课程大纲：

人才盘点工作

课程背景：
“未来市场中的稀缺资源不再是资本，而是优秀的人才”，这是来自*企管界大师史考特?派瑞博士的观点。在全球化高速发展的今天，组织的可持续发展，离不开源源不断的优秀人才资源，而如何确保人才资源在组织战略发展需要时及时供给，同时确保各层级人才的岗位能力素质满足组织发展要求，是现代组织管理者面临的重要问题，而有效的人才盘点将是解决这个问题的关键。本课程将从组织战略出发，通过实战案例与方法帮助人力资源管理者有效进行人才盘点工作，并有效运用人才盘点结果，保障人力资源战略及组织的可持续发展。

课程目标：
-正确认知人才盘点工作的指导思想与原则；
-掌握人才盘点工作的流程、工具与实施步骤；
-掌握人才盘点工作结果的运用方法与技巧；
-熟悉人工效能及人工成本相关知识与运用方法。

课程大纲：
第一部分 认知人才盘点工作
第一节 为何做人才盘点
-何谓人才盘点？与人力资源战略的关系？
-人才盘点工作的目的与价值
-人才盘点工作如何推动实现人才战略
-谁从人才盘点中获益（组织、管理者、员工）
第二节 人才盘点的误区
-人才盘点目的误区
-人才盘点工具误区
-人才盘点形式误区
第三节 何时做人才盘点
-企业发展的五个重要阶段
-人才盘点工作的合适时机
案例分析：人才盘点工作的必要性

第二部分 人才盘点工作怎么做
第一节 人才盘点盘什么（四个关键纬度）
纬度一：工作绩效
-绩效分析（全年/半年）
-对比绩效
纬度二：工作能力
-能力的冰山模型
-知识与技能测评
纬度三：工作潜能
-五项潜能指标
纬度四：工作风险
-敬业度评估
-离职风险评估
第二节 人才盘点的四个步骤
第一步：定义人才
-现在及未来，我们需要什么样的人才？
-胜任模型（任职资格+岗位说明书+BEI访谈+调研）
-标杆特质（标杆员工特质提炼）
第二步：识别人才
-哪里有我们需要什么的人才？
-绩效识别（绩效考核结果及分析）
-能力识别（360测评+访谈+个人述职+情境模拟）
-潜力识别（潜力评估+个性测评）
第三步：分析人才
目前，我们的人员队伍是否符合这个标准
-人才盘点会议（六步会议法）
-人才九宫格
-人才地图
第四步：培养人才
-怎么样能保证我们有需要的人才
-人才梯队与继续任计划
-人才改进计划
-人才发展计划
互动演练：如何运用四步骤开展人才盘点工作
案例分享：前沿知名公司人才盘点工作实战

第三部分 人才盘点结果如何用
讨论思考：你的人才盘点结果为啥没有效果？
第一节 人才盘点与人力资源管理系统
-人才盘点如何与人力资源管理系统相结合
-基于人才盘点结果的人才招聘与面试甄选
-招聘面试官的八大核心理念
-如何有效选择人才招聘渠道
-招聘岗位胜任力模型构建方法
-面试人才的四个关键点
-结构化面试六步操作及七大面试问题
-如何运用行为事件法（STAR）
-五招轻松识别应聘者慌言
-基于人才盘点结果的人才发展方法
-输出高潜关键人才的人才发展计划（IDP）
互动演练：如何运用岗位人才画像？
第二节 人工效能提升与人工成本控制
-如何认知人工效能并进行测算
-有效的人工效能提升方法
-如何认知并测算人工成本
-有效的人工成本控制方法
-人力资源预算编制与管理

课程总结与互动问答

人才盘点工作