目标执行管理培训
【课程目标】
1. 使学员全面了解计划管理,掌握制定行之有效工作计划的技能从整体理解部门管理的职责,建立全局观
2. 理解目标设定的原则,掌握目标设定的方法,建立具有进取心的目标
3. 掌握制定让下属愿意为之努力的目标的方法,做到上下一致推动完成部门业绩
4. 掌握制定计划的方法,将达成目标的步骤分解到日常工作中去
5. 理解控制的要点,掌握控制方法,通过过程管理保证目标的达成
6. 掌握评估的方法,通过阶段性评估发现差距,找到原因
7. 掌握辅导下属达成绩效目标的方法根据本企业特点引进、实施目标与计划管理
【课程大纲】
第一单元:目标的原则与释义
一、案例剖析(AttentiononInterest)
互动:先有工作还是先有目标
案例:销售激励方案
案例:哪一种目标更有效
二、追本溯源(Search)
目标、计划与任务概论
目标的五大要素
三、工具与步骤(Action)
必保指标与挑战指标
目标量化示例与测试
四、分享演练(Share)
问题:为什么高层的目标跟我们的不一样?
问题:目标太高完不成,太低没有挑战性,应该怎么办?
第二单元:目标执行的态度与信念
一、案例剖析(AttentiononInterest)
案例:“及时雨”的驱动
案例:冰海沉船
二、追本溯源(Search)
目标管理=计划管理+柔性管理
三、工具与步骤(Action)
目标驱动力:
绩效面谈
共启愿景
目标沟通法:先沟通态度,再沟通条件
四、分享演练(Share)
情景测试:指标任务重,你怎么办?
情景测试:给我一个任务,个人觉得有问题,应该怎么办?
价值观测试
第三单元:目标分解与量化
一、案例剖析(AttentiononInterest)
案例:不要讨论目标,要论证行动措施
案例:绩效应该是算出来的
二、追本溯源(Search)
目标管控的要点:
绩效管理
组织管理
选择目标人选
三、工具与步骤(Action)
沟通模式约定
沟通流程四步骤
目标分解流程
目标维度分解要点
目标策略分解步骤
策略分解示例
策略分解表
GS量化工具
四、分享演练(Share)
现场测试:组织培训安排
第四单元:计划管理
一、案例剖析(AttentiononInterest)
案例:如何追求迪丽热巴?
案例:逐级寻找影响因素
案例:问题出在哪里?
二、追本溯源(Search)
计划管理八步骤
分析要达到的工作目标
判断所处的工作环境SWOT工具
找出影响目标实现的决定性因素
资源分析人员、设备、资金等
达到目标的可能方法和措施并选择有效方法
制定具体实施步骤
进行合理日程安排
追踪、评估和修正
三、工具与步骤(Action)
项目责任矩阵
如何让计划活起来
过程管控里程碑
风险管理
改期规则
项目管理中的沟通模式
找出影响目标实现的决定因素
四、分享演练(Share)
微行动学习:策略分解
第五单元:检查评估与提升
一、案例剖析(AttentiononInterest)
案例:《失街亭》引起的思索
案例:周质询会
案例:两种反馈有何不同
案例:绩效改进计划表
二、追本溯源(Search)
目标管理执行系统
事前结果定义
事中责任系统
事中检查跟踪
事后即时激励
三、工具与步骤(Action)
沟通检查模式
方式、频次、流程
述职重点示例
过程控制节点示例
四、分享演练(Share)
沟通面谈十步曲
量身定制改进计划
目标执行管理培训
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