课程大纲：

管理角色定位课程

课程背景：
“在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成
长有关”
杰克韦尔奇
韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优
秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。
作为一名管理者，你是不是担心无法带出一支令人满意的团队而苦恼？你是不是因缺
乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总
达不到预期的效果？如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？如何对团队成员
进行激励以鼓励士气？如何化解团队运行障碍顺利开展工作？

课程对象：企业管理者、新晋管理人员、基层管理人员

课程大纲：
第一讲：商场如战场16个案例深化管理者的角色定位和自我认知
一、 定位管理角色的灵魂五问
1.管理者对团队的主要管理任务体现在哪里？
2.管理者的人际能力有哪些具体的表现？
3.组建一个新的团队最该做的是什么？
4.管理者对人力资源的贡献是什么？
5.如何*化使用团队核心成员的全部价值？
二、哈佛案例教学分析案例定位职责
观看二战影片16个片段，案例分析，团队讨论：
1.面对严峻环境， 管理者应如何表现？
2. 领导应有的优点和技能？
3. 领导的核心技能是什么？
4.关键时刻 领导的作用？
5.当下属遇到困难时， 领导的应有表现？
三、深度思考，升华管理
1.善用SWOT分析法，总结目前管理干部的管理情境和问题
2.结合案例说明，管理干部的定位与应有表现
3.引导技术结果分享：管理干部自我管理能力提升的做法

第二讲：管理者必修课好员工是激励出来的
一、工作绩效=能力×动机激发
1.激励的重要性
2.激励的原理
1）内驱力
2）人性的需求
二、激励的具体方式及应用
1.薪酬激励
2.安全感激励
3.归属感激励
4.满足尊重激励
5.满足自我实现激励

管理角色定位课程