领导者带领一个团队用木板将团队成员成功地运送到河的对岸
练习开始之前，组成一个小组，分配角色，分别介绍情况，向担任观察员的学员介绍如何填写观察表。
练习正式开始，且必须在规定时间内完成。考察观察员分辨领导职能的能力是行动练习的关键部分。
练习结束时，要求观察员以事实为依据回答问题:“任务实现了吗?”、“如果没有，为什么?”、“这里本来应该应用哪种职能?”、“干了什么?干得怎样?忽略了什么?”、“三个领域的需要是否都得到了充分的满足?”等等。
通过询问小组其他成员的感受和领导者自评的方法，使学员对领导工作的认识更加全面准确。
最后导师对领导工作的经验教训进行总结。

第二部分  沟通力：沟通创造融合
1.沟通是领导者必备技能
2.沟通核心技术之*表达
3.沟通核心技术之设身处地的倾听
4.沟通核心技术之运用非语言沟通
5.如何通过沟通创造融合力
6.【行动训练】：通过领导工作实践练习，让学员提升沟通力，掌握提高融合力的促动技术-聚焦式会话法
任务：领导者必须在20分钟内，说服成员接受方案。
练习开始之前，组成小组，分配角色：领导者、人事经理、计划经理、生产经理和工会代表。
练习正式开始，各个角色的追求各不相同，领导者必须想办法协调他们的需要。观察员在练习过程中把有关领导职能的证据记录在观察表上。
练习结束时在导师帮助下评价领导工作。
导师在总结时应阐明:领导者必须识别班子成员各不相同的需要，并想办法把它们综合起来，这样就能够维护群体团结，并成功地完成任务。

第三部分  目标力：愿景唤起专注
1.组织如何实现“人心齐泰山移”？
2.从愿景到目标
3.目标设定的原则与方法
4.如何配合上级制定目标
5.如何帮助下属建立目标
设定目标的注意点
目标设定练习
分组练习：目标分解操练
如何应对下属对目标的抵制
6.有效达成目标共识的促动技术——团队共创
【行动训练】：团队共创演练，掌握有效达成目标共识的促动技术，通过团队共创使利益攸关的不同个体达成共识。
7.目标的监督与控制
8.【行动训练】：通过领导工作实践练习，让学员提升掌控力
任务：领导者带领团队又快又准确地完成数字传递任务。
练习开始之前，组成小组。
练习正式开始，领导者必须想办法让成员接受规则，迅速按照规则完成任务。观察员在练习过程中把有关领导职能的证据记录在观察表上。
练习结束时在导师帮助下评价领导工作。

第四部分  发展力：教导带来长青
1.做教练式的领导
2.有效授权的原则
3.有效授权的方略
4.通过辅导实现授权
领导作为教练角色的工作内容
辅导与授权的工作流程
5.提高参与度的促动技术——团队列名法
6.【行动训练】：通过训练，让学员掌握辅导下属的技巧
任务：领导者如何发挥下属的智慧与能力
练习开始之前，组成小组。
练习正式开始，通过团队列名法的规则让每个人都参与决策。
练习结束时在导师帮助下评价领导工作。

第五部分  点燃力：激励提升绩效
1.激励的原理
刺激—需求—行动
激励关键：即时性
激励策略：创造感动、制造危机
迫使进化：没有紧迫感、就没有行动
2.聚焦绩效，开发员工
3.不同层次员工的不同需求
4.工作中激励的六种方式
【行动训练】：通过角色扮演，帮助学员理解人们的工作动机。然后开始讨论如果领导者要满足每个成员的需要，他该如何行动？
练习结束时在导师帮助下评价领导者如何响应个人需求。

第六部分  打造高绩效团队
1.团队为什么如此流行？
团队对组织的益处
团队对个体的影响
游戏：迷失丛林
2.认识团队中的角色
3.培育团队精神
团队凝聚力培养
合作气氛的营造
团队士气的提升

4.团队冲突的处理
5.团队决策
游戏：沙漠逃生
群体与个人决策的优劣比较
影响群体决策的因素
团队决策的方法
6.【行动训练】：通过情景模拟，帮助学员掌握为了实现目标，领导者应如何根据情景的要求，决定满足任务、团队、个人这三种需求的优先顺序，快速做出决策。
放映战争情景的电影，使学员观察相互对立的领导类型，分辨在特定的领导环境下所必须采取的行动。
在电影的第一部分，轰炸机分队的领导因失败而被撤职，并任命一位新领导。学员分析第一位领导失败的原因。
在电影第二部分放映之前，导师请学员回答:“新领导应该怎样才能挽回败局?”并询问为什么做出这种决定。
放完电影第二部分之后，则把这种决定同电影中的决定进行比较，如有不同，则讨论其含义。

总结  制定行动计划
1.课程总结
2.【制定行动计划】：各小组花30分钟时间讨论每位学员重返工作后准备采取的行动，各小组长要确保每位学员都得到帮助，使他认识到为了改善领导力应该采取哪些行动。

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