课程大纲:
行动融入工作
课程背景
行动学习就是通过聚焦的、结构化的讨论来解决实际问题及执行行动方案的过程,在该过程中,参与者各抒己见、群策群力,不仅是坐而论道,更是实处着力,知行合一。
其实,通用电气(GE)的“群策群力(Work out)”、微软的“团队精神(Teamwork)”、摩托罗拉的“六西格玛(6Sigma)”、丰田的“持续改善(KAIZEN)” 等等,其实质都是行动学习。杰克·韦尔奇(Jack Welch)说:“群策群力(Work out)帮我们创建了每个人都开始积极参与、每个人的想法都开始被关注,领导者更多的是引导员工,而不是控制员工的文化。”
这也即是瑞·达利欧(Ray Dalio)在其《原则》中所说的“最优想法至上主义”“最优想法至上,是让我们拥有这样一套系统,能够把最优秀的想法胜出,最终不是让老板做出最优的决定,老板也不一定能够做出最优的决定;也不一定完全是民主的方式,用投票的方式来做出最优的决定;是用一套系统或者一套流程,让我们能够实现最优的想法。”
上个世纪,杰克·韦尔奇(Jack Welch)、郭士纳(Louis V. Gerstner)等人正是充分发挥了行动学习的作用而重塑了他们所在的企业,也成就了自己。
行动学习简单来说就是精心设计好“行动”和“学习”两个环节行动就是研讨、学习活动、体验活动、执行行动方案,学习就是适当的加入一些知识,如流程性知识、工具性知识、框架知识等。行动学习是技术更是流程是“行动”和“学习”的完美整合。《传习录》有言:知是行之始,行是知之成。行动学习就是要做到“知行合一”。
对于“行动学习”所做的上面的定义,也是源于行动学习之父瑞文斯(Reg Revans)对于“普通人拥有解决问题的智慧”的信仰与坚持:“没有学习就没有理智的行动,而没有行动也就没有真正的学习。”结构化讨论的团队思维过程是行动学习设计的整体方法,而脑科学和心理学的原理和规律,就是行动学习的心法。
课程目标: 学习完本课程后,您将能够:
陈述行动学习的价值、核心主张和重要原则;
能够鉴别行动学习工具的优劣,运用常见行动学习工具进行催化;
根据业务需求或团队学习要求设计行动学习小组讨论;
能够担任行动学习催化师,采用多种催化技巧,完成行动学习催化过程。
课程适合:企业内部专职讲师、兼职讲师、内训师、培训经理、各级管理者。
课程大纲
课程互动开场:破冰及初步体验 Ice Breaking
说明:用有趣的体验活动来帮助大家热身,并让每个学员集中到课程的主题及目标上,进入课程的学习中。
第一单元:用“行动学习”学行动学习
认知心理学的先驱者、诺贝尔奖得主赫伯特西蒙(Herbert Simon)认为,人的“有限理性”体现在学习中就是“情境理性”在哪里用,就在哪里学。人的学习受到情境的制约或促进。你要学习的东西将实际应用在什么情境中,那你就应该在什么样的情境中学习这些东西。所以,要在汽车上学习开车,在战争中学习战争,在游泳池里学习游泳。行动学习是实践性极强的技能,学习从体验开始*。本单元旨在用“行动学习的方式”学习行动学习,体悟行动学习…
【导入】行动学习“亲和图法”
【体验】用行动学习小组解决问题
行动学习最小单元详解
行动学习最小单元过程复盘
【发言与分享】行动学习方法初步感悟与解析
【案例】行动学习实际应用举例
第二单元:行动学习的团队思维过程
朱熹曾言:“事必有法,然后可成。”行动学习的设计要符合个体认知与团队思维的规律。通过精心设计行动学习中的各种讨论方式和环节,为学生提供心理的安全与自由、情绪情感的愉悦与舒畅、环境的优良与气氛的和谐,以激发他们的各种潜在能力,行动学习才能成功。只有深刻理解了行动学习背后的脑科学学机理,才能举一反三,灵活迁移进行运用。本单元旨在通过第一单元的行动学习初体验之后,重点探讨行动学习的团队思维过程及其机理…
【讨论】行动学习的要妙在哪里
从脑科学角度剖析行动学习&个体思维与团体思维
行动学习成功的关键要素&最优想法至上主义
群体思维过程:内隐思维VS有声思维
从建构主义学习观剖析行动学习:个体建构与群体建构
行动学习是如何解决实际问题的
【体验】行动学习之圈式活动
行动学习常用工具解析
【案例】行动学习*实践案例分享
行动学习方法:设计有法,但无定法,贵在得法
用头脑风暴法(Brainstorming)进行各种方法的转化
当天课程总结
行动融入工作