课程大纲：

管理方法理念培训

课程背景
作为一个中层干部，您是否会常常感到迷惑：
为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？
为什么我的下属总是不能胜任他的工作？
为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？
为什么我投入了那么多的时间，仍然达不到预期的绩效目标？
为什么…
今天的中层干部，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。
许多中层干部并不是学管理出身，而是因工作出色，由业务骨干提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。
本课程给出一个中层干部管理工作的全景图，帮助中层干部全面理解管理内涵，由内而外的提高自己的知识与技能，从而全面提升自己的管理绩效。

课程特色
1.系统性。课程内容采用国际上先进的主要管理方法论，结合中国企业管理的*实践，总结提炼出适合中国本土企业对经理人的管理理念、知识、技能和方法工具的提升体系。
2.互动性。课程采用互动式教学，内容包括大量案例研讨和课堂演练，通过角色演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。
3.针对性。主讲老师均为知名实战派讲师，具备专业讲师资质及国际知名企业项目管理实践经验，善于分析和解答学员面临的各种实际问题。

【培训目标】
课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点，强调技能提升来解决管理问题，实用性强，课堂气氛热烈且发人深省。

【招生对象】
企业中层管理人员、新任经理人、重点培养的企业骨干。

【课程大纲】
一、管理
-管理的基本职责
-管理者与骨干员工的区别
-优秀领导的行为与特质
-成功经理的职责检查
-出色经理的4种角色
二、企业文化建设
-什么是企业文化
-组织的企业文化的产生的原因
-惠普车库法则
-价值观落地分享
-案例：惠普愿景五子登科的分享
三、目标管理
-目标分解举例
-目标管理介绍
-发展共同计划的重要性
-如何设定目标
-评估衡量的样本
-OPTS分析
-实际案例分享
-长短期目标的平衡
四、计划与执行
-计划的概念
-为什么要制定计划
-制定计划的基本要求
-制定计划的关键要素
-对客户的分析
-案例研究
五、有效沟通
-沟通相关关系的理解
-高效沟通应遵循的技巧
-高效沟通的步骤
-与上司关系的理解
-与同事有效的沟通
-与下属有效的沟通
六、培训辅导
-培训辅导的重要性
-培育下属的目的
-辅导下属的*时机
-如何培育新员工
-如何培育老员工
-如何做员工辅导
-如何培育储备干部
七、绩效考评
-设定绩效目标的方法
-关键绩效目标的分解
-及时的绩效沟通
-掌握使用评估矩阵表
-有效的绩效监控
-有效的员工辅导
八、激励员工
-员工激励的重要性
-建立结构化的奖励系统
-员工激励各种方法
-有效的赞赏
-员工工作满意因素分析
九、持续改善
-员工激励的行为
-如何有效地与员工沟通
-掌握使用评估矩阵表
-评估结果和过程
-持续改善
十、总结与汇报
-工作总结的特点
-工作总结的种类
-总结撰写前的准备
-总结的结构形式及内容
-总结文字表述的要求
-工作汇报的要点

管理方法理念培训