课程大纲：

凝心聚力卓越

培训目标
1、去伪存真，经由对干扰的清楚，增强大家对企业的归属感。
2、减低以自我为中心的割据思维，引导大家清晰自我的角色价值。
3、通过“关系”的深度洞察，提升大家对企业、岗位工作的敬业度。

课程基础设置
一、看见变化、看清自我。
1、没有看见环境、看清自我，就会悠哉悠哉的自我安慰，甚至是自我陶醉，这个时候就容易滋生工作中的消极懈怠，却不自知。
2、本节中，我们就是通过对形势的分析、自我的清醒认知，让大家看见我的被动性的习性、得过且过的思想、自我认知的局限，从而触发大家内心中对生活的热爱、工作的敬畏、企业的忠诚、责任的担当。

二、建立正确的学习观，从而让自己发现自己的更大空间。
1、学习目标深度解析，除了专业范畴，学习不是增长新知识，而是发现我过去工作、生活、人际关系、思维结构等的自我设限，以及因此让自己错过了什么。
2、珍惜企业给予的培训学习机会，搞清楚学习对自己成长、职场发展的关键价值，真正以感动之心来参与学习过程。

三、清理干扰源，让自己“简单”起来，增强对企业的归属感。
1、学习一个重要的心理学公式和一个三角形，借此来解析干扰对一个人能量的消耗、能力发挥的掣肘。
2、清晰动机、言语、行为、结果的正向关系，并发现习性背后是价值观的作用力。
3、清理干扰源：
第一步：理清关系。
清晰企业和我的关系，从“重要思考”来解析企业对我的三大关键价值。
填补对职场发展中资源观认知的空白，引发大家对工作的尊重和热爱。
第二步：认清企业对人才的刚需。
区分人手和人才，认知到人才的关键特性，以及成为人才的有效通道。
价值型员工的三步曲，发现自己过去在工作中的心智层级。
第三步：把差异化作为职场发展的结果的必备基础。
开始做自己职业生涯发展的伯乐，在工作中自己“培养”自己，不等待。
重塑自己在企业中的发展定位，催生内心中工作积极、主动拥抱变化。
不按常理出牌，学会经营自己的职场规划，主动去做企业发展的骨干。
第四步：认清情绪真相，做好情绪管理，不让情绪操控自己做事态度和节奏。
学习职场发展三个重要商数。
认清EQ的真实面目叫情绪智能。
情绪不能控制，但需要做基于目标的有效管理。
认清工作压力不是事实，而是情绪，学会工作中做好压力管理。
洞见情绪真相，反思自己在工作中遇到问题就发出情绪的根本。
随着情绪的洞见与厘清，开始唤醒自己的良知与善良，更加珍惜当下。
第五步：切换面对问题的思维模式，建立工作卓越的责己思维。
学习面对问题（障碍）的两大思维模式。
学会面对逆境时不奢求外界变化，但可以改变求胜的方法的思维。
更换遇到问题，只是停留在抱怨的层面，而是学会主动创造、担当。
学习执行力，认识到责任心是第一执行力的思维。
主动担责，让自己从“小“变”大“，在工作中以正向借口进行自我激励。

四、学会有效沟通，重塑团队思维，实现工作中高效协作，最终去到个人、组织卓越。
学习沟通的四个层次，发现自己过去沟通实践中的缺失。
学会跨部门之间的有效沟通、协作能力。
主动打开自我边界，让优化沟通模式成为修炼自己、放大价值的标配。
认清客户的价值，学会对外有效的沟通。
区分有效沟通与得罪人，引导大家跳出小圈圈，建立大我思维。

凝心聚力卓越