课程大纲：

员工内驱力的培训

【培训背景】：
习主席在2017年的《新年贺词》 中说道“撸起袖子加油干”，以此来激发全国各族人民奋发图强、砥砺前行。
企业作为国家走向富强的中坚力量，理所当然更需要企业中人拼搏进取、力争上游。因此，“联想”的柳传志说：“办企业就是办人”；“海尔”的张瑞敏也说：“做企业就是做人的问题”。可见，各级员工是企业*的资产，也是最宝贵的财富源泉。员工管理是否有效，员工能否努力工作，关系到一个企业的兴衰成败。
但现实是，企业中往往有不少员工消极被动、不思进取，从而影响了企业的发展壮大。特别是面对价值取向多元化、成长环境特殊化、工作生活个性化的新生代员工，各级领导按照传统管理，依靠员工自觉，往往事与愿违。
《韩非子·八经》中有云：“下君尽己之能；中君尽人之力；上君尽人之智”。企业要加快发展，更具有竞争力，就要激发员工的聪明与才智，启迪员工的智慧与潜能，释放员工的活力与自信。促使员工在工作时将“要我做”的被动转化成“我要做”的主动，从而达到*的管理效果。要想实现“我要做”的*境界，显然就得激发员工的内驱力。

【培训目的】：
本课程将结合管理心理学、组织行为学、NLP神经语言程式学、*等前沿专业理论和新兴管理技术，以新生代员工的特点为基础，紧扣如何激发员工的内驱力，通过系统的课程内容、专业的教学模式、丰富的培训方法、活泼的授课手段，运用理论与实操相结合，讲授与体验相结合，认知与训练相结合，说理与案例相结合，促使学员具备激发下属员工内驱力的能力。

【培训对象】：
各级管理者。

【培训内容】：
第一讲 塑造领导魅力
1.经典的领导理论
2.领导的影响力
3.领导的特质理论
4.领导的行为理论
5.领导的权变理论
6.有领导力的管理角色定位
7.成为团队领袖，以人格魅力引领下属员工
8.成为制度典范，以严谨制度规范下属行为
9.成为非亲家长，以人性情感维系团队和谐
10.成为精神导师，以精神感召铸就团队精神
11.成为第一教练，以教育训练带出高效团队

第二讲 管理从心开始
1.管理心理学
2.管理与心理的关系
3.管理心理学的基本概念
4.气质与神经类型的行为特点
5.格雷夫斯的价值观等级类型
6.知觉与归因理论
7.价值观与态度
8.人的心理与行为
9.根据心理特征调整管理方式
10.解读内驱力
11.影响内驱力的常见心理学效应
12.鲶鱼效应激发内在动机
13.马太效应强化行为表现
14.斯金纳箱把握奖惩时机
15.马蝇效应激发积极行为
16.德西效应善用精神激励
17.标杆效应树立榜样模范
18.位差效应打造平等沟通
19.热炉法则有助产生敬畏
20.心理暗示随时鼓励下属
21.懒蚂蚁效应学会大胆放手
22.登门槛效应循序渐进改善
23.恒河猴实验给予下属关爱
24.普雷马克原理根据需求激发
25.雷珀精神性实验因人而异激励

第三讲 有效激励策略
1.激励的经典理论及其实践应用
2.麦克利兰的需要类别理论
3.马斯洛需求层次理论
4.赫茨伯格的双因子理论
5.斯金纳的强化理论
6.麦克里戈的XY理论
7.亚当斯的公平理论
8.洛克的目标设置理论
9.弗鲁姆的期望理论
10.罗森塔尔的期望定律
11.用有效激励策略激发内驱力
12.如何进行目标激励
13.如何进行参与激励
14.如何进行授权激励
15.如何进行竞争激励
16.如何进行反馈激励
17.如何进行赞美激励
18.如何进行荣誉激励
19.如何进行晋升激励
20.如何进行薪酬激励
21.如何进行挫折激励
22.如何进行培训激励
23.如何进行榜样激励
24.如何进行氛围激励
25.如何进行情感激励

第四讲 NLP语言沟通
1.沟通心理学
2.沟通背后的感觉系统
3.是否注意沟通信息是成败关键
4.身体中的本能反应
5.同一说法却有不同反应
6.说者无意但听者有心
7.打破沉默而敞开心扉
8.有效传递信息说服对方
9.用冲突协调守则重新达到和谐
10.NLP沟通技巧
11.NLP概述
12.激发内驱力的关键力量
13.正面动机与引导回应
14.亲和感的建立
15.影响沟通的个人因素
16.对方的回应与谋求一致
17.有效果比有道理更重要
18.有效沟通的核心要素
19.NLP沟通步骤与技巧

第五讲 *式管理
1.*的原则与核心能力
2.管理者的教练角色
3.教练的指导原则
4.*的价值
5.深度倾听
6.有力提问
7.有效反馈
8.*的流程与实际运用
9.聚焦目标
10.了解现状
11.探索行动方案
12.强化意愿
13.教练实践探讨
14.制定行动计划

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