银行员工高效能执行力
课程背景
1、为什么银行高层领导有再好的想法总得不到贯彻?
2、为什么银行的制度一条条,执行不下去;反复强调,磨破了嘴皮员工还是不执行?
3、为什么银行的计划定一套,员工口头上说一套,而行动又一套?
4、为什么员工做事打折扣,执行没结果,反而理由、借口却一大堆?
5、为什么员工不积极不主动?一个字形容:混!
课程目标
1、建立“上下同欲者胜”共同理念,塑造共同“高绩效执行力”的沟通语言;
2、培养“简单、听话、照做”执行力文化,鼓励“找方法,检查执行力”的务实精神;
3、掌握“结果”导向,锁定“目标”、把握“时机”的3要素,塑建全员超额完成任务的行为模式;
4、提供学员学以致用工具,方便学员吸收转换,让培训变成可追踪及可衡量效果的行为
课程大纲
引言:银行当下的危机与机遇
视频欣赏:蜕变
第一讲:赢在执行,从当下开始
一、为什么必须要执行
银行管理的就是风险
没有执行力,银行就丧失竞争力
银行需要与时俱进的员工,更需要不折不扣的执行型员工
二、何谓真正执行力
执行就是遵循制度、流程;
执行就是要尊重领导,听话,照做
执行就是要做出“结果”
三、谁来执行?谁是执行者?
公司上下全体执行,每一个人都是执行者
执行从我开始,从当下开始
第二讲:自我修炼,提升个人的执行魅力
一、态度修炼
你换位了吗?换位思考,理解万岁
你计较了吗?大智若愚,吃亏是福
二、细节修炼
你自检了吗?职场中常见的细节错误
你习惯了吗?员工把事情做细,养成细节习惯
三、责任修炼
你负责了吗?对工作负责就是对自己负责
你认错了吗?学会认错,知错就改
四、意识修炼
服从意识:无条件地服从
目标意识:盯准一只野兔
速度意识:先开*再瞄准
团队意识:合作才能大作
第三讲:百分百责任-----锻造执行人才
第一是信守承诺
第二是结果导向
第三是永不言败
员工自我管理的根本,谁承担的结果大,谁的责任就大。找到了理由就收获了借口,结果和理由永远不可能共存,要么结果干掉理由,要么理由就干掉结果。真正的执行人才对自己一定付百分百责任!
第四讲:执行真经执行训练的要领
一、执行前的八字方针:决心第一,成败第二
光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现;追求完美的人多半的结果是失败
二、执行中的三十二字原则:锁定目标、专注重复/认真第一、聪明第二/速度第一、完美
第二/结果提前、自我退后
什么是不简单?能够把简单的事千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?把大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。锁定目标,将能量和精力聚焦在一点上,目标一旦确定,一切归于简单。专注重复,每一天,每一月,每一年,简单的事情重复做。不认真与太过于聪明,是一个问题的两面。聪明人一生都在想办法,想如何找到更好的办法超过对手,而不是通过认真做事超过对手,而讲究速度的人至少会有结果
三、执行后的八字方针:结果第一、理由第二
任何理由都不能够代替胜利的结果,只有胜利是我们的目的!
第五讲:执行有术---银行员工的7大执行方法
一、确立良好的执行理念,树立很强的执行意识:责任心,认真,用心,热心、尽心,没有借口
二、树立目标,勇于执行。认真领悟领导的意图向优秀的标杆学习
三、*服从,用心执行。严格遵守并执行银行的规章制度,业务流程、管理流程。
四、时间管理,高效执行。认真、快、坚守承诺。
五、拒绝口号,落地执行。着眼于“严”字,树立强烈的事业心和责任感。提高责任心和进取心
六、坚持学习,强化执行。带头主动学习,做创建学习型银行的表率,不断提高自己的政治理论、科学知识、业务技能
七、要做结果,有效执行。事事开动脑筋,创新工作方法。善于发现新问题,研究新问题,解决新问题
银行员工高效能执行力
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